Giorno 78: Di nuovo bloccato — Mentre il titolo azionario crolla

Oggi è il 78° giorno del mio studio di caso su Nextdoor.

E a quanto pare stiamo facendo due tipi di scivolamento:

Il prezzo delle azioni NXDR è in calo.

E a quanto pare sono finito di nuovo nella lista dei bloccati di Nirav Tolia su LinkedIn.

Beh, non ci è voluto molto.

Il 29 agostoho avuto nuovamente l'opportunità di commentare i post di Nirav su LinkedIn.

E così feci.

Ho riproposto le stesse domande che ho sollevato pubblicamente riguardo alla gestione di Nextdoor: decisioni della dirigenza, comunicazione, responsabilità, trasparenza, esperienza del cliente e quelle che a mio avviso sono alcune scelte strategiche molto discutibili.

E adesso?

Sono stato bloccato di nuovo.

Devo ammettere che questa mi colpisce davvero.

Sono solo una persona.

Non gestisco una società quotata in borsa.

Non sono un CEO della Silicon Valley.

Non parteciperò a podcast che trattano di leadership, imprenditoria, comunità e relazioni umane.

Non mi sono mai seduto su una di quelle grandi poltrone di Shark Tank per decidere se l'azienda di qualcun altro merita un investimento.

Sono solo un piccolo azionista con un sito web, un account LinkedIn, delle domande e, a quanto pare, una notevole capacità di trovare il pulsante per bloccare Nirav Tolia.

Nel frattempo, parliamo del titolo azionario

NXDR ha fatto un piccolo scivolone tutto suo.

Il titolo ha chiuso a 2,68 dollari il 10 agosto.

Il 28 agosto ha chiuso a 2,27 dollari.

Le azioni salgono. Le azioni scendono. Diciotto giorni non bastano certo a determinare il futuro di un'azienda.

Ma gli azionisti hanno il diritto di porre domande quando la direzione intrapresa non è quella che desidererebbero.

E gli ultimi risultati trimestrali di Nextdoor includevano ancora una perdita netta di 2 milioni di dollari.

Sì, si tratta di un miglioramento significativo rispetto alla perdita di 15 milioni di dollari registrata nello stesso trimestre dell'anno precedente. Nextdoor ha inoltre riportato un EBITDA rettificato positivo.

Riconosco i progressi quando ci sono.

Ma una sconfitta resta pur sempre una sconfitta.

Ed ecco cosa mi colpisce:

L'amministratore delegato di una società quotata in borsa può ricevere compensi milionari mentre gli azionisti assistono al crollo del titolo e la società continua a registrare una perdita netta secondo i principi contabili generalmente accettati (GAAP), e in qualche modo i miei commenti su LinkedIn sono sufficienti per farmi bloccare di nuovo?

Questo mi affascina.

Non sono io la persona che gestisce l'azienda.

Sono una delle persone che ci hanno investito.

Immaginate questa scena a Shark Tank

Un imprenditore entra nel Tank.

Lo squalo inizia a porre domande scomode:

Perché stai perdendo soldi?

Perché il titolo azionario è in difficoltà?

Perché questa strategia non sta producendo risultati migliori?

Cosa dicono i clienti?

Perché gli investitori dovrebbero credere nella ripresa?

All'imprenditore non piacciono le domande.

Quindi, invece di rispondere...

bloccano lo squalo.

🦈 “Per questo motivo, sei bloccato.”

Guarderei volentieri quell'episodio.

La leadership non si misura con i complimenti

È facile parlare di trasparenza quando tutti sono d'accordo.

È facile parlare di comunità quando tutti applaudono.

È facile parlare di ascolto quando il messaggio è lusinghiero.

La leadership diventa più interessante quando qualcuno dice:

Non credo che tu stia facendo bene. Spiega perché mi sbaglio.

Forse mi sbaglio.

Fammi vedere.

Contesta la mia argomentazione.

Spiega la strategia.

Spiegami perché le decisioni che sto criticando hanno senso.

Sarei lieto di avere quella conversazione.

Bloccare è più facile.

E a quanto pare abbiamo scelto di nuovo la strada più facile.

Giorno 78 — E le domande non sono state bloccate

Sono ancora in attesa dei dati dettagliati di Insights che hanno dato origine a questo intero contatore.

Sto ancora documentando ciò che accade.

E io sono ancora un azionista che desidera che Nextdoor abbia successo.

È proprio per questo che faccio domande.

Nirav può bloccare il mio account LinkedIn.

Può impedire che i miei commenti vengano visualizzati sotto i suoi post.

Ma ecco il problema:

Bloccare l'azionista non significa bloccare le domande.

Ciò non modifica il bilancio degli utili.

Non influisce sul prezzo delle azioni.

Non migliora la comunicazione.

E questo non conclude il caso di studio.

Ed eccoci qui.

Giorno 78.

Il titolo azionario è in calo.

Sono stato bloccato di nuovo.

I dati dettagliati non sono ancora arrivati.

E in qualche modo, c'è un tizio con un blog che continua a meritare di essere bloccato.

Questa sta diventando una storia a sé stante.

Leggi il caso di studio completo di Nextdoor su NielFlamm.com/blog e iscriviti su NielFlamm.com per scoprire cosa succederà al giorno 79.