L'esperimento della porta accanto continua: chi modera i moderatori?
Il prossimo passoo l'esperimentocontinua…
Stavo visualizzandol'appe, tra l'altro, non sono ancora stato rimosso, nemmeno dopo aver testato la procedura di verifica con un indirizzo email diverso e un indirizzo in un quartiere in cui non abito.
Questo, di per sé, continua a sollevare dubbi sul messaggio del "vicino verificato".
Scorrendola pagina, mi sonoimbattuto in una discussione iniziata con qualcuno che semplicemente condivideva un'opinione sulla qualità dell'aria dopo le celebrazioni del 250° anniversario dell'Indipendenza.
Un opinione.
Questoè tutto.
Poilaconversazioneha preso una piega inaspettata.
Invece di una discussione, si è trasformato in una serie di attacchi reciproci contro l'autore del post originale. I commenti sono passati dal dibattito sull'argomento all'attacco personale.
Stando al timestamp, questa conversazione era rimasta lì per almeno un giorno.
Il chemi riporta alla stessa domanda:
Com'è possibile che alcunemie conversazionipossano continuare mentre altre vengono rapidamente segnalate, nascoste o rimosse?
moderazioneviene applicata in modo coerente?
Quando unapiattaforma si basain larga misura sulla moderazione della comunità, la percezione è fondamentale. Se gli utenti credono che certe persone ricevano un trattamento diverso, sia perché sono moderatori, sia perché conoscono i moderatori, sia semplicemente perché sono utenti più esperti, la fiducia inizia a vacillare.
Ecco perchéunprocesso di revisione della qualità imparziale è importante.
La moderazione non dovrebbedipendere dalle relazioni, dalla popolarità o da chi è presente da più tempo.
Standard chiari.
Applicazione coerente delle norme.
Responsabilità.
Una piattaforma di vicinato dovrebbe tutelare il sano dissenso, impedendo al contempo che le conversazioni si trasformino in attacchi personali.
L'obiettivonon dovrebbe esserequello di controllare le opinioni.
L'obiettivodovrebbe essere quellodi creare condizioni di parità per tutti i vicini.
Partecipa alladiscussione su NielFlamm.com.
