Una visualizzazione del profilo LinkedIn che mi ha fatto riflettere sulla fiducia

Una delle cose che faccio mentre sono seduto sulla poltrona per la dialisi, in attesa di una visita medica o mentre mi gusto il mio solito Chipotle Mexican Grill Sofritas Burrito Bowl (con riso bianco extra e senza fagioli) è controllare di LinkedIn .

Oggi, una notifica ha attirato la mia attenzione.

Ho notato che Tiffany Krenek, comproprietaria di My Neighborhood News, ha visualizzato il mio profilo.

Se non conoscete My Neighborhood News, si tratta di una pubblicazione che serve l'area metropolitana di Houston, con la missione di mettere in contatto residenti e comunità locali. Una parola che mi ha colpito leggendo la descrizione dell'organizzazione è stata "affidabile".

Fiducia.

È una parola potente.

È un argomento di cui ho scritto ampiamente anche a proposito di Nextdoor.

Nel corso dell'ultimo mese, ho documentato quelle che ritengo essere incongruenze nella moderazione, domande rimaste senza risposta sul modello di moderazione non retribuita e sulla responsabilità dei dirigenti, e la mia continua richiesta di metodologia di ricerca, rimasta senza risposta per settimane.

È del tutto possibile che Tiffany abbia visualizzato il mio profilo a causa di uno dei miei commenti su LinkedIn.

Quindi, Tiffany, se per caso dovessi leggere questo...

Hai un'opportunità che il giornalismo locale dovrebbe cogliere al volo.

Poni le domande difficili.

Chiedi informazioni sul modello di moderazione non retribuita.

Chiedi come vengono esaminate le decisioni di moderazione per garantirne la coerenza.

Chiedete perché le richieste di ricerca pubblicate possono rimanere senza risposta per settimane.

Chiedete in che modo la remunerazione dei dirigenti si allinea con i risultati aziendali.

Queste domande potrebbero non renderti la persona più popolare su Nextdoor.

Porre domande ponderate e basate su prove concrete è un modo in cui giornalisti ed editori costruiscono un rapporto di fiducia con i propri lettori.

La fiducia non si costruisce evitando le conversazioni difficili.

Si costruisce grazie alla loro presenza.

Che si tratti di Nextdoor o di qualsiasi altra azienda, la responsabilità inizia con qualcuno disposto a porsi la domanda successiva.

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