Giorno 1: Ancora in attesa, il vicino
Ieri ho inviato un'email a Jacob Chavis chiedendo di poter consultare la ricerca completa alla base dell'ultimo studio di Nextdoor sulle assicurazioni.
Oggi? Niente.
Nessun "Ci sto lavorando".
Nessun "Sei il 57° in fila".
Nemmeno un cortese "Vai a quel paese".
Nella mia esperienza, questo è diventato parte integrante della cultura di Nextdoor, dove la trasparenza sembra spesso facoltativa e la responsabilità pare fermarsi ai vertici dell'organigramma. La leadership detta le regole, e questo include il CEO Nirav Tolia.
Nel frattempo, oggi NXDR è salito di altri 0,055 dollari. Forse i dirigenti e il consiglio di amministrazione dovrebbero mandarmi una lettera di ringraziamento per aver suggerito loro di assecondare il circo di Nextdoor. Almeno il divertimento sta aumentando.
Qual è la differenza tra Nextdoor e le piattaforme di social media con cui compete? Anche quelle aziende possono essere controverse, ma generano costantemente ricavi significativi e rendimenti per gli azionisti. Un maiale vestito da donna resta pur sempre un maiale.
E infine, oggi ho ricevuto un altro colpo alla mia porta virtuale,da qualcuno di Nextdoor. È successo stamattina presto, ora legale della costa orientale degli Stati Uniti. La persona ha scelto di rimanere anonima per timore delle reazioni negative e della tossicità che, a suo dire, regnano all'interno della community.
A volte le conversazioni più interessanti avvengono in via informale.