La truffa di LinkedIn, parte 2: Angel, tocca a te! 🎬
Domenica ho risposto ad Angel Sharma con un semplice messaggio:
Ciao angelo,
Andiamo avanti ed esploriamo il ruolo.
Niel
Oggi è lunedì, sono le 20:14 ora della costa orientale, e non ho ancora ricevuto alcuna notizia.
😂 E io scommetto che non sentirò mai più parlare di Angel.
Sarebbe una svolta interessante nel nostro piccolo esperimento ispirato a Ocean's Eleven. Il selezionatore si avvicina con un'opportunità allettante, menziona il suo background professionale, promette lavoro da remoto e ti invita a saperne di più. L'interesse è evidente e, improvvisamente, la prossima mossa spetta a lui.
Certo, un solo giorno senza risposta non dimostra nulla. I selezionatori sono impegnati e le opportunità concrete possono richiedere tempo per concretizzarsi.
Ma la parte interessante è ciò che accadrà dopo. Angel fornirà una vera e propria qualifica professionale, identificherà il datore di lavoro, spiegherà il ruolo e la retribuzione, oppure semplicemente sparirà nel nulla di LinkedIn?
Aspetto di vedere se questa storia avrà un seguito. 🎭
Il West Side di Harlem è di nuovo in lizza per la lotteria
Nell'ultimo round, dieci di noi hanno messo 20 dollari a testa, portando il totale a 200 dollari. Abbiamo speso 100 dollari per ogni partita e abbiamo vinto 11 dollari, ovvero 1,10 dollari a persona.
Un ritorno modesto, certo. Ma siamo arrivati a 50 anni, decenni di fratellanza e abbastanza storie del City College da riempire l'intero Apollo. Undici dollari? È praticamente un giro d'onore.
Ora siamo tornati con nove partecipanti e 180 dollari in palio. Puntiamo 90 dollari per ogni gioco: 18 biglietti del Mega Millions e 45 del Powerball. I jackpot sembrano davvero allettanti e i fratelli si sentono fortunati.
Siamo fratelli del City College che vivevano nella parte ovest di Harlem: navigati, scaltri e abbastanza spericolati da credere che il prossimo biglietto possa cambiare tutto. Primo obiettivo: riacquistare la vecchia casa della confraternita. Poi aggiungeremo qualcosa di completamente inaspettato all'interno: magari una pista da bowling segreta, uno speakeasy dietro la libreria o una minuscola laguna interna senza alcuna ragione pratica. L'esterno storico rimarrà fedele alle sue origini; tutta la follia si svolgerà all'interno.
In ogni caso, il gioco è fatto, i numeri sono stati estratti e la confraternita sogna in grande.
West Side di Harlem, tenetevi forte. Ci risiamo.
Giorno 133: Nextdoor ha tempo per l'intelligenza artificiale. E per quanto riguarda la protezione dei dati dei vicini?
Lunedì. Poco prima di mezzogiorno.
Oggi è stata una giornata tranquilla su Nextdoor. Ho saltato il giorno 132 perché non c'era molto da segnalare. Ora, sono passati quattro giorni senza una risposta pubblica alle domande che ho sollevato sulla responsabilità dei moderatori, sulla privacy dei vicini e sulla protezione delle informazioni non pubbliche.
Anche Nirav Tolia non ha risposto a queste domande.
A questo punto, il silenzio sembra una routine.
Nel frattempo, stamattina ho controllato NXDR. Il titolo è scambiato intorno ai 2,37 dollari, in calo rispetto ai 2,63 dollari di venerdì. Si tratta di una variazione significativa, sebbene non abbia prove che la colleghino a quanto ho discusso finora.
Ma il prezzo delle azioni non è la notizia di oggi.
La storia di oggi riguarda gli argomenti che Nextdoor sceglie di trattare e quelli che decide di non trattare.
Giorno 133: Le domande restano
La mia domanda è semplice.
Quali misure di sicurezza adotta Nextdoor per proteggere i vicini nel caso in cui un moderatore volontario abusi della propria posizione o acceda a informazioni non pubbliche per scopi non correlati alla moderazione?
Non sto accusando un moderatore in particolare di cattiva condotta. Sto chiedendo quali controlli dovrebbero essere presenti prima che si verifichi un problema.
Il Contratto di adesione di Nextdoor negli Stati Uniti stabilisce che i volontari che hanno accesso a informazioni non pubbliche tramite le funzionalità del proprio account devono utilizzarle esclusivamente nell'ambito del loro ruolo di volontari. Questa è una regola importante.
Ma una regola è solo una parte di una misura di salvaguardia.
Quali sono i fattori che limitano l'accesso? Come fa Nextdoor a monitorare i potenziali abusi? Cosa succede quando un vicino segnala che un moderatore ha abusato dei propri privilegi? Come indaga Nextdoor sulle segnalazioni quando la persona segnalata fa parte del sistema di moderazione?
Quale formazione devono seguire i moderatori per comprendere le proprie responsabilità in materia di riservatezza, conflitti di interesse e ritorsioni personali?
Vorrei che Nextdoor spiegasse pubblicamente queste misure di protezione in un linguaggio semplice e comprensibile.
Non perché io sappia che si è verificata una violazione. Non lo so.
Non perché so che un moderatore abbia fatto un uso improprio di informazioni non pubbliche. Non lo so.
Vorrei che l'azienda spiegasse come previene che queste cose accadano e come reagisce qualora si verificassero.
Giornate dell'IA: un'iniziativa interessante, ma è davvero la priorità di cui i nostri vicini hanno bisogno?
La scorsa settimana, Tony Castellanos, responsabile delle risorse umane di Nextdoor, ha messo in evidenza gli AI Days mensili dell'azienda, giornate dedicate ai dipendenti per sperimentare strumenti di intelligenza artificiale ed esplorare modi per migliorare il proprio lavoro. Anche HR Brew ha parlato di questa iniziativa.
La sperimentazione può essere utile. Le aziende dovrebbero esplorare strumenti che aiutino i dipendenti a lavorare in modo più efficace.
La mia preoccupazione non è che Nextdoor stia esplorando l'intelligenza artificiale.
La mia preoccupazione riguarda la discrepanza tra gli argomenti promossi dall'azienda e le domande pratiche a cui gli utenti necessitano ancora di risposta.
Sentiamo parlare di sperimentazione sull'intelligenza artificiale, di analisi pubblicitaria a livello di quartiere e di iniziative di prodotto. Questi argomenti potrebbero essere rilevanti per la strategia aziendale di Nextdoor.
Ma dov'è una spiegazione pubblica altrettanto chiara su come l'azienda protegge le persone che rendono preziosa la sua piattaforma?
Dove si trova una discussione chiara e diretta sull'accesso dei moderatori, la riservatezza, la responsabilità e le misure di salvaguardia contro le ritorsioni?
L'intelligenza artificiale può aiutare un'azienda a muoversi più velocemente. Non può però sostituire politiche solide, una supervisione efficace o la responsabilità.
Nirav Tolia, quali sono le misure di sicurezza?
Nirav, non ti sto chiedendo di rispondere personalmente a ogni mio post. Sto chiedendo a Nextdoor, in quanto azienda basata su vicini verificati e relazioni locali, di spiegare come protegge le informazioni e la fiducia su cui si fondano tali relazioni.
Ecco le domande a cui vorrei una risposta:
Accesso: a quali informazioni non pubbliche possono accedere i moderatori volontari e come viene limitato tale accesso?
Monitoraggio: quali controlli rilevano o indagano su potenziali abusi dei privilegi di moderatore?
Formazione: I moderatori volontari devono partecipare a corsi di aggiornamento o di conformità annuali? Cosa includono?
Reclami: Come possono i vicini segnalare presunti abusi da parte dei moderatori senza timore di ritorsioni?
Responsabilità: chi esamina i reclami gravi quando il moderatore è oggetto della segnalazione?
Trasparenza: dove possono gli utenti leggere una spiegazione chiara di queste misure di sicurezza e di come vengono applicate?
Le politiche pubbliche di Nextdoor forniscono alcune informazioni sul comportamento atteso. Quello che vorrei capire è come l'azienda mette in pratica queste aspettative.
Pubblicare le regole è importante. Spiegare le tutele che esse garantiscono è altrettanto importante.
Quattro giorni di silenzio, un altro giorno di domande
Ho avviato questo studio di caso per esaminare il divario tra la promessa di Nextdoor e la sua effettiva realizzazione.
Lo sto ancora facendo.
Non mi aspetto una risposta a ogni domanda e riconosco che l'azienda non può divulgare ogni dettaglio delle sue procedure di sicurezza. Esistono validi motivi per non pubblicare informazioni che potrebbero aiutare qualcuno a eludere un controllo di sicurezza.
Ma c'è una differenza tra rivelare dettagli tecnici sensibili e spiegare i principi, la formazione, la supervisione e le misure di responsabilità utilizzate per proteggere le persone.
Un'azienda può essere trasparente riguardo al proprio approccio senza per questo fornire ai malintenzionati una tabella di marcia.
È proprio quello che chiedo.
Mentre scrivo queste righe, lunedì 26 ottobre, NXDR è in calo rispetto alla chiusura di venerdì e, dal mio punto di vista, le mie domande sulle misure di sicurezza adottate dai moderatori rimangono senza risposta. L'andamento del titolo è un dato, ma le domande senza risposta rappresentano un problema a parte.
Nextdoor ha annunciato che pubblicherà il suo prossimo rapporto sugli utili il 5 novembre. Gli investitori verranno informati sui risultati aziendali e sono sicuro che ci sarà molto di cui discutere.
Spero però che Nextdoor tenga presente che il suo futuro a lungo termine dipende da ben più che da fatturato, coinvolgimento e nuove tecnologie.
Dipende dalla fiducia che i vicini ripongono nella piattaforma e dalla capacità dell'azienda di dimostrare di prendere sul serio la loro privacy e la loro sicurezza.
Smettiamola per un attimo di dare risalto all'intelligenza artificiale. Spiegate ai vostri vicini come li state proteggendo.
Questo è l'aggiornamento che stavo aspettando.
👉 Segui il mio studio di caso su Nextdoor su NielFlamm.com/blog.
Bei momenti alla clinica di dialisi
Oggi è iniziato come un tipico lunedì: sveglia alle 4:15, doccia e via per la dialisi, che inizia alle 5:45.
Mi hanno collegato alla macchina, ho fatto un pisolino, mi sono svegliato quando è passato l'assistente del medico per parlare dei farmaci e poi sono tornato a dormire. Una mattinata piuttosto normale, finché non è arrivato il momento di togliere gli aghi e mettere le bende.
Fu allora che la clinica si animò.
Prima un paziente ha iniziato a urlare e imprecare contro un tecnico di dialisi, poi contro un'infermiera e infine contro il responsabile della clinica. La discussione si è fatta accesa, con tanto di parolacce. Non so cosa l'abbia scatenata, ma è andata avanti per un po'.
Poi, circa 15 minuti dopo, un paziente del secondo turno ha iniziato a imprecare al telefono. Di solito non è un interlocutore molto gentile. So che è costretto a letto da quando lavoro in questa clinica e immagino che sia incredibilmente frustrante. Tuttavia, ha l'abitudine di sfogare la sua frustrazione su chi chiama da numeri sconosciuti. Risponde sempre, ma questa volta ha decisamente usato qualche parolaccia.
Il personale della clinica si guardò l'un l'altro, chiedendosi cosa stesse succedendo. Guardai il tecnico che si stava prendendo cura di me e chiesi: "C'è qualcosa nell'acqua? Posso confermare che c'era la luna piena."
Lei rispose: "Esatto!"
Bei momenti alla clinica di dialisi.
Altra mamma: C'è qualcosa che non va in questa casa… 👀
Alcuni film horror ti fanno sobbalzare.
Altri ti lasciano a chiederti cosa hai appena visto.
E poi c'è l'altra mamma.
Interpretato da Jessica Chastain, questo film ci presenta una famiglia, un bambino e una presenza che sembra desiderare qualcosa di più di una semplice attenzione.
Ma cosa succede quando questo legame si spinge troppo oltre?
Ho visto questo film dopo una seduta di dialisi e mi ha fatto venire in mente alcune riflessioni. Il trailer mi aveva sicuramente incuriosito, ma il film ha soddisfatto le mie aspettative?
Diciamo che alcune cose che avrei voluto vedere non sono state incluse.
E c'è una scena in particolare del trailer che mi ha fatto chiedere: "Aspetta... perché QUELLA non era nel film?" 😳
Valeva la pena vivere questo incubo sul grande schermo? Hollywood ci sta forse preparando qualcosa di più? E cos'era esattamente assente nella storia?
Per ora preferisco non svelare i dettagli. Dovrete guardare la mia recensione per scoprire cosa ne penso!
🎬 Pronti a scoprire cosa ne penso di Other Mommy?
👉 Guarda le mie recensioni di film qui: https://NielFlamm.com/videos/moviereviews
Venite per il mistero inquietante. Rimanete per il bello, il brutto e lo stupido.
Oppure no. 😉