Giorno 118: Nextdoor non può riparare ciò che è rotto finché non ammette che qualcosa non funziona
Di recente ho sentito un imprenditore fare un'affermazione che mi è rimasta impressa:
Prima che un'azienda possa risolvere un problema, deve ammettere che qualcosa non funziona.
Sembra piuttosto semplice, vero?
Tuttavia, dopo 118 giorni di documentazione della mia esperienza con Nextdoor, ho una lista sempre più lunga di problemi che vorrei venissero affrontati.
Ma aggiungere nuove funzionalità, lanciare prodotti pubblicitari e promuovere la conoscenza reciproca tra vicini non risolverà i problemi di fondo.
Diamo un'occhiata a cosa non funziona.
1. Comunicazione: una lezione magistrale su come non comunicare
Per 118 giorni ho richiesto le ricerche dettagliate di Insights che, secondo quanto affermato dagli stessi post del blog di Nextdoor, erano disponibili.
Ho inviato email. Ho fatto dei solleciti. Ho ampliato i miei contatti. Mi sono offerto di parlare al telefono, in videochiamata o per un caffè virtuale.
Ho ricevuto una risposta, ma non i report completi che avevo richiesto.
Il problema non è che Nextdoor debba fornirmi tutto ciò che chiedo. Può comunicarmi che i report non sono disponibili, spiegarmi le restrizioni o indirizzarmi alla persona competente.
Il problema è lasciare irrisolta una richiesta semplice.
Con oltre 20 anni di esperienza in Formazione e Sviluppo, ho potuto constatare la differenza tra ascoltare una domanda e affrontarla concretamente.
Nextdoor ha avuto 118 giorni per dimostrare questa differenza.
2. Responsabilità: di chi è la responsabilità del problema?
Una semplice richiesta non dovrebbe richiedere uno studio di caso di 118 giorni.
A chi appartiene la richiesta? Chi è responsabile del follow-up? Chi ha l'autorità per risolverla?
Se la persona che riceve una richiesta non è in grado di rispondere, la responsabilità implica assicurarsi che la richiesta giunga a qualcuno che possa farlo.
Invece, continuo a documentare le giornate.
L'assunzione di responsabilità non consiste nel trovare un colpevole, bensì nel trovare la persona responsabile del completamento del lavoro.
3. Moderazione: Chi è responsabile dell'operato dei moderatori?
Ho ripetutamente espresso preoccupazioni in merito al modello di moderazione di Nextdoor.
Gli utenti hanno descritto pubblicamente esperienze caratterizzate da un'applicazione incoerente delle norme, spiegazioni poco chiare, ricorsi difficili e decisioni che sembrano variare da una comunità all'altra.
Non posso verificare in modo indipendente ogni account utente e non pretendo che ogni decisione di moderazione sia sbagliata.
Ma le domande più ampie meritano risposte:
Che tipo di formazione ricevono i moderatori?
Come misura Nextdoor la qualità e la coerenza della moderazione?
Cosa succede quando i moderatori commettono errori?
Come possono gli utenti impugnare efficacemente le decisioni?
In che modo Nextdoor individua e affronta le incongruenze nell'applicazione delle norme nei diversi quartieri?
Una piattaforma comunitaria necessita di moderazione. Ma una moderazione priva di un'adeguata responsabilizzazione può minare la fiducia che dovrebbe tutelare.
4. Contenuti generati dagli utenti: chi ne trae vantaggio economico?
La conoscenza del vicinato da parte di Nextdoor è preziosa.
Recensioni, raccomandazioni, conversazioni ed esperienze locali contribuiscono a rendere la piattaforma utile. Nextdoor sta ora sviluppando prodotti che offrono agli inserzionisti informazioni dettagliate a livello di quartiere.
Sono un azionista. Voglio che l'azienda monetizzi i suoi vantaggi competitivi.
Ma credo anche che le persone che forniscono contenuti di valore meritino di avere voce in capitolo quando discutiamo di come tale valore viene condiviso.
Non sto affermando che ogni utente abbia automaticamente diritto per legge alle royalty. I termini della piattaforma, le leggi sulla privacy e le modalità di utilizzo delle informazioni sono fattori importanti.
Sto ponendo una domanda di carattere economico più ampio:
Se i contributi degli utenti contribuiscono a generare valore commerciale, perché le piattaforme non dovrebbero esplorare modi per permettere ai contributori di partecipare a tale valore?
Ecco perché ho lanciato la mia petizione per un accordo di condivisione dei benefici tra vicini.
👉 Firma qui: https://c.org/GkNWmffgg9
5. Trasparenza: mostrateci la metodologia
Di recente Nextdoor ha pubblicato uno studio sulla fiducia nei quartieri, realizzato in collaborazione con The Harris Poll, che ha fornito informazioni significative sulla metodologia di ricerca.
Ho apprezzato molto.
Ciò ha dimostrato che Nextdoor è in grado di pubblicare ricerche con un contesto utile che spiega come sono stati ottenuti i risultati.
Questo è lo standard che vorrei vedere applicato in modo coerente.
Quando un'azienda pubblica statistiche, promuove ricerche o utilizza dati per vendere spazi pubblicitari, è importante che le persone comprendano la metodologia alla base di tali affermazioni.
La trasparenza non dovrebbe dipendere dal fatto che le informazioni contribuiscano a dare una buona immagine all'azienda.
6. Leadership: bloccare le domande non le risolve
In base alla mia esperienza, Nirav Tolia, CEO di Nextdoor, mi ha bloccato due volte su X.
Ha il diritto di decidere con chi interagire sui social media. Essere amministratore delegato non lo obbliga a rispondere personalmente a ogni azionista.
Ma bloccarmi non risolve i miei dubbi.
La leadership implica la definizione di un processo per affrontare le questioni difficili, anche quando non è l'amministratore delegato a fornire le risposte.
Non essere d'accordo con me. Spiega perché ho torto. Delega la domanda. Dimmi che le informazioni non sono disponibili.
Assicurati solo che qualcuno si assuma la responsabilità della risposta.
7. Strategia di prodotto: smettere di aggiungere prima di correggere
Nextdoor continua ad annunciare nuove iniziative, tra cui Neighborhood Intelligence e funzionalità stagionali come la sua Treat Map.
L'innovazione è importante. Pubblicizzare i prodotti può aiutare l'azienda ad aumentare il fatturato.
Ma c'è una differenza tra aggiungere funzionalità e risolvere i problemi di fondo del business.
Riuscirà Nextdoor a trasformare la conoscenza del suo quartiere in profitti sostenibili? Riuscirà a migliorare l'esperienza utente? Riuscirà a costruire un rapporto di fiducia con vicini, inserzionisti e azionisti? Riuscirà a stabilire un sistema di moderazione coerente e responsabile?
Un elenco sempre più ampio di funzionalità non significa automaticamente un'azienda più sana.
A volte il miglior miglioramento per un prodotto non consiste nell'aggiungere una nuova funzionalità, ma nel perfezionare un processo già esistente.
8. Fiducia: l'azienda deve mettere in pratica ciò che promuove
Nextdoor ha recentemente pubblicato una ricerca che sottolinea l'importanza della fiducia e della comunicazione nei quartieri.
Ho accolto con favore tale rapporto.
Ma la fiducia si costruisce attraverso azioni ripetute, non solo con le dichiarazioni.
Quando un'azienda promuove la fiducia, le persone valutano le sue pratiche di comunicazione, moderazione e responsabilità come parte integrante dell'esperienza complessiva.
Ciò non significa che Nextdoor debba essere d'accordo con ogni utente.
Significa che le sue azioni dovrebbero sostenere i principi che promuove.
Il primo passo è ammettere che c'è un problema
Questi sono i problemi che, a mio avviso, Nextdoor dovrebbe esaminare:
Comunicazione
Responsabilità
Formazione e coerenza dei moderatori
Il valore economico dei contenuti generati dagli utenti
Trasparenza della ricerca
La risposta della leadership alle domande difficili
Priorità di prodotto rispetto ai miglioramenti operativi
Fiducia tra la piattaforma e i suoi stakeholder
Non sto dicendo che si possano risolvere tutti i problemi dall'oggi al domani.
Sto suggerendo che non si può risolvere un problema se ci si rifiuta di riconoscerlo.
Nextdoor ha creato qualcosa con un potenziale reale. Ha milioni di utenti, un focus distintivo sui quartieri e informazioni che gli inserzionisti potrebbero trovare preziose.
Voglio che questo potenziale si traduca in un'attività più solida.
Ma prima del prossimo grande annuncio, forse la leadership dovrebbe porsi una domanda diversa:
Cosa bisogna sistemare prima di costruire qualcos'altro?
Giorno 118.
Sono ancora qui. Continuo a fare domande. E continuo a desiderare che Nextdoor abbia successo.
Ora, cominciamo a sistemare le cose.
👉 NielFlamm.com/blog
Da un terreno comune a progressi misurabili nella Carolina del Sud
Questo pomeriggio si conclude lo SC Forum e me ne vado colpito da ciò che può accadere quando persone con opinioni, provenienze e ideologie diverse si uniscono attorno a un obiettivo comune: fare una differenza significativa per le famiglie della Carolina del Sud.
Nove gruppi hanno lavorato a idee per migliorare le condizioni di vita delle famiglie attraverso migliori opportunità di carriera. Le discussioni hanno toccato argomenti come il sito web SC Works e i programmi di apprendistato. L'obiettivo è elaborare proposte di legge da presentare al parlamento statale.
Si tratta di un lavoro ambizioso. E, in veste di esperto di Formazione e Sviluppo, continuo a pormi la stessa domanda: stiamo formulando raccomandazioni SMART?
Per chi non avesse familiarità con il framework, gli obiettivi SMART sono:
Specifico
Misurabile
Azionabile
Realistico
Con scadenza temporale
È facile, e comprensibile, dire che vogliamo "migliorare le cose". Ma cosa significherebbe "migliorare" per chi usufruisce di SC Works? Cosa otterrebbe un programma di apprendistato più efficace e per chi? Come faremo a sapere se un cambiamento sta funzionando? Quando inizieremo a misurare i risultati e quando li analizzeremo? L'obiettivo è ambizioso ma realizzabile?
Queste domande non riguardano la riduzione della visione o la ricerca della soluzione più facile. Riguardano piuttosto la definizione di un percorso chiaro per il raggiungimento di risultati concreti a partire da una buona idea. Una proposta di legge dovrebbe specificare chiaramente l'azione proposta, i responsabili, i progressi da compiere e i tempi di valutazione di tali progressi.
A mio modesto parere, il governo e le politiche pubbliche potrebbero trarre vantaggio da un maggior numero di strumenti pratici utilizzati nel settore privato e aziendale. Obiettivi chiari, indicatori di successo, scadenze e revisioni periodiche possono contribuire a trasformare un'aspirazione condivisa in un lavoro responsabile.
La forza del Forum risiede nel riunire persone diverse attorno allo stesso tavolo. Il passo successivo è assicurarsi che le idee che portiamo avanti siano sufficientemente chiare da poter essere messe in pratica e sufficientemente concrete da poter essere misurate. È così che un terreno comune può generare un impatto duraturo per le famiglie della Carolina del Sud.
Giorno 117: Nextdoor è in grado di mappare 350.000 quartieri. Riuscirà a risolvere i propri problemi?
Ho saltato qualche giorno del mio case study su Nextdoor. Oggi è il giorno 117 e non me ne sono dimenticato. 😂
L'8 ottobre, Nextdoor ha pubblicato due post che hanno attirato la mia attenzione. Uno promuoveva le nuove di Neighborhood Intelligence . L'altro annunciava il ritorno della sua annuale Treat Map, sponsorizzata negli Stati Uniti da Reese's.
Entrambi i casi dimostrano cosa Nextdoor è in grado di fare quando si impegna a fondo in un progetto.
Ed entrambe mettono in luce la domanda che mi pongo da 117 giorni:
Come mai Nextdoor è così brava a promuovere le proprie funzionalità, ma continua ad avere difficoltà con le questioni che ho sollevato in merito a trasparenza e comunicazione?
350.000 quartieri. È impressionante.
Nextdoor afferma di aver mappato oltre 350.000 quartieri, collegando le conversazioni locali ad indirizzi verificati e consentendo agli inserzionisti di comprendere le differenze tra le comunità, anche all'interno dello stesso codice postale.
Si tratta di una proposta pubblicitaria allettante.
Un codice postale può racchiudere quartieri con interessi, esigenze e abitudini di acquisto molto diversi. Aiutare le aziende a comprendere queste differenze potrebbe rappresentare un autentico vantaggio competitivo.
Nextdoor sta finalmente cercando di trasformare la sua conoscenza del quartiere in un prodotto commerciale più differenziato.
In qualità di azionista, desidero che abbia successo.
Ma ecco il punto: avere dati preziosi è una cosa, costruire un'attività sostenibile e redditizia attorno ad essi è tutt'altra cosa.
È fondamentale anche comunicare in modo chiaro come questi dati vengono raccolti, analizzati e utilizzati.
Nextdoor vuole che gli inserzionisti apprezzino il valore delle informazioni che fornisce sul vicinato. Dovrebbe accogliere domande ragionevoli sulla sua ricerca e metodologia, anziché lasciare che le persone si chiedano dove siano finite le informazioni dettagliate.
La mappa dei dolcetti: una storia di successo di quartiere
La Treat Map di Nextdoor è un altro esempio di come la piattaforma possa essere utile.
I vicini possono segnalare le proprie case o le attrazioni locali, come labirinti di mais e panetterie. I genitori possono pianificare percorsi e i filtri aiutano le famiglie a trovare dolcetti non alimentari e snack per animali domestici.
Reese's ottiene visibilità del marchio. Nextdoor aumenta il coinvolgimento. I vicini ottengono uno strumento per Halloween.
Questa è una situazione vantaggiosa per tutti.
È anche un ottimo esempio di come collegare uno sponsor commerciale a un'attività a beneficio della comunità.
Ma notate un aspetto importante: Nextdoor chiede ai vicini di partecipare. Le loro case, la conoscenza del territorio e i loro contributi rendono l'esperienza più utile.
La piattaforma fornisce la tecnologia. Lo sponsor fornisce il supporto commerciale. I vicini rendono il tutto un'esperienza di comunità.
Questo mi riporta alla mia domanda di sempre: i vicini contribuiscono al valore di Nextdoor e dovrebbero partecipare al valore economico che i loro contenuti contribuiscono a creare?
Le priorità di Nextdoor sono sotto gli occhi di tutti
Diamo a Cesare quel che è di Cesare. Nextdoor sta sviluppando prodotti pubblicitari, trovando sponsor e creando esperienze stagionali.
Si tratta di attività commerciali legittime.
Il mio caso di studio, però, non riguarda la capacità di Nextdoor di creare post di marketing accattivanti. Riguarda piuttosto la capacità dell'azienda di dimostrare lo stesso impegno in termini di comunicazione, trasparenza e responsabilità anche quando le domande non sono così convenienti.
Per 117 giorniho chiesto di poter accedere alle ricerche dettagliate di Nextdoor, come descritto nei suoi post sul blog.
Ho ricevuto una risposta, ma non i report completi che avevo richiesto.
Ho inviato email. Ho fatto dei solleciti. Mi sono offerto di parlare.
Nel frattempo, Nextdoor continua ad annunciare nuovi prodotti e partnership.
Non c'è niente di male in questo. L'azienda dovrebbe continuare a innovare.
Ma gli annunci di prodotto non risolvono i quesiti rimasti senza risposta.
Giorno 117: Sono ancora qui
Nextdoor è in grado di mappare 350.000 quartieri.
Può aiutare gli inserzionisti a distinguere una comunità da un'altra.
Può mappare le attrazioni di Halloween e portare i prodotti Reese's nel quartiere.
Si tratta di capacità su cui vale la pena puntare.
Ora mi piacerebbe che l'azienda impiegasse la stessa energia nella comunicazione con le persone che pongono domande ragionevoli.
Sono un azionista. Voglio che Nextdoor abbia successo, che diventi costantemente redditizia e che crei valore a lungo termine.
Ciò richiede ben più di una pubblicità accattivante e di mappe stagionali. Richiede fiducia, trasparenza e la volontà di affrontare questioni difficili.
Nextdoor sa come individuare i quartieri. Sto ancora aspettando di vedere come trova le risposte.
👉 Segui il caso di studio in corso su NielFlamm.com/blog
Celebrazione della fondazione di Tau Epsilon Phi
Oggi, 10 ottobre, si celebra la fondazione di Tau Epsilon Phi, una confraternita basata sulla fratellanza, la crescita personale e l'impegno a fare la differenza in modo positivo.
Da quando mi sono iscritto nell'autunno del 1990, ho vissuto esperienze straordinarie e creato ricordi che conserverò per sempre. Tau Epsilon Phi mi ha offerto innumerevoli opportunità, mi ha insegnato moltissimo su come affrontare il mondo da uomo e mi ha incoraggiato a dare un contributo positivo alle persone e alle comunità che mi circondano.
Sono orgoglioso di essere un membro e grato per la fratellanza e gli insegnamenti che hanno plasmato il mio percorso. Buon anniversario di fondazione a tutti i miei fratelli del TEP!
L'esperimento Hinge: sudore di carne, il mio primo cestino Boo e scherzi con le sopracciglia
Questo fine settimana mi trovo nel centro di Columbia, in Carolina del Sud, per un forum sul governo statale. Alcuni dei miei compagni di confraternita potrebbero non essere sorpresi dalla mia partecipazione, e sono persino finito al telegiornale locale! Volete saperne di più su questa avventura? Date un'occhiata al mio altro post sul blog.
Ma non è l'unico motivo per cui mi trovo in Colombia.
Il vero vantaggio? Posso passare del tempo con Airica.
E ieri sera abbiamo portato le cose a un livello completamente nuovo.
Dimenticate l'insalata. Via libera alla carne!
Siamo andati in una steakhouse brasiliana.
Se non ci siete mai stati, lasciate che vi spieghi. Portano la carne al vostro tavolo, e poi ne portano ancora. E quando pensate di averne mangiata abbastanza, arriva qualcuno con un altro tipo di carne.
In pratica è un buffet a volontà per carnivori.
Di solito, la maggior parte delle persone inizia con gli antipasti. Ci sono insalata, salmone affumicato e contorni come anelli di cipolla e okra fritta.
Abbiamo saltato tutte quelle sciocchezze.
Chi ha bisogno di insalata quando c'è un'intera sfilata di carne che ti viene incontro?
Siamo andati dritti all'attrazione principale. Bistecca, carne, ancora carne, e poi carne che è apparsa proprio quando pensavi di non poter mangiare un altro boccone.
E abbiamo continuato a mangiare.
E mangiare.
E mangiare.
A un certo punto, credo che il mio stomaco abbia presentato un reclamo formale alla direzione.
Ma non stavamo solo mangiando.
Stavamo ridendo.
Molto.
Trasparenza, risate e la possibilità di conoscersi meglio
Una cosa che ho apprezzato molto nel conoscere Airica è la possibilità di parlare del nostro passato.
E diciamocelo, tutti abbiamo un passato.
Alcune cose sono divertenti. Altre no. Alcune riguardano decisioni che oggi potremmo prendere diversamente. Altre ancora ci aiutano a capire perché siamo ciò che siamo ora.
Abbiamo parlato apertamente e con trasparenza delle nostre vite, ci siamo raccontati storie e abbiamo riso insieme.
Nessuno di noi due aveva bisogno di fingere di aver vissuto un'esistenza perfettamente pianificata.
Lo apprezzo.
In questa fase della mia vita, non cerco qualcuno che non abbia mai commesso un errore. Mi interessa conoscere la persona che ho di fronte, capire cosa è importante per lei e vedere se ci piace passare del tempo insieme.
Ieri sera ci siamo divertiti moltissimo.
Anche se forse mi sono divertito un po' troppo.
La sudorazione da carne era reale.
Sono abbastanza sicuro di aver consumato abbastanza proteine da sfamare un piccolo villaggio per una settimana.
E da qualche parte tra le risate e l'infinita sfilata di carne, accadde qualcos'altro.
Il mio primo cestino Boo!
Ricordate quando ho accennato al fatto che Airica mi aveva suggerito di prendere un Boo Basket?
BENE...
È SUCCESSO!
Ho ricevuto il mio primo Boo Basket.
Per chi non lo sapesse, un Boo Basket è un cesto regalo, in genere pieno di dolcetti e prelibatezze, offerto come divertente sorpresa stagionale.
E ora posso ufficialmente dire di averne ricevuto uno.
A 54 anni, dopo anni di disavventure sentimentali, decisioni discutibili e abbastanza storie da alimentare questo blog per chissà quanto tempo, sono finalmente entrata nell'era di Boo Basket.
Devo ammettere che è una sensazione piuttosto piacevole.
In passato, tra i miei souvenir dei primi appuntamenti c'erano il pagamento di cene, qualche uragano e soldi che, misteriosamente, finivano per coprire l'affitto e la bolletta del telefono di qualcun altro.
Questa volta?
Ho ricevuto un cesto regalo.
Signore e signori, l'esperimento con le cerniere sta mostrando miglioramenti tangibili.
Non sto dicendo che ci sia una correlazione diretta tra un primo appuntamento riuscito e il ricevere un Boo Basket, ma di certo non ho intenzione di contestare i risultati.
Stasera: Dolci, risate e potenziali crimini alle sopracciglia
Se ieri sera si parlava di carne, stasera potrebbe essere la volta dei dolci.
E a quanto pare, potrebbe esserci anche qualche follia legata alle sopracciglia.
Per chi segue da vicino la vicenda, Airica ha già emesso una direttiva ufficiale:
NON TOCCARE QUELLE SOPRACCIGLIA.
Le sopracciglia rimarranno.
Ming lo Spietato è vivo!
I miei compagni di confraternita mi hanno fatto notare le mie sopracciglia folte durante le nostre videochiamate su Zoom del martedì e del venerdì. Un ragazzo a una riunione di recupero mi ha paragonato a Ming lo Spietato. Ora Airica ha chiarito che le piacciono così come sono.
A questo punto, ho paura di toccarli.
Cosa succede se le taglio e lei non mi riconosce?
Cosa succede se, durante una seduta di epilazione con il filo, per sbaglio rimuovo metà della mia personalità?
Cosa succede se mi presento con un aspetto completamente diverso?
Potrei perdere completamente la mia identità.
Le sopracciglia non sono più solo peli sul viso. Sono una questione di relazione.
Quindi stasera ci saranno dolci, altre risate e qualsiasi altra follia legata alle sopracciglia abbia in programma Airica.
Non so se dovrei essere emozionato o spaventato.
Probabilmente entrambi.
Columbia si sta rivelando un weekend davvero fantastico
Sono venuto a Columbia per un forum sul governo della Carolina del Sud.
Ho partecipato a qualcosa che potrebbe sorprendere qualcuno di quelli che mi conoscono, e sono persino apparso al telegiornale locale. Ma questa è una storia per l'altro mio blog.
Ma il vantaggio inaspettato è stato poter trascorrere del tempo con Airica.
Abbiamo condiviso un pasto, riso a crepapelle, parlato delle nostre vite, ci siamo scambiati regali e abbiamo continuato a conoscerci meglio.
E a un certo punto, il ragazzo che stava seriamente pensando di disinstallare Hinge si è ritrovato a pianificare i fine settimana in base a una donna conosciuta sull'app.
Qualche settimana fa, la mia casella di posta di Hinge era più vuota di un frigorifero dopo una festa universitaria.
Ora sono in Colombia, mangio così tanta carne da aver bisogno di un secondo stomaco, ricevo cesti regalo a tema Halloween e cerco di capire se le mie sopracciglia hanno bisogno di un avvocato.
Non me l'aspettavo.
Sono contento di aver colto l'occasione per conoscere qualcuno di nuovo.
Sono felice che possiamo ridere insieme.
E sono felice di poter godere della compagnia di qualcuno senza sentirmi in dovere di recitare una parte o fingere di essere qualcuno che non sono.
È questo che mi piace di questa esperienza.
Non si tratta di stabilire se ogni appuntamento porti a qualcosa. Si tratta di uscire, essere aperti a nuove esperienze e scoprire se esiste una connessione che vale la pena approfondire.
In questo momento, questo legame mi dà molti motivi per sorridere.
L'esperimento della cerniera: stato attuale
La partita si è svolta.
Il primo appuntamento ebbe luogo.
Il secondo giro di incontri è in corso.
Le conversazioni sono in corso.
Il cestino Boo è stato ricevuto.
La voglia di mangiare carne si è attenuata. O quasi.
E le sopracciglia restano intatte.
Steve l'iguana potrebbe dover riconsiderare i suoi piani per la pensione.
Per quanto mi riguarda, mi godrò il resto del fine settimana a Colombia.
Stasera potrebbero esserci dolci, risate e qualche scherzo a tema sopracciglia.
Domani, chissà?
Una cosa è certa: quando ho iniziato The Hinge Experiment, non avrei mai immaginato di ritrovarmi a scrivere di steakhouse brasiliane, Boo Baskets e delle continue avventure delle sopracciglia di Ming il Crudele.
Ma eccoci qui.
E mi sto divertendo parecchio.
Restate sintonizzati. L'esperimento con le cerniere continua!