Progressive Snapshot ha trasformato la guida sicura in un gioco... Ora facciamo un ulteriore passo avanti! 🚗🎮

Circa un mese fa, ho chiamato la Progressive perché la mia assicurazione auto era aumentata di circa 60 dollari al mese. La spiegazione? "L'inflazione". Non ne sono stato esattamente entusiasta.

Ho chiesto se ci fosse un modo per ridurre il premio assicurativo senza diminuire la copertura.

La risposta del servizio clienti generico?

"Puoi seguire un corso di guida difensiva di otto ore, con istruttore e approvato dallo stato, per circa 125 dollari... e forse la tua assicurazione diminuirà."

Forse?

No grazie.

Ho già frequentato un corso di guida una volta, da giovane, perché ero... diciamo, "un guidatore entusiasta". Una volta è bastata.

Così ho iniziato a cercare in giro.

Poi è successo qualcosa di interessante.

A quanto pare, gli dei dell'IA hanno ascoltato la mia frustrazione, perché ho ricevuto un'email da Progressive che mi chiedeva di chiamare un numero speciale per discutere della mia polizza.

Ho parlato con un rappresentante fantastico che mi ha fatto alcune domande intelligenti e mi ha presentato Progressive Snapshot.

Senza modificare la mia copertura assicurativa, mi ha ridotto il premio di quasi 200 dollari al mese.

Non sono soldi del Monopoli.

Questi sono soldi veri, da film.

Sono i soldi per una cena fuori.

Sono soldi che ti fanno dire: "Non mi sento più così offeso quando apro la bolletta dell'assicurazione".

Poi il gioco ebbe inizio…

Snapshot monitora le mie abitudini di guida tramite il telefono e mi fornisce un feedback dopo ogni viaggio.

Ho accelerato troppo bruscamente?

Ho frenato dolcemente?

Ho mantenuto una distanza di sicurezza sufficiente?

Ero distratto dal mio telefono?

Ogni viaggio viene valutato.

Naturalmente, la mia mente esperta di Formazione e Sviluppo ha subito riconosciuto ciò che Progressive aveva creato.

Non si tratta solo di telematica.

Si tratta di gamificazione.

Controllo il mio punteggio dopo quasi ogni partita.

La settimana scorsa , durante il periodo introduttivo, mi trovavo in una struttura con 2 stelle

Oggi?

3 stelle.

Il mio nuovo obiettivo?

5 stelle.

Progressi.

Feedback.

Piccole vittorie.

Indicatori di performance visibili.

Si tratta di molti degli stessi ingredienti che rendono efficaci i programmi di formazione e sviluppo. Quando i partecipanti possono constatare i progressi e capire come migliorare, il loro coinvolgimento aumenta.

A quanto pare, la stessa cosa accade anche con gli autisti.

Ma ho un suggerimento…

Progressive, e tutte le altre compagnie assicurative, dovrebbero valutare la possibilità di premiare l'uso degli indicatori di direzione.

Sul serio.

Vedo persone che guidano ogni marca e modello immaginabile.

Ogni età.

Di ogni genere.

Ogni fascia demografica.

Una cosa che sembrano avere spesso in comune?

A quanto pare, credono che gli indicatori di direzione siano un optional di fabbrica.

Non lo sono.

Usare l'indicatore di direzione prima di cambiare corsia o svoltare comunica le proprie intenzioni a tutti coloro che si trovano nelle vicinanze. Se più automobilisti usassero sempre l'indicatore di direzione, credo che assisteremmo a un minor numero di incidenti evitabili e situazioni di pericolo scampato.

Mi piacerebbe davvero leggere un ampio studio epidemiologico ben progettato che esamini se l'uso costante degli indicatori di direzione sia correlato a una riduzione del tasso di incidenti.

(Mi rivolgo a voi, Nextdoor. Pubblicate lo studio completo se ne realizzate uno.)

Poiché Snapshot utilizza già uno smartphone anziché un dispositivo OBD-II per molti automobilisti, la tecnologia futura potrebbe riconoscere l'attivazione degli indicatori di direzione insieme ad altri comportamenti di guida sicura.

Immagina di guadagnare punti per:

  • Utilizzare l'indicatore di direzione in modo costante

  • cambi di corsia fluidi

  • Distanza di sicurezza

  • Frenata leggera

  • Non usare il telefono

Questa sì che è una classifica in cui gareggerei volentieri.

Progressive, se state cercando idee su come rendere più divertente l'uso degli indicatori di direzione, sarei felice di offrirvi una consulenza.

E infine…

Un gentile promemoria per tutti:

Non dimenticare di controllare gli indicatori di direzione del tuo veicolo.

E già che ci siete…

Rabbocca il liquido degli indicatori di direzione.

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13 giorni. Nessuno studio. Nessuna risposta. Nessuna responsabilità.

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Missione compiuta: ho finalmente raggiunto lo status Gold di Starbucks! ☕🏆