Giorno 101: Il vicino l'ha detto. La persona dietro il post sta facendo il lavoro.
Ieri ho saltato LinkedIn, anche se ho pubblicato quasi ovunque.
Benvenuti al giorno 101.
NXDR ha chiuso oggi a 2,38 dollari, in calo del 4,8%.
Ma qualcosa che Nextdoor ha pubblicato su LinkedIn ha attirato la mia attenzione ancora di più.
Leggi il post di Nextdoor su LinkedIn.
Il documentario mette in luce la storia di Jessica Spann, un'insegnante di Charlotte il cui lavoro a sostegno degli studenti ha attirato l'attenzione del programma televisivo "The Drew Barrymore Show".
Poi sono arrivato all'ultima frase di Nextdoor:
"I post locali hanno la capacità di diffondersi rapidamente quando chi li pubblica si impegna attivamente."
ASSOLUTAMENTE!
Ecco il punto.
Jessica ha fatto il lavoro.
Jessica ha lasciato il segno.
Jessica ha creato qualcosa di cui vale la pena parlare.
Nextdoor ha fornito la piattaforma che ha contribuito ad amplificarlo.
Anche questo è prezioso.
Ma se Nextdoor riconosce che la persona dietro al post sta svolgendo il lavoro, perché non dovremmo anche parlare del fatto che quella persona partecipa al valore che i suoi contributi contribuiscono a creare?
Pensate a Nextdoor come a un imbuto.
L'imbuto aiuta a dirigere il flusso di benzina.
Ma la benzina fa funzionare il motore.
I vicini forniscono storie, recensioni, consigli, conversazioni e conoscenze locali che rendono la piattaforma interessante.
Ecco perché ho lanciato la petizione per la condivisione dei valori tra vicini.
E, per trasparenza, resto l'unico firmatario. 😂
Ho bisogno della firma numero 2.
Se credi che i vicini debbano partecipare al valore che i loro contributi contribuiscono a creare, firmalo. Poi condividilo.
Firma la petizione per la condivisione del valore tra vicini
L'ha detto Nextdoor, non io: la persona dietro il post sta facendo il lavoro.
Ora parliamo di come condividere il valore creato da questo lavoro.
👉 Articolo completo del Giorno 101: NielFlamm.com/blog
Le email truffa stanno diventando sempre più banali: "Grazie per il tuo ordine"... Quale ordine?
A quanto pare, la mia immaginaria sessione di shopping continua.
Dopo acquisti di Bitcoin, abbonamenti misteriosi, rinnovi di Geek Squad, inviti a eventi su Facebook e persino una riparazione di un orologio che non ho mai richiesto, a quanto pare i truffatori hanno deciso di aver lavorato troppo.
Perché complicarsi la vita creando una fattura falsa elaborata quando puoi semplicemente inviare:
“Grazie per il tuo ordine.”
In che ordine?
Ottima domanda.
Due giorni, due ordini misteriosi
Ieri ho ricevuto un'email da "Manthan Williams" con il seguente oggetto:
Oggetto: "Grazie per il tuo ordine 1KJBO6SYBRM6TJBQLEDV"
C'era un allegato.
E quasi nient'altro.
Oggi, “Elizabeth Lewis” si è unita alla festa con:
“Grazie per il tuo ordine 0RQKQA6198JOMD57P”
Un altro numero d'ordine casuale.
Un altro allegato.
Un'altra email praticamente priva di spiegazioni.
A quanto pare, il servizio clienti ha abbracciato il minimalismo.
Almeno dimmi cosa ho comprato
È questo che rende queste email quasi divertenti.
Nessun rivenditore riconoscibile.
Nessuna descrizione del prodotto.
Il prezzo non è visualizzato in modo evidente.
Nessuna spiegazione utile su ciò che avrei presumibilmente ordinato.
Appena:
Grazie per il tuo ordine. Ecco un allegato.
Oh, certo. Lasciami aprire subito un allegato misterioso proveniente da un account Gmail a caso per scoprire cosa avrei presumibilmente acquistato.
Cosa potrebbe mai andare storto?
Non lo apro.
Questo è un punto importante. Non ho bisogno di aprire un allegato non richiesto per indagare su un acquisto che non riconosco.
Se ho effettivamente effettuato un ordine, posso verificare autonomamente presso il rivenditore o tramite il metodo di pagamento.
Gli indirizzi Gmail casuali non sono d'aiuto
Una delle email afferma di provenire da Elizabeth Lewis, ma arriva da un indirizzo Gmail apparentemente non correlato.
L'altro messaggio afferma di provenire da Manthan Williams e proviene anch'esso da un indirizzo Gmail non correlato.
Le persone fisiche possono utilizzare Gmail?
Ovviamente.
Ma quando arriva un'email di "ordine" inaspettata da un account Gmail a caso, che non fornisce praticamente alcuna informazione e mi chiede di aprire un allegato per saperne di più, la mia curiosità non ha la meglio.
Eliminare è più efficace del doppio clic.
L'allegato è l'esca
Questi messaggi utilizzano un approccio leggermente diverso rispetto alle truffe con falsi inviti a PayPal e Facebook che ho documentato.
Quei messaggi cercavano di spaventarmi promettendomi una grossa somma di denaro e inducendomi a chiamare un numero di telefono.
Sembrano progettati per suscitare curiosità:
Cosa ho ordinato?
Quanto mi hanno fatto pagare?
Qualcuno ha usato la mia carta di credito?
Cosa contiene quell'allegato?
Ed è proprio per questo che lascerò l'allegato così com'è.
La paura può spingere le persone a cliccare.
Ma lo stesso vale per la curiosità.
Il mio io immaginario ha uno stile di vita piuttosto particolare
A quanto pare, stando a quanto riportato nella mia casella di posta, l'immaginario Niel è stato piuttosto impegnato.
Bitcoin.
Squadra Geek.
Abbonamenti a sorpresa.
Riparazione di orologi.
Altri abbonamenti misteriosi.
E ora due ordini misteriosi in due giorni.
L'unica cosa che manca è sapere cosa ho effettivamente comprato.
Forza, truffatori.
Se proprio dovete inventarvi degli acquisti per me, almeno che siano interessanti.
Dimmi che ho comprato una Ferrari.
Un appartamento fronte mare.
Un jet privato.
Magari una scorta a vita di Coca-Cola Zero.
Dammi qualcosa che valga la pena ordinare per sbaglio.
Invece, ottengo:
ORDINE 0RQKQA6198JOMD57P.
Sono rimasto deluso.
Hai ricevuto un'email truffa? Inviamela
Continuo a collezionarli perché le tattiche cambiano di continuo, anche se l'obiettivo rimane lo stesso: farci reagire prima ancora di fermarci a pensare.
Se hai ricevuto un'email sospetta, una fattura falsa, un ordine misterioso, un SMS di phishing, una truffa sui social media o qualsiasi altro tentativo ingegnoso di sottrarti denaro, inviamelo:
Descrivi l'accaduto e, se ne hai uno, inviami uno screenshot. Prima di inviare qualsiasi cosa, ti prego di rimuovere o oscurare informazioni personali o finanziarie sensibili.
Magari ne parlerò in un post futuro.
Fino ad allora, Elizabeth e Manthan:
Grazie per avermi ringraziato per i miei ordini.
Qualunque cosa siano.
Visita a una residenza per anziani: ho delle domande e vorrei vedere il menù
Ho programmato delle visite a residenze per anziani per mia madre. Dopo due ictus e il suo attuale ricovero in una struttura di assistenza specializzata, voglio aiutarla a trovare un posto dove si senta a suo agio, supportata e felice di vivere.
Ci sono molte cose da chiedere. Una bella hall è piacevole, ma mia madre non vivrà accanto al vaso decorativo vicino alla porta d'ingresso.
Voglio sapere com'è davvero la vita di tutti i giorni.
Chi è disponibile ad aiutarla quando ne ha bisogno, anche di notte? Come la supportano nella mobilità e la aiutano nelle attività quotidiane? Come vengono gestiti i farmaci? Cosa succede se le sue esigenze cambiano?
Vorrei anche una spiegazione chiara dei costi. Cosa è incluso nel prezzo mensile e cosa comporta costi aggiuntivi? Preferirei scoprire le spese extra prima che si trasformino in spiacevoli sorprese ricorrenti.
Vorrei anche chiedere informazioni su attività, trasporti, visite e su come i residenti trascorrono il loro tempo. La mamma può scegliere come organizzare la sua giornata? Chi devo contattare per segnalare un problema e come comunicano con le famiglie?
E mentre cammino, voglio prestare attenzione a come le persone interagiscono. Il personale si prende il tempo di ascoltare? I residenti sembrano a loro agio nel chiedere qualcosa? Voglio immaginare mia madre vivere lì.
Passiamo ora al punto più importante del mio programma di viaggio personale.
Il cibo.
Sì, ho delle domande riguardo al personale e alla cura degli animali. Ho anche delle domande sui polli.
Vorrei programmare una degustazione
Mia madre dice che è una persona dai gusti difficili in fatto di cibo.
Le sue recensioni sul cibo negli ospedali e ora nella struttura lo confermano. Secondo le recensioni su Google, la struttura attuale dovrebbe offrire buon cibo.
A quanto pare, la mamma ha rifiutato di aderire al consenso.
Da qualche parte, una recensione entusiasta di un pasto aspetta solo che mia madre ne parli con l'autore.
Allora mi è venuta un'idea: prima dei matrimoni si fanno le degustazioni. Perché non dovrei chiedere di assaggiare il cibo prima di aiutare la mamma a scegliere il ristorante dove andrà a mangiare tutti i giorni?
Un pranzo di nozze è un solo pasto. Questo è un impegno molto più lungo, che riguarda il purè di patate di qualcuno.
Quando organizzo queste visite, chiedo sempre se possono mettere a disposizione del cibo da farmi assaggiare e qualcosa da portare a mamma.
Posso dare un'occhiata alla stanza, chiedere informazioni sui servizi e verificare i costi. Ma non mi offro di approvare sei mesi di pranzi a suo nome senza portarle un esempio.
Ho già abbastanza responsabilità. Diventare l'imputata nel caso "Mamma contro Polpettone" non deve essere un'ulteriore responsabilità.
Per favore, non fare niente di speciale
Un locale ha chiesto se ci fosse qualcosa di speciale che avrebbero dovuto preparare.
Apprezzo l'offerta. Ma non sto chiedendo di partecipare a Hell's Kitchen. Non c'è bisogno di chiamare Gordon Ramsay o di spiegare il percorso emotivo che si cela dietro una carota.
Ho detto a un locale: fatemi sapere cosa c'è nel menù. Se c'è una scelta, sceglierò da quella. Per favore, non cambiate nulla.
Voglio vivere l'esperienza autentica.
Se il pranzo del martedì è tacchino, riso e fagiolini, è quello che voglio assaggiare. Voglio sapere cosa può aspettarsi la mamma in una giornata normale, dopo che la visita guidata è finita e la cartella di benvenuto è stata riposta.
Un pasto speciale preparato appositamente per la mia visita non risponderebbe a questa domanda.
Mi interessa anche sapere cosa succede se il pasto previsto non le piace. Ci sono alternative? Può scegliere qualcosa di semplice? Quanta flessibilità c'è?
Perché "lo mangerà quando avrà fame" non è un piano alimentare che intendo acquistare.
La mamma ottiene il diritto di voto... e una forchetta
Molti aspetti di questo processo sembrano seri, costosi ed emotivamente estenuanti. Il cibo ci offre qualcosa di concreto di cui parlare e, si spera, qualcosa di cui ridere.
È importante anche per la mamma. Me l'ha detto chiaramente e io la sto ascoltando.
Sta già affrontando molti cambiamenti. Voglio che abbia pasti che le piacciano, scelte di cui sia soddisfatta e un posto a tavola dove si senta a suo agio.
Non mi aspetto che ogni piatto diventi il suo nuovo preferito. Vorrei, però, che il pranzo avesse una possibilità di successo.
Continuerò quindi a programmare visite, a fare domande e ad esaminare attentamente ciò che ogni struttura offre.
E chiederò un campione.
La brochure può darmi informazioni sull'esperienza culinaria. La mamma può parlarmi delle patate.
Più di una semplice visita: protesi, animali domestici e un'altra conversazione
Stamattina, mentre andavo a trovare mia madre nella palestra della struttura, ho incrociato la mia amica, la donna che mi aveva già spiegato tutto su hamburger e tè dolce.
Oggi ho imparato qualcosa di nuovo.
Mi ha detto che a suo figlio è stato amputato un dito del piede nel 2022 e che è già alla sua quarta protesi. Anch'io sono alla quarta. La sua protesi ha un drago. La mia ha il logo dei New York Yankees.
Diversi approcci all'intimidazione.
Quando mi sono fermata a parlare con lei per la prima volta, non avrei mai immaginato che alla fine avremmo trovato quel tipo di connessione. Ma è proprio questo che mi piace di queste conversazioni: continuo a scoprire qualcosa di nuovo sulla persona che ho di fronte.
In uno degli uffici c'era anche un Labrador color cioccolato di nome Maverick. Non conosco la sua qualifica ufficiale, ma presumo che lavori nel management.
Questo mi ha portato a scoprire quanti gatti e cani ha avuto il mio amico nel corso degli anni. Erano così tanti che non posso ricordarli tutti per questo post. Avrei avuto bisogno di un quaderno, di un albero genealogico e forse dell'aiuto amministrativo di Maverick.
Ieri ho scritto dell'importanza di trovare il tempo per fare visita e ascoltare. Stamattina ho avuto la possibilità di continuare la conversazione.
Sto iniziando a conoscere questa donna al di là del semplice fatto di trovarci nella stessa stanza. So dove le piace il suo tè dolce. So qualcosa di suo figlio. So che abbiamo qualcosa in comune che non avrei mai scoperto semplicemente salutandola e passando oltre.
E ora so che ha una vita intera di storie da raccontare sui suoi animali domestici.
La convalescenza di mia madre è ciò che mi ha portato in quella struttura. Lungo il percorso, sto conoscendo anche altre persone le cui vite si stanno svolgendo lì.
Non ricordo ogni dettaglio. Per fortuna, non credo che l'amicizia preveda un quiz.
Ma sono contenta di essermi fermata. Sono contenta che avesse altro da raccontarmi. E la donna che all'inizio avevo descritto come un'altra residente ora è qualcuno che chiamo amica.
Da Tau Epsilon Phi a Ska: il mio compagno di confraternita, il teppista, continua a fare rumore
Ho dimenticato alcune cose dell'università.
Le lezioni. I professori. Quello che avrei dovuto studiare. E probabilmente più di qualche notte che sarebbe stato meglio lasciare negli anni '80.
Ma non mi sono dimenticato dei miei compagni di confraternita.
Ai tempi del City College di New York, ero membro della confraternita Tau Epsilon Phi, sezione Phi Chi. Come ogni confraternita che si rispetti, avevamo dei nomi di iniziazione, e alcuni erano decisamente più memorabili di altri.
Uno dei miei confratelli ha ricevuto il nome di iniziazione distinto, dignitoso e senza dubbio meritato:
Alice la sgangherata.
L'ho sempre chiamato semplicemente Goon.
A distanza di tutti questi anni, Goon continua a far parlare di sé, solo che ora la gente ha davvero voglia di ascoltarlo.
Fa parte dei The Phensic, una band ska.
E in qualche modo, questo sembra assolutamente appropriato.
Se ai tempi del CCNY mi aveste chiesto cosa avrebbe fatto decenni dopo una certa Alice the Goon, probabilmente avrei risposto che avrei suonato in una band ska.
Forse addirittura tra i primi 5.
Se ti piace lo ska, dai un'occhiata ai The Phensic. E se non hai familiarità con lo ska, questa potrebbe essere una buona occasione per scoprire qualcosa di diverso.
Puoi ascoltare la loro musica qui:
Una cosa che apprezzo sempre di più con l'avanzare dell'età è ripensare alle persone che ho conosciuto durante gli anni dell'università e vedere dove ci ha portato la vita.
Siamo più anziani.
Speriamo di essere diventati più saggi.
Per alcuni di noi, la situazione relativa ai capelli è decisamente cambiata. Nel mio caso, ho deciso che i capelli erano evidentemente un lusso superfluo.
Ma quei ricordi e quei legami della confraternita sono ancora vivi.
Quindi, da un di Tau Epsilon Phi, sezione Chi, a un altro:
Continua a fare rumore, teppista.
E se vi piace lo ska, o se volete sapere cosa ha combinato uno dei miei compagni di confraternita,date un'occhiata a The Phensic!