Niel Flamm Niel Flamm

🥵 L'estate ha chiamato... e rivuole la sua temperatura

Oggi pomeriggio, verso le 15:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti), ero fuori a fare commissioni e il termometro della mia auto sembrava essersi arreso.


Poi c'era l'umidità: facilmente all'80% o più. Sapete di che tipo di umidità parlo. Appena esci di casa, la tua maglietta si congela all'istante.


La temperatura ufficiale poteva anche essere una cosa, ma la sensazione era di 93°C. Mi aspettavo quasi di vedere delle uova friggere sul cofano e la mia protesi che implorava l'aria condizionata.


Se avete visto qualcuno correre a perdifiato dal parcheggio all'edificio più vicino, con ogni probabilità ero io. State al fresco, idratatevi e, se siete al Sud, ricordate: non state sudando... state solo diventando lentamente parte dell'atmosfera.

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Vertice dei leader o priorità degli azionisti?

Mentre facevo ricerche per un altro articolo del blog che confrontava il modo in cui altre piattaforme di social media consentono il feedback degli utenti e Nextdoor lo blocca (potete leggerlo su NielFlamm.com/blog), mi sono imbattuto in un post del CEO Nirav Tolia riguardante un summit sulla leadership nella Napa Valley.

Incuriosito, ho chiesto a ChatGPT quanto potesse costare un summit di questo tipo. Basandosi su un tipico ritiro per dirigenti della Silicon Valley, si stima un costo intorno ai 500.000 dollari. Hanno anche fatto notare che, rispetto al Nextdoor, pari a circa 62 milioni di dollari, una spesa del genere non sarebbe poi così insolita.

Anni fa, mentre lavoravo per una grande casa automobilistica globale, partecipai a un summit per leader che si teneva a San Diego durante la bassa stagione. C'era una differenza sostanziale: l'azienda era redditizia e generava valore per gli azionisti. Quando le aspettative di profitto non vennero più soddisfatte, quei summit per leader cessarono quasi immediatamente.

Nextdoor è attiva da circa 15 anni. Gli azionisti non hanno ancora ricevuto dividendi e l'azienda continua a lavorare per raggiungere una redditività sostenibile.

Il summit avrebbe potuto tenersi in una delle sedi aziendali di Nextdoor ? ChatGPT ha stimato che un ufficio aziendale avrebbe potuto ospitare un evento simile a un costo notevolmente inferiore. Se Dallas fosse stata un'opzione, dove Nextdoor ha approvato ulteriori investimenti in spazi per uffici, sarebbe stata quella la scelta più conveniente?

Quando si sente parlare di "vertice dei leader della Napa Valley", è facile immaginare Cabernet di prima qualità, magari una cena al The French Laundry e sigari mentre si discute di intelligenza artificiale. Sia chiaro, non ho informazioni che confermino che tutto ciò sia effettivamente accaduto. Si tratta semplicemente di un esempio del tipo di ritiro che molti associano alla Napa Valley.

Nel frattempo, oggi ricorre il 32° giorno da quando ho richiesto il report di ricerca sull'assicurazione casa che Nextdoor incoraggiava gli utenti a richiedere. Nonostante i numerosi solleciti, non l'ho ancora ricevuto.

Forse Jacob Chavis è semplicemente impegnato. In tal caso, spero che trovi il tempo per una breve risposta a niel@nielflamm.com.

In qualità di azionisti, è lecito porre domande su spese, trasparenza, reattività e responsabilità.

Sosterreste un ritiro aziendale di lusso per dirigenti se la vostra azienda non raggiungesse i suoi obiettivi di redditività?

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Le aziende dei social media dovrebbero accogliere i feedback sulle proprie piattaforme?

Ho chiesto a ChatGPT di fornirmi un quadro generale sulla possibilità che altre importanti piattaforme di social media blocchino i commenti ai loro su LinkedIn .

La risposta è stata interessante.

Aziende come Meta, LinkedIn, Reddit, Inc., @TikTok, @Snap e @X offrono la possibilità di disabilitare i commenti sui singoli post di LinkedIn. Tuttavia, in generale, sembra che consentano la discussione pubblica su molti dei loro post, anziché disattivarla di default.

Questo mi ha fatto pensare a Nextdoor.

Se la vostra attività si fonda sul mettere in contatto i vicini, promuovere la comunità e incoraggiare il dialogo, non dovrebbero anche le vostre comunicazioni aziendali rispecchiare questi stessi valori?

In qualità di azionista, ho trascorso l'ultimo mese a porre domande sulla coerenza della moderazione, sulla responsabilità dei dirigenti, sulla trasparenza e su uno studio pubblicato che avevo richiesto più di un mese fa.

Non mi aspetto che tutti siano d'accordo con me.

Mi aspetto che le aziende accolgano con favore domande rispettose.

La leadership non si dimostra solo attraverso podcast, interviste o annunci impeccabili.

Lo si dimostra interagendo con i feedback, anche quando sono scomodi.

Ogni azienda dovrebbe rimuovere spam, minacce e contenuti offensivi.

Ma porre domande con rispetto fa parte del processo di rendicontazione.

Se il prodotto di un'azienda si basa sulla conversazione, la sua comunicazione dovrebbe essere disposta ad averne una.

Ritieni che le aziende dei social media dovrebbero incoraggiare la discussione aperta sui propri di LinkedIn , anche quando i commenti sono critici?

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Le narrazioni non creano grandi aziende. L'esecuzione sì.

Scorrendo i social media, mi sono imbattuto in un Reel dell'imprenditore e investitore Michael Girdley in cui si parlava dell'ascesa e del crollo di FTX e del suo fondatore, Sam Bankman-Fried.

Girdley ha creato, acquisito e gestito aziende per anni. La sua prospettiva deriva dalla valutazione delle aziende attraverso la lente delle operazioni, della leadership, delle performance finanziarie e dell'esecuzione, non del clamore mediatico.

Il film mi ha fatto fermare e riflettere.

https://www.facebook.com/reel/2186793178830723

Non perché io creda che Nextdoor sia FTX.

Io non.

Ma ho notato degli schemi a cui ogni investitore dovrebbe prestare attenzione.

Entrambe le aziende sono nate attorno a storie avvincenti.

Entrambe hanno attratto ingenti investimenti esterni.

Entrambe le aziende avevano leader che diventavano il volto pubblico dell'azienda, apparendo regolarmente in podcast e interviste per spiegare la visione.

Una narrazione avvincente può attrarre gli utenti.

Una narrazione avvincente può attrarre investitori.

Ma alla fine, ogni società quotata in borsa viene giudicata in base a qualcosa di molto più semplice:

Esecuzione.

Alla FTX, la narrazione si è infine scontrata con la realtà. Quando investitori, autorità di regolamentazione e giornalisti hanno esaminato a fondo i dati finanziari e la governance, la storia è cambiata radicalmente.

Ecco perché la trasparenza è importante.

In qualità di di Nextdoor , continuo a pormi le domande che ogni investitore dovrebbe porsi.

Perché la mia richiesta di accesso a uno studio pubblicato è rimasta senza risposta per più di un mese?

Perché decisioni di moderazione apparentemente simili producono risultati molto diversi?

Perché vengono elargiti bonus ai dirigenti mentre gli azionisti continuano ad attendere una redditività sostenuta?

Perché i vertici aziendali dedicano così tanto tempo a discutere di intelligenza artificiale e future strategie di monetizzazione, mentre gli investitori attendono ancora risultati finanziari concreti dopo oltre 15 anni?

Nessuna di queste domande accusa qualcuno di aver commesso illeciti.

Si tratta di questioni di governance.

Si tratta di questioni che riguardano gli azionisti.

E meritano delle risposte.

Le azioni di Nextdoor hanno registrato un recente aumento

I mercati possono essere ottimisti.

Anche i mercati possono sbagliare.

La storia ha dimostrato che il prezzo delle azioni da solo non è indice di una buona salute aziendale.

La vera prova consiste nel verificare se i fondamentali dell'azienda giustifichino, alla fine, la valutazione.

In qualità di azionisti, la nostra responsabilità non è quella di applaudire a ogni intervista o apparizione in un podcast.

Si tratta di valutare la leadership sulla base di risultati misurabili, trasparenza, allocazione del capitale, comunicazione e creazione di valore a lungo termine.

La lezione che ho tratto dalla Michael Girdleynon riguardava FTX.

Si trattava di ricordare che ogni azienda, prima o poi, arriva al punto in cui l'esecuzione conta più della storia.

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Tuner — Cosa faresti per le persone che ami?

Un pianista di talento perde la capacità di esibirsi.

Un accordatore di pianoforti in difficoltà non riesce a trovare pace.

Poi una decisione cambia tutto.

Tuner mescola crimine, romanticismo e drammi familiari in una storia che parla di tentazione, lealtà e delle scelte che ci definiscono.

Ha centrato le note giuste?

🎬 Guarda la mia recensione di Junk Cast e scopri altre recensioni e video di film su:

https://NielFlamm.com/videos

Potresti persino imbatterti in altra spazzatura internet mentre sei lì.

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