Aggiornamento: Il venditore di auto "totalmente affidabile" di TikTok mi ha bloccato
Beh, la situazione è degenerata in fretta.
Ho documentato l'account TikTok landmark75, che si descrive come "Landmark Auto" e ha pubblicizzato veicoli a prezzi che hanno sollevato molti interrogativi, tra cui una presunta Dodge Scat Pack del 2021 con 45.000 miglia a 4.000 dollari con un acconto di 500 dollari.
Poi mi hanno contattato.
Alle 2:45 del mattino.
Mi hanno assicurato:
"Non ho alcuna intenzione di truffare te o chiunque altro qui. Sono qui solo per vendere auto e guadagnarmi da vivere, tutto qui."
Grande.
Così ho iniziato a fare domande.
A quanto pare, quello era il problema.
🚗 Ho chiesto dove si trovasse la concessionaria
Non avrebbe dovuto essere difficile.
Mi hanno detto:
Savannah, Georgia.
Va bene.
Ho chiesto:
Qual è l'indirizzo?
Non esattamente un interrogatorio degno dell'FBI.
Se gestisci un autosalone e offri la vendita e la spedizione di veicoli ai clienti, chiedere dove si trova l'autosalone sembra una domanda piuttosto ragionevole.
Volevo informazioni che potessi verificare in modo indipendente.
Poi è successo qualcosa di interessante.
😂 A quanto pare ho fatto una domanda di troppo
Oggi sono tornato sul mio account TikTok.
Il profilo è ancora presente.
Al momento del mio ultimo screenshot, veniva visualizzato quanto segue:
1.261 follower
4.803 mi piace
La biografia dice ancora:
“Landmark Auto 🚗”
“Il tuo concessionario auto di fiducia”
Risulta ancora un indirizzo Gmail.
Dice ancora:
“Solo WhatsApp”
Ma ora i video sono spariti, almeno per quanto mi riguarda.
TikTok mi dice:
“Nessun contenuto”
E:
"Non è possibile visualizzare i video a causa delle impostazioni sulla privacy di questo utente."
Beh, che comodità.
L'account che mi nel cuore della notte per propormi l'acquisto di un veicolo, a quanto pare non desidera più che io consulti i suoi annunci.
🚩 Rivediamo la cronologia
È questo che rende interessante la progressione.
Ho visto veicoli pubblicizzati a prezzi e acconti insolitamente bassi.
Ho iniziato a documentarli.
L'account mi.
Ho apertamente messo in dubbio la legittimità dell'operazione.
Mi hanno detto che non avevano alcuna intenzione di truffare nessuno e che stavano semplicemente cercando di guadagnarsi da vivere vendendo auto.
Ho chiesto dove si trovasse l'attività commerciale.
Mi hanno dato una città e uno stato:
Savannah, Georgia.
Ho chiesto l'indirizzo stradale preciso.
E ora non posso più visualizzare i loro contenuti su TikTok.
Questo è ciò che posso documentare dai miei screenshot.
Non posso stabilire, basandomi solo su questa schermata, se la restrizione di TikTok sia dovuta a un blocco o a un'altra impostazione sulla privacy. Il risultato, però, per me è sempre lo stesso:
Non riesco più a vedere i loro video.
🤔 Questo è un modo interessante per costruire la fiducia dei clienti
Ricorda, il loro profilo li chiama:
“Il tuo concessionario auto di fiducia”
In genere, la fiducia funziona meglio quando i clienti possono verificare le informazioni.
Se dovessi pensare di inviare centinaia di dollari a un venditore di veicoli online, vorrei alcune informazioni piuttosto basilari:
Dove si trova la vostra concessionaria?
Qual è l'indirizzo?
Qual è la ragione sociale della tua azienda?
Qual è il tuo numero di licenza di rivenditore?
Qual è il numero di telaio (VIN)?
Posso ispezionare il veicolo?
Una persona da me scelta può ispezionarlo?
Posso chiamare la concessionaria utilizzando un numero che trovo autonomamente?
Potete fornirci i termini completi di acquisto e finanziamento?
Non si tratta di domande ostili.
Queste sono domande relative all'acquisto di un'auto.
🚩 Bloccare le domande non risolve i problemi
Ecco la parte importante.
Il fatto di non poter visualizzare i video dell'account non dimostra, di per sé, che ogni annuncio fosse fraudolento.
Ma non risolve nemmeno una sola delle preoccupazioni che ho sollevato.
Il pacchetto Scat da 4.000 dollari non ha improvvisamente più senso.
Gli acconti di 500 dollari non vengono verificati in modo indipendente.
La comunicazione "solo tramite WhatsApp" non costituisce una trattativa di concessionaria.
"Savannah, GA" non è ancora un indirizzo stradale.
Impedire a un potenziale acquirente scettico di visualizzare gli annunci non fornisce alcuna documentazione che possa attestare la legittimità del venditore.
Semplicemente impedisce allo spettatore di continuare a esaminare il contenuto.
😂 A quanto pare la due diligence fa male agli affari
Forse il mio errore è stato quello di fare troppe domande.
Forse avrei dovuto dire:
"500 dollari di acconto? Fantastico! Dove devo inviarli?"
Invece, ho commesso il peccato imperdonabile di acquistare un'auto online.
Ho chiesto:
“Qual è l’indirizzo?”
Ops.
🏡 Ecco perché dico: Sii un buon vicino
Qualcun altro potrebbe vedere una bella macchina e un acconto accessibile e pensare di aver finalmente trovato una soluzione.
Forse il loro punteggio di credito non è dei migliori.
Forse il loro veicolo attuale si è semplicemente guastato.
Forse hanno un disperato bisogno di un mezzo di trasporto per non perdere il lavoro.
Quella persona non ha bisogno di essere derisa.
Hanno bisogno di qualcuno disposto a dire:
“Prima di inviare il denaro, verifichiamo questa cosa.”
Rivolgiti alla concessionaria.
Verifica l'indirizzo.
Controlla il numero di telaio (VIN).
Verifica la licenza del rivenditore.
Controlla il titolo.
Verifica il valore di mercato del veicolo.
Chiamare un numero di telefono ottenuto autonomamente.
E non lasciatevi mai mettere fretta da nessuno nell'inviare un acconto prima di aver verificato con chi avete a che fare.
Continuerò a fare domande
Ho detto che avrei continuato a gestire questo account finché mi fosse stato possibile.
A quanto pare, la promessa "finché ne avrò la possibilità" non è durata molto.
😂
Ma qui si può trarre un insegnamento utile.
Quando si valuta l'idea di inviare denaro a qualcuno online, non bisogna giudicare la legittimità della persona in base alla sicurezza con cui afferma di essere legittima.
Valutatelo in base alla facilità con cui potete verificare in modo indipendente le loro affermazioni.
E se porre domande comuni interrompesse improvvisamente la conversazione?
Non smettere mai di fare domande.
Smetti semplicemente di inviare denaro.
Seguite la serie di truffe in corso su NielFlamm.com/blog.
Questa email di T-Mobile mi ha quasi fregato, ed è proprio questo che la rende interessante
Ricevo così tante email truffa che la maggior parte di esse non resiste più di qualche secondo prima di finire mentalmente nel cestino.
Grammatica scorretta.
Indirizzo Gmail casuale.
Allegato misterioso.
Un addebito di 700 dollari per qualcosa che non ho mai comprato.
Qualcuno mi ha detto che ho vinto un premio per il quale non ho mai partecipato.
Facile.
Questa era diversa.
Questa mi ha quasi fregato.
Ed è proprio per questo che ne scrivo.
📱 Sembrava T-Mobile
L'oggetto dell'e-mail era:
“Il tempo sta per scadere”
L'e-mail presentava il familiare marchio magenta di T-Mobile, si rivolgeva a me per nome e diceva:
"Non abbiamo ricevuto il pagamento della tua fattura T-Mobile e il tuo conto risulta scaduto."
Mi ha persino fornito un saldo scaduto specifico:
$67.10
Poi è arrivata la minaccia:
Il mio servizio rischiava la sospensione per mancato pagamento.
E, guarda caso, proprio sotto c'era un grande pulsante magenta:
“Desidero concordare un piano di pagamento”
Si tratta di una combinazione piuttosto efficace.
Azienda nota.
Il mio nome.
Importo specifico in dollari.
Urgenza.
Rischio di interruzione del servizio.
E una soluzione immediata.
Per un attimo ho pensato:
Aspetta... ho saltato il pagamento di T-Mobile?
🚩 Poi ho guardato più da vicino
L'email sembrava piuttosto legittima.
Abbastanza.
Poi ho guardato il mittente:
FinancialServicesContact@financialservices.t-mobile.com
A prima vista, sembra piuttosto convincente.
Nell'indirizzo è presente la dicitura "T-Mobile".
Ma un indirizzo email che sembri legittimo non mi basta più.
E, cosa ancora più importante, mi sono reso conto che stavo per commettere l'errore che queste email sono progettate per incoraggiare:
Stavo usando l'email per verificare se fosse legittima.
Quindi mi sono fermato.
Non ho usato il pulsante.
Non ho seguito le istruzioni.
Sono andato in un posto di cui mi fidavo già.
📲 Ho aperto l'app T-Life
Questo è stato il test più facile di tutti.
Invece di cliccare sul pulsante per l'accordo di pagamento, ho aperto l' app T-Life separatamente e ho controllato il mio conto.
Indovina un po?
Sono aggiornato.
Il mio account non mostra la situazione di ritardo nei pagamenti descritta nell'e-mail.
Il mio prossimo pagamento è previsto per il 17 settembre.
Beh, che imbarazzo.
A quanto pare, il mio account T-Mobile si è dimenticato di comunicare a T-Mobile che il mio account T-Mobile è a posto.
😂
🚨 Questo è il tipo di messaggio che mi preoccupa
Le truffe più assurde non sono necessariamente quelle che mi preoccupano di più.
Sono questi.
Quelli che sono abbastanza vicini.
Il marchio sembra azzeccato.
La formattazione sembra professionale.
La cifra è credibile.
La situazione è plausibile.
E le informazioni del mittente sembrano abbastanza convincenti da indurti a non esaminarle attentamente.
Poi aggiungono un senso di urgenza:
IL TEMPO STA PER SCADERE
Il tuo servizio potrebbe essere sospeso.
Devi dei soldi.
Risolvete il problema immediatamente.
Ed ecco un comodo pulsante.
Quel senso di urgenza è importante perché ti spinge ad agire prima di verificare autonomamente l'affermazione.
🔍 Il miglior rilevatore di truffe non era l'email
Ecco la lezione che trarrò da questa vicenda.
Non avevo bisogno di stabilire se ogni singola immagine fosse autentica.
Non ho avuto bisogno di ispezionare l'HTML.
Non ho avuto bisogno di cliccare sul pulsante per vedere dove fosse andato.
E non ho avuto bisogno di contattare chi aveva inviato il messaggio.
Sono andato direttamente all'account a cui si riferiva l'email.
Il mio account T-Mobile raccontava tutta la storia.
Si tratta di un'abitudine incredibilmente semplice:
Se la tua banca ti invia un'email relativa a un problema, apri tu stesso l'app della tua banca.
Se Amazon segnala la presenza di un ordine, aprite Amazon voi stessi.
Se PayPal ti segnala un addebito, apri direttamente il tuo conto PayPal.
Se il tuo operatore di telefonia mobile ti dice che sei in ritardo con il pagamento, apri direttamente l'app del tuo operatore.
Non usare il messaggio sospetto per arrivarci.
🧠 E sì, questo ha quasi funzionato
Penso che valga la pena ammetterlo.
A volte si parla di truffe come se a caderne fossero vittime solo persone ingenue o tecnologicamente inesperte.
Questo è un modo di pensare pericoloso.
Passo una quantità di tempo assurda a guardare queste cose.
Ho scritto a proposito delle email truffa.
Truffe legate al reclutamento.
Allegati misteriosi.
Addebiti di abbonamento falsi.
Pubblicità automobilistiche discutibili.
E quest'email mi ha fatto ancora una volta fermare a riflettere:
"Aspetta... sono in ritardo?"
Ecco cosa fa una buona ingegneria sociale.
Non ti porta necessariamente a credere a qualcosa di ridicolo.
Ti offre qualcosa di sufficientemente credibile da farti reagire prima di pensare.
Fortunatamente, questa volta ho pensato.
Poi ho controllato.
🏡 Sii un buon vicino
Se hai un genitore, un amico, un collega o un vicino che potrebbe ricevere qualcosa del genere, mostragli questo semplice trucco:
Non cliccare sul pulsante.
Apri l'app dell'azienda o digita direttamente l'indirizzo del sito web aziendale.
Verifica il conto in modo indipendente.
Una verifica di 30 secondi potrebbe evitare un grattacapo ben più grande.
E se mai doveste essere tentati di pensare:
“Non ci cascherei mai in una trappola del genere.”
Neanch'io.
Ma questa volta ci è andata vicina.
Molto vicino.
Ecco perché lo sto condividendo.
Seguite NielFlamm.com/blog per ulteriori indagini su truffe, email sospette e qualche messaggio che fa riflettere anche me.
Aggiornamento: Il venditore del pacchetto Scat da 4.000 dollari mi ha contattato alle 2:45 del mattino
Beh, questa storia è appena diventata interattiva.
Nel mio ultimo post, ho esaminato l'account TikTok landmark75, che si descrive come "Landmark Auto" e pubblicizza veicoli a prezzi e acconti che hanno immediatamente sollevato dubbi, tra cui una presunta Dodge Scat Pack del 2021 con 45.000 miglia a 4.000 dollari con un acconto di 500 dollari.
Ora l'account mi ha contattato direttamente.
A quanto pare, l'orario di apertura della concessionaria inizia alle 2:45 del mattino.
🌙 "Ehi amico"
Il primo messaggio è arrivato alle 2:45 del mattino:
"Ehi amico"
Alla fine ho accettato la richiesta di messaggio e non ho nascosto il mio scetticismo.
Ho chiesto:
"Hai intenzione di cercare di convincermi della tua legittimità?"
La risposta è arrivata alle 2:47 del mattino:
"Non ho alcuna intenzione di truffare te o chiunque altro qui. Sono qui solo per vendere auto e guadagnarmi da vivere, tutto qui."
Mi hanno quindi chiesto dove mi trovassi e quale veicolo avesse attirato la mia attenzione.
Abbastanza giusto.
Solo che non stavo facendo shopping.
Stavo conducendo un'indagine.
🚩 Ho fatto domande dirette. Volevo risposte dirette.
Ho spiegato all'account i motivi del mio scetticismo.
La loro risposta è stata essenzialmente: Cosa ti fa pensare che io sia qui per truffarti? Sono qui per vendere auto e guadagnarmi da vivere.
Ma non è questa la domanda a cui ho bisogno di una risposta.
Non ho bisogno che qualcuno mi dica che sono legittimi.
Ho bisogno di informazioni che mi permettano di verificare in modo indipendente la loro legittimità.
C'è una grande differenza.
Allora ho posto una delle domande più semplici che si possano immaginare:
Dove si trova l'attività commerciale?
La risposta:
"Il mio concessionario si trova a Savannah, in Georgia, Stati Uniti, e offro anche la consegna a domicilio, previo accordo, a costi di spedizione molto convenienti..."
Va bene.
Savannah, Georgia.
Quella è una città.
Non è un indirizzo.
Quindi ho proseguito con una domanda ancora più semplice:
“Qual è l’indirizzo?”
Al momento, gli screenshot terminano qui.
🔎 Ho provato a verificarlo in modo indipendente
Ho inoltre cercato informazioni commerciali presenti sul profilo TikTok anche in fonti pubblicamente accessibili.
Il profilo in precedenza mostrava un indirizzo Gmail e un numero WhatsApp con prefisso 310, mentre la persona che mi sta scrivendo ora afferma che la concessionaria ha sede a Savannah, in Georgia.
Le mie ricerche hanno individuato diverse attività commerciali legittime in tutto il paese che utilizzano varianti del nome "Landmark Auto", ma non trovato una concessionaria di auto usate a Savannah nei risultati delle attività commerciali locali che corrispondesse chiaramente a questo account TikTok, alle informazioni di contatto visualizzate e all'affermazione di essere a Savannah. Al contrario, i risultati della ricerca hanno mostrato attività commerciali Landmark non correlate e altre concessionarie di auto usate già affermate a Savannah con indirizzi pubblici. Landmark Auto Sales
Ciò di per sé non dimostra che l'account TikTok sia fraudolento.
Ma di certo non risponde alla mia domanda.
Un elenco telefonico pubblico associa il 310-845, che include il numero visualizzato sul profilo TikTok, a Culver City, in California, e non a Savannah. I numeri di telefono possono essere conservati, trasferiti e utilizzati da remoto, quindi questo di per sé non è una prova definitiva. È semplicemente un altro dettaglio che vorrei fosse chiarito prima di inviare denaro. Stan at Work
🚩 Ecco perché "Qual è l'indirizzo?" è importante
Se gestite un autosalone fisico, fornire un indirizzo stradale preciso non dovrebbe essere difficile.
In realtà, una concessionaria legittima di solito desidera che i clienti sappiano dove si trova.
Dovrei essere in grado di cercare autonomamente quell'indirizzo e determinare:
La concessionaria esiste davvero?
L'attività commerciale è registrata lì?
È autorizzata alla vendita di veicoli?
Il nome dell'attività commerciale corrisponde?
Il numero di telefono corrisponde?
I veicoli mostrati online appartengono effettivamente a quella concessionaria?
Posso ispezionare fisicamente l'auto?
Posso chiamare un numero pubblico invece di comunicare solo tramite TikTok o WhatsApp?
Si tratta di normali domande di due diligence.
Non sto chiedendo la ricetta della Coca-Cola.
Chiedo dove si trova il concessionario.
🚩 La conversazione è più interessante della presentazione di vendita
C'è qualcos'altro che salta all'occhio.
È stato l'account stesso a iniziare questa conversazione con me.
Hanno continuato a rispondere anche dopo che ho detto loro apertamente che credo che l'operazione segua uno schema di truffa ben noto.
È utile.
Perché ogni risposta aggiuntiva mi fornisce un altro elemento che posso potenzialmente verificare in modo indipendente.
Se ottengo un indirizzo, lo controllerò.
Se ottengo il nome della concessionaria, lo controllerò.
Se ottengo il numero di licenza del rivenditore, lo controllerò.
Se riesco a ottenere il numero di telaio (VIN) di quella Scat Pack da 4.000 dollari, lo controllerò.
E se mi venisse chiesto di inviare un deposito prima di poter verificare autonomamente tali informazioni?
BENE...
Anche questo sarà interessante.
🧠 “Fidati di me” non è una verifica
Questa è una delle lezioni più importanti di tutta questa serie.
Qualcuno che dice:
“Non ho alcuna intenzione di truffarti.”
non conferisce legittimità.
Nemmeno:
"Sono qui solo per vendere auto e guadagnarmi da vivere."
Queste affermazioni potrebbero essere del tutto sincere.
Ma le aziende legittime non hanno bisogno che i clienti si affidino esclusivamente alla sincerità.
Possono fornire informazioni verificabili in modo indipendente.
Nome dell'attività commerciale.
Indirizzo stradale.
Licenza di rivenditore.
VIN.
Informazioni sul titolo.
Contratto di acquisto scritto.
Informazioni sul finanziamento.
Numero di telefono verificabile in modo indipendente.
Questa è una prova.
⏰ Continuerò la conversazione
Continuerò a interagire con questo account finché la conversazione rimarrà utile e sicura.
Non perché ho intenzione di comprare un'auto.
E di certo non perché sto inviando un acconto.
Mi interessa vedere come si sviluppa la conversazione e documentare il processo.
C'è un altro motivo.
Il tempo che dedico a rispondere alle mie domande è tempo che non viene impiegato per accelerare la procedura di deposito di qualcun altro.
Non posso sapere se la mia conversazione impedisca effettivamente a qualcun altro di essere preso di mira, quindi non fingerò che lo faccia.
Ma se mantenere viva la conversazione mi fornisce ulteriori informazioni da verificare, e offre ai lettori una visione più chiara di come si sviluppano queste interazioni, sono disposto a continuare a porre domande.
E il mio prossimo è già lì ad aspettarmi:
Qual è l'indirizzo?
Una città non è un indirizzo.
Vediamo cosa succederà.
Seguite gli sviluppi della storia su NielFlamm.com/blog.
Un altro affare automobilistico da TikTok: una Scat Pack da 4.000 dollari con un anticipo di 500 dollari? Ci risiamo!
A quanto pare TikTok ha deciso che un solo account di auto discutibile non era abbastanza per me.
Dopo aver visualizzato un account che pubblicizzava di tutto, dai mezzi di trasporto economici alle Porsche con acconti minimi, un altro account è apparso nel mio feed.
Questo si fa chiamare "landmark75".
Al momento dello screenshot, il profilo mostrava più di 1.200 follower e 4.700 "mi piace" e si descriveva come:
“Landmark Auto 🚗
Il tuo concessionario auto di fiducia.
Contattaci in privato per informazioni e prenotazioni”
Poi le cose si fanno interessanti.
Il profilo elenca un indirizzo Gmail e dice
“Solo WhatsApp”
Il profilo non riporta l'indirizzo fisico della concessionaria.
E l'inventario?
Ancora una volta, a quanto pare viviamo nel magico mondo delle automobili estremamente economiche.
🚗 Offerta speciale di oggi: una Dodge Charger Scat Pack del 2021 a soli 4.000 dollari
Un post pubblicizza quello che descrive come:
Dodge Charger Scat Pack del 2021,
45.000 miglia
E nella parte superiore della fotografia:
“Richiesta di un acconto
di 4000 dollari e 500 dollari”
Aspettare.
$4,000?
Per una Charger Scat Pack del 2021 con 45.000 miglia?
Pensavo che l'acconto di 500 dollari fosse la parte incredibile.
Questa volta si tratta del presunto prezzo richiesto.
E non si trattava di un post sconosciuto che nessuno aveva visto. Il mio screenshot mostrava più di 1.000 "mi piace", oltre a decine di commenti e centinaia di salvataggi.
💰 Verifichiamo la realtà
Una Dodge Charger Scat Pack del 2021 non era economica quando era nuova, e gli esemplari usati in buone condizioni non sono improvvisamente diventati auto da 4.000 dollari.
Le quotazioni attuali di Kelley Blue Book variano considerevolmente in base al chilometraggio, all'equipaggiamento, alle condizioni e alla località, ma una Charger Scat Pack del 2021 vale ancora molte volte i 4.000 dollari pubblicizzati qui.
Anche prima di conoscere il numero di telaio, la storia del veicolo o le sue condizioni esatte, una discrepanza di prezzo del genere è sufficiente a farmi desistere.
Potrebbe esistere una Charger da 4.000 dollari?
Sicuro.
Forse è distrutto.
Forse ha un titolo di proprietà speciale o di recupero.
Forse presenta gravi problemi meccanici.
Forse gli manca il motore.
Forse esiste qualche altra spiegazione plausibile.
Ma nessuna di queste spiegazioni compare nel post di TikTok.
Invece, vedo uno Scat Pack luccicante fotografato in quello che sembra essere un lotto di un rivenditore o di un'asta e un prezzo pubblicizzato di:
$4,000
In questi casi desidero documentazione, non emoji.
🚩 E non si tratta solo dello Scat Pack
Poi ho guardato il resto del profilo.
Un post fissato in alto sembra pubblicizzare una BMW per:
richiesto: 6.000 dollari.
Acconto: 400 dollari.
Un altro caricabatterie:
richiesto: 4.000 dollari.
Acconto: 500 dollari.
Un altro veicolo:
richiesto: 6.000 dollari.
Acconto: 700 dollari.
Un altro:
richiesto: 7.000 dollari.
Acconto: 500 dollari.
Appare un'Infiniti con:
richiesto: 7.000 dollari.
Acconto: 600 dollari.
Più in basso, si trova un altro veicolo pubblicizzato a 17.999 dollari con un acconto di 999 dollari e rate mensili di 500 dollari.
È lo stesso schema che ho notato ripetersi più volte.
Veicoli attraenti.
Prezzi estremamente interessanti.
Acconti minimi.
E i social media come vetrina.
🚩 Ma guarda più attentamente la foto del caricabatterie
Ecco un'altra cosa che ha attirato la mia attenzione.
La Charger ha diversi adesivi sul parabrezza.
Questo rende il veicolo più credibile, perché stiamo chiaramente guardando un'auto vera.
Ma questo è un aspetto che ho sottolineato più volte nel corso di questa serie:
Il fatto che si tratti di un'auto vera non rende automaticamente reale l'offerta.
Un veicolo può esistere anche se la persona che ne pubblica la fotografia non ne è la proprietaria.
Un veicolo può trovarsi all'asta anche senza che un account TikTok sia autorizzato a venderlo.
Una fotografia può provenire da un altro concessionario, da un'asta, da un annuncio o da un account di social media.
Non sto dicendo che sia necessariamente quello che è successo qui.
Sto dicendo che una fotografia non è prova di proprietà.
Prima di inviare 500 dollari a qualcuno, vorrei il numero di telaio (VIN) e vorrei accertare autonomamente chi è il proprietario del veicolo e dove si trova fisicamente.
📱 “Solo WhatsApp”
Poi arriviamo a uno degli aspetti più importanti che mi renderebbero cauto.
Il profilo non indirizza i potenziali acquirenti al sito web di una concessionaria riconoscibile né fornisce un indirizzo fisico.
Invece:
Contattatemi in privato per informazioni e prenotazioni
E
Solo WhatsApp
WhatsApp di per sé non è sospetto. Milioni di aziende legittime lo utilizzano.
Ma se, presumibilmente, sto acquistando un veicolo da un concessionario, mi aspetto qualcosa di più di un profilo sui social media e di un account di messaggistica.
Voglio:
La denominazione legale dell'azienda.
Indirizzo fisico della concessionaria.
Informazioni sulla licenza del rivenditore.
VIN.
Stato del titolo.
Storico del veicolo.
Prezzo di vendita effettivo in contanti.
Condizioni di finanziamento.
TAEG.
Durata del prestito.
Totale dei pagamenti.
E voglio verificare queste cose in modo indipendente, non solo tramite le informazioni che mi vengono inviate dalla persona che mi chiede i soldi.
💵 Un acconto di 500 dollari non mi dice quanto costa l'auto
Questa è un'altra distinzione che i consumatori devono comprendere.
Un concessionario legittimo può assolutamente vendere un veicolo da 30.000 dollari con un acconto di soli 500 dollari.
Ciò non significa che il veicolo costi 500 dollari.
Il saldo rimanente viene finanziato.
Ecco perché un post che urla "SOLO 500 DOLLARI DI ACCONTO!" mi dice ben poco senza il resto della transazione.
Ma questo post sui Charger va oltre.
A quanto pare, il prezzo richiesto è di 4.000 dollari.
Se questo è davvero il prezzo totale di acquisto per una Charger Scat Pack del 2021 funzionante, idonea alla circolazione, con 45.000 miglia e titolo di proprietà trasferibile, vorrei capire esattamente perché viene offerta a un prezzo così drasticamente inferiore al normale valore di mercato.
🚩 I follower non sono ancora verificati
Lo abbiamo già visto.
Questo account ha più di mille follower.
Uno dei suoi video ha decine di migliaia di visualizzazioni.
Ciò crea una riprova sociale.
La gente pensa:
“Altre persone li stanno seguendo.”
Il video ha totalizzato 36.000 visualizzazioni
"Ci sono centinaia di 'mi piace'."
“Le macchine sono vere.”
Perciò:
“Il venditore deve essere affidabile.”
Non sono la stessa cosa.
Essere un seguace non equivale ad avere una licenza da rivenditore.
Un "mi piace" non è un titolo.
Una vista non è un numero di telaio.
E 36.000 visualizzazioni non trasformano uno Scat Pack da 4.000 dollari in una normale transazione di mercato.
🧮 I numeri devono avere un senso
È qui che continuo a tornare a KBB e ai valori del mercato all'ingrosso.
Un'azienda legittima, in genere, deve acquistare le merci a un prezzo inferiore rispetto a quello di vendita.
Questo è il modello di business.
Se il valore all'ingrosso di un veicolo è notevolmente superiore al prezzo di vendita al dettaglio pubblicizzato, vorrei capire come funziona economicamente tale transazione.
Forse esiste una spiegazione legittima.
Grande.
Fammi vedere.
Ecco a cosa serve la dovuta diligenza.
Non dispongo del numero di telaio (VIN) né di sufficienti informazioni specifiche sul veicolo ricavate da questo post di TikTok per poter calcolare un valore esatto secondo il Manheim Market Report, e non ho intenzione di inventarmelo.
Il valore MMR dipende da fattori quali il chilometraggio, le condizioni, l'allestimento, la regione e le recenti transazioni d'asta.
Ma questo è proprio parte del problema.
Le informazioni necessarie per valutare correttamente queste offerte non sono fornite in modo evidente.
Il prezzo straordinario è.
🏡 Non essere passivo. Sii un buon vicino.
Ecco perché continuo a scrivere di questi argomenti.
Immaginate qualcuno che ha disperatamente bisogno di un'auto.
La loro reputazione creditizia è compromessa.
La loro auto attuale si è appena rotta.
Devono andare al lavoro.
I metodi di finanziamento tradizionali non hanno dato buoni risultati.
Poi TikTok li serve:
PACCHETTO CHARGER SCAT 2021
$4,000
$500 DI ACCONTO
Non sembra affatto un buon affare.
Può sembrare la soluzione a un problema serio.
Prima che qualcuno che conosci invii 500 dollari tramite un'app perché teme che un altro acquirente si aggiudichi l'auto prima di lui, aiutalo a fare delle verifiche.
Richiedi il numero di telaio (VIN).
Verificare il VIN in modo indipendente.
Trova la concessionaria fisica.
Verifica la sua licenza di rivenditore.
Contatta la concessionaria utilizzando un numero di telefono che trovi autonomamente.
Controlla il titolo.
Confronta il valore al dettaglio KBB.
Confronta i prezzi all'ingrosso.
Richiedete per iscritto le condizioni di finanziamento complete.
E se qualcuno ti dicesse che devi inviare subito prima di poter fare quelle cose?
Anche quella risposta ti dice qualcosa.
Le auto cambiano continuamente. La formula no.
Negli ultimi post ho visto Toyota, Honda, BMW, Audi, Camaro, Porsche e ora anche Dodge Scat Pack pubblicizzate sui social media con prezzi o acconti straordinariamente bassi.
Resoconti diversi.
Auto diverse.
Provenienti da contesti diversi.
Ma ecco alcuni esempi di marketing sorprendentemente familiari:
Prezzo basso.
Acconto minimo.
Inviami un messaggio privato.
Approvazione rapida.
Spedizione disponibile.
Invia denaro.
Non ho intenzione di inviare 500 dollari per scoprire cosa succederà dopo.
Continuerò a fare la parte gratuita:
Fare domande.
Perché, a prescindere dal fatto che questa particolare offerta abbia o meno qualche spiegazione che mi sfugge dal post su TikTok, 4.000 dollari per una Charger Scat Pack del 2021 con 45.000 miglia meritano ben più di un semplice swipe e un messaggio privato.
Seguite NielFlamm.com/blog per rimanere aggiornati sulle mie analisi di offerte di veicoli discutibili, email sospette, truffe di reclutamento e qualsiasi altra cosa l'algoritmo decida di propormi.
500 dollari di acconto per tutto? Questo account TikTok dedicato alle auto ha sollevato più domande man mano che lo guardavo
A quanto pare, TikTok pensa ancora che io abbia bisogno di una macchina.
A questo punto, comincio a pensare che l'algoritmo voglia che io apra una concessionaria.
Questa volta mi sono imbattuto in un account che si faceva chiamare "Michael Werve Cars Near You" con più di 4.300 follower e 15.000 "mi piace" visibili sul profilo al momento dello screenshot.
La biografia promette:
“Spedizione in giornata”
“Auto a prezzi accessibili a meno di 10.000 dollari”
“Approvazioni rapide”
E, naturalmente, il numero magico che continua ad apparire in questi post di TikTok sui veicoli:
$500 DI ACCONTO
Ma più video guardavo, più domande mi venivano in mente.
🚩 Non si tratta solo di poche auto usate economiche
Il resoconto mostra un assortimento sorprendentemente ampio di veicoli.
C'è un'Audi A6 del 2016 in vendita con un anticipo di soli 500 dollari.
C'è una Ford Escape del 2021 disponibile con un acconto di 1.000 dollari.
C'è una Toyota Corolla del 2025 con un anticipo di soli 500 dollari.
C'è una donna ritratta con una Nissan Altima del 2018 con 73.000 miglia, accompagnata da un testo che dice:
"Congratulazioni 🎈🎊 solo 800 dollari di acconto."
Passiamo quindi a qualcosa di molto più interessante:
“Smaltimento della nuova Cayenne GTS coupé!”
Il video mostra una Porsche che viene scaricata da un camion bisarca e dice:
"Consegna in giornata con un acconto di soli 500 dollari."
Si tratta di una gamma di prodotti piuttosto ampia.
Auto di fascia bassa.
Auto di lusso usate.
SUV.
Toyota praticamente nuove.
E una Porsche Cayenne GTS Coupé.
Il tutto apparentemente legato da acconti iniziali incredibilmente bassi.
🚩 Poi c'è la Camaro
Un video in particolare ha attirato la mia attenzione perché il veicolo era parcheggiato proprio di fronte a una concessionaria.
La sovrapposizione di TikTok dice:
Prezzo: $6.000
Acconto: $800
Rata mensile: $250
Approvazione valida per tutte le situazioni creditizie
Ma guardate dietro la Camaro.
L'insegna della concessionaria dice Paisanos Auto.
Questo mi ha fornito qualcosa che potevo effettivamente verificare.
Paisanos Auto è una vera concessionaria di auto usate situata al 2212 di Wirt Road a Houston, in Texas. Il suo sito web conferma l'indirizzo e afferma che opera da oltre 20 anni. Paisano's Auto Sales
Ed è qui che la storia si fa molto più interessante.
Ho trovato annunci reali associati a Paisanos per modelli Camaro 2SS. Un annuncio per una Camaro 2SS del 2020 non pubblicizzava un prezzo di acquisto, bensì $ 3.500 DI ACCONTO. Un altro annuncio per una Camaro del 2023 pubblicizzava in modo simile $ 3.000 DI ACCONTO. OfferUp
Il sito web di Paisanos chiarisce ulteriormente la distinzione. La sua nota informativa afferma che i prezzi pubblicizzati su Facebook Marketplace possono rappresentare l' acconto, mentre il prezzo effettivo in contanti e le condizioni di finanziamento sono separate. Paisano's Auto Sales
Pertanto, una fotografia o un video di un veicolo reale presso una concessionaria reale non dimostra che l'account TikTok che lo mostra sia autorizzato a vendere quel veicolo al prezzo visualizzato sullo schermo.
Si tratta di una distinzione molto importante.
🚩 Poi ho iniziato a prestare attenzione ai luoghi
Anche questo era un aspetto che mi dava fastidio.
Ho guardato diversi brevi video dell'account.
Lo scenario cambia.
In modo drammatico.
Un veicolo è chiaramente parcheggiato presso la concessionaria Paisanos Auto di Houston.
Un'altra immagine mostra quello che sembra un camion che scarica una Porsche in una strada cittadina.
Un altro veicolo è fotografato in un parcheggio circondato da edifici residenziali in mattoni.
Un'altra Corolla compare di notte in un parcheggio di un centro commerciale completamente diverso.
Le diverse ambientazioni di per sé non dimostrano nulla. Un broker legittimo, una concessionaria con più sedi o un servizio di consegna potrebbero certamente fotografare i veicoli in luoghi diversi.
Ma quando un account presenta una serie di veicoli disponibili con acconti straordinariamente bassi, il fatto che cambino continuamente posizione diventa un ulteriore motivo per cui vorrei saperne di più:
Dove si trova esattamente la concessionaria?
A chi appartengono questi veicoli?
Dove posso ispezionarli di persona?
Con quale licenza di rivenditore opera il venditore?
Qual è il numero di telaio (VIN)?
E perché questi video sembrano provenire da così tanti luoghi diversi?
🚩 Il video della Porsche sembra un mezzo di trasporto, non una pubblicità
Il video di Cayenne ha attirato particolarmente la mia attenzione.
Il testo dice:
“Smaltimento della nuova Cayenne GTS coupé!”
E:
"Consegna in giornata con un acconto di soli 500 dollari."
Ma quello che vedo è una Porsche che scende da quello che sembra essere un camion bisarca.
Ciò dimostra che qualcuno stava trasportando una Porsche.
Ciò non dimostra che l'account TikTok possieda quella Porsche, l'abbia venduta o possa consegnarmela in cambio di un acconto di 500 dollari.
Questo è il problema ricorrente dei contenuti veicolati dai social media:
Un'auto vera non significa automaticamente un'offerta vera.
Un vero trasportatore non dimostra una vendita.
La presenza di una vera concessionaria sullo sfondo non dimostra l'affiliazione.
La fotografia di un cliente reale non è di per sé sufficiente a stabilire i termini di una transazione.
Le immagini dimostrano ciò che è visibile nelle immagini.
Non necessariamente la storia che li circonda.
💰 Parliamo dei valori reali
È qui che diventa difficile ignorare gli aspetti economici.
Prendiamo ad esempio la Toyota Corolla del 2025, presentata con un "acconto di soli 500 dollari".
Secondo Kelley Blue Book, il prezzo di acquisto equo di una Corolla del 2025 si aggira attualmente tra i 21.400 e i 26.600 dollari, a seconda dell'allestimento, con un prezzo di listino originale che varia dai 23.460 ai 29.175 dollari. (Kbb.com
Poi c'è la Ford Escape del 2021.
Attualmente KBB indica prezzi di acquisto equi che vanno da circa 13.900 a 18.050 dollari, a seconda della configurazione. Anche le stime di permuta di KBB si aggirano tra i 7.550 e i 12.200 dollari. Kbb.com
L' Audi A6 del 2016?
Il prezzo di acquisto equo attuale di KBB varia da circa 11.350 a 14.600 dollari, a seconda dell'allestimento. Kbb.com
E la Nissan Altima del 2018 , presumibilmente acquistata con un acconto di 800 dollari?
Attualmente, KBB stima che i prezzi di acquisto equi per i concessionari si aggirino tra i 10.200 e gli 11.750 dollari, a seconda dell'allestimento, prima di considerare il veicolo specifico con 73.000 miglia mostrato nell'articolo. Kbb.com
Tutto ciò non significa che un concessionario autorizzato non possa finanziare l'acquisto di un veicolo con un piccolo acconto.
Assolutamente sì.
Ma un acconto non è il prezzo di acquisto.
Ecco perché tutte le altre informazioni finanziarie sono importanti.
📊 Che ne dici di MMR Wholesale?
Volevo inoltre confrontare queste offerte con il MMR (Manheim Market Report), perché i valori KBB al dettaglio forniscono solo una visione parziale.
MMR è un benchmark all'ingrosso basato su transazioni d'asta reali di Manheim. Manheim afferma che il suo database attinge a milioni di transazioni d'asta negli Stati Uniti e in Canada.
Ecco il problema nel fornire un prezzo MMR generico: l'MMR è specifico per ogni veicolo. Chilometraggio, allestimento, condizioni, regione e data della transazione sono fattori determinanti. Senza i numeri di telaio (VIN) e le specifiche esatte di questi veicoli di TikTok, e senza un accesso diretto all'MMR, non voglio inventare cifre all'ingrosso e fingere che siano precise.
Ma possiamo trovare esempi concreti.
Una Nissan Altima 2.5 S del 2018 con circa 150.000 miglia ha recentemente mostrato un MMR mediano di $ 4.275, con un intervallo di circa $ 3.225–$ 5.350. AUTOMAX
Per gli esemplari della Ford Escape del 2021, i dati recenti collegati a Manheim variano notevolmente in base al chilometraggio e alle condizioni. Un esemplare SE con un chilometraggio elevato ha mostrato un MMR mediano di $ 3.425, mentre un altro esemplare in condizioni migliori ha mostrato $ 8.225. Un recente esemplare SEL ha mostrato $ 6.000. AUTOMAX
Ecco perché il numero di telaio (VIN), il chilometraggio e le condizioni del veicolo sono importanti.
Ed è anche per questo che una vaga dicitura "500 dollari di acconto" non dice quasi nulla al consumatore su quanto sta effettivamente accettando di pagare.
🚩 La matematica è ciò che conta
Ipotizziamo che qualcuno finanzi davvero un veicolo da 20.000 dollari con un acconto di 500 dollari.
Non hanno comprato un'auto da 500 dollari.
Hanno versato 500 dollari per una transazione che, tra capitale residuo, interessi, tasse, spese di registrazione, documentazione e altri oneri, potrebbe arrivare a costare decine di migliaia di dollari
Ecco perché voglio sapere:
Qual è il prezzo di vendita effettivo?
Qual è il TAEG?
Qual è la durata del prestito?
Qual è la rata mensile?
A quanto ammontano i pagamenti?
Chi è il prestatore?
Sono previsti costi aggiuntivi da parte del concessionario?
Quali sono i requisiti di credito necessari?
I 500 dollari sono rimborsabili?
E—prima di arrivare a tutto ciò—
Questo account è effettivamente proprietario del veicolo o lo rappresenta?
Non sono domande fastidiose.
Queste sono domande da 20.000 dollari.
🚩 I follower non equivalgono alla verifica
Quando ho controllato, l'account aveva migliaia di follower.
Questo può generare credibilità.
“Quattromila persone seguono questa persona. Dev'essere una cosa seria.”
NO.
Il numero di follower non equivale a una licenza di rivenditore.
I "mi piace" non sono titoli di proprietà dei veicoli.
Le visualizzazioni non sono i numeri di telaio (VIN).
Un profilo TikTok ben curato non è la prova che la persona che lo gestisce possieda i veicoli che compaiono nei video.
E un link nella biografia non diventa affidabile solo perché migliaia di persone seguono l'account.
🏡 Non essere passivo: sii un buon vicino
Questa è la parte su cui continuo a tornare.
Qualcuno ha urgente bisogno di un mezzo di trasporto.
La loro richiesta di finanziamento è stata respinta.
Il loro merito creditizio non è dei migliori.
Devono presentarsi al lavoro lunedì.
Poi TikTok li serve:
COROLLA 2025 — ANTICIPO DI 500 $
O:
CONSEGNA IN GIORNATA — ACCONTO DI 500 $
All'improvviso, qualcosa che sembrava finanziariamente impossibile appare possibile.
È proprio in quei momenti che un'altra persona, ponendo delle domande, può fare la differenza.
Se vedi un amico o un familiare entusiasta di un'offerta del genere, non prenderlo in giro.
Aiutali a verificarlo.
Richiedi il numero di telaio (VIN).
Cerca informazioni sulla concessionaria in modo indipendente.
Contatta la concessionaria utilizzando il numero di telefono presente sul suo sito web ufficiale, non un numero ricevuto tramite messaggio privato su TikTok.
Verifica il valore del veicolo.
Richiedi le condizioni di finanziamento complete.
E non inviate un acconto a qualcuno solo perché dice di poter consegnare il veicolo oggi stesso.
La vera Paisanos Auto, ad esempio, ha un indirizzo, un sito web e un numero di telefono a Houston verificabili in modo indipendente: Paisano's Auto Sales. Questo è il tipo di informazione che userei per verificare se qualcuno che pubblica la foto di un veicolo nella sua proprietà rappresenta effettivamente la concessionaria.
Perché c'è una frase che continuo a ripetere durante tutto questo esperimento:
Il fatto che l'auto sia reale non rende automaticamente reale l'offerta.
E nemmeno 4.000 follower.
Prima di inviare 500, 800 dollari o solo un dollaro, verifica chi si trova effettivamente dall'altra parte dello schermo.
Seguite NielFlamm.com/blog per altre offerte di veicoli discutibili, email sospette, truffe di reclutamento e qualsiasi altra cosa TikTok deciderà che dovrò indagare.