Beh, la situazione è degenerata in fretta.
Ho documentato l'account TikTok landmark75, che si descrive come "Landmark Auto" e ha pubblicizzato veicoli a prezzi che hanno sollevato molti interrogativi, tra cui una presunta Dodge Scat Pack del 2021 con 45.000 miglia a 4.000 dollari con un acconto di 500 dollari.
Poi mi hanno contattato.
Alle 2:45 del mattino.
Mi hanno assicurato:
"Non ho alcuna intenzione di truffare te o chiunque altro qui. Sono qui solo per vendere auto e guadagnarmi da vivere, tutto qui."
Grande.
Così ho iniziato a fare domande.
A quanto pare, quello era il problema.
🚗 Ho chiesto dove si trovasse la concessionaria
Non avrebbe dovuto essere difficile.
Mi hanno detto:
Savannah, Georgia.
Va bene.
Ho chiesto:
Qual è l'indirizzo?
Non esattamente un interrogatorio degno dell'FBI.
Se gestisci un autosalone e offri la vendita e la spedizione di veicoli ai clienti, chiedere dove si trova l'autosalone sembra una domanda piuttosto ragionevole.
Volevo informazioni che potessi verificare in modo indipendente.
Poi è successo qualcosa di interessante.
😂 A quanto pare ho fatto una domanda di troppo
Oggi sono tornato sul mio account TikTok.
Il profilo è ancora presente.
Al momento del mio ultimo screenshot, veniva visualizzato quanto segue:
1.261 follower
4.803 mi piace
La biografia dice ancora:
“Landmark Auto 🚗”
“Il tuo concessionario auto di fiducia”
Risulta ancora un indirizzo Gmail.
Dice ancora:
“Solo WhatsApp”
Ma ora i video sono spariti, almeno per quanto mi riguarda.
TikTok mi dice:
“Nessun contenuto”
E:
"Non è possibile visualizzare i video a causa delle impostazioni sulla privacy di questo utente."
Beh, che comodità.
L'account che mi nel cuore della notte per propormi l'acquisto di un veicolo, a quanto pare non desidera più che io consulti i suoi annunci.
🚩 Rivediamo la cronologia
È questo che rende interessante la progressione.
Ho visto veicoli pubblicizzati a prezzi e acconti insolitamente bassi.
Ho iniziato a documentarli.
L'account mi.
Ho apertamente messo in dubbio la legittimità dell'operazione.
Mi hanno detto che non avevano alcuna intenzione di truffare nessuno e che stavano semplicemente cercando di guadagnarsi da vivere vendendo auto.
Ho chiesto dove si trovasse l'attività commerciale.
Mi hanno dato una città e uno stato:
Savannah, Georgia.
Ho chiesto l'indirizzo stradale preciso.
E ora non posso più visualizzare i loro contenuti su TikTok.
Questo è ciò che posso documentare dai miei screenshot.
Non posso stabilire, basandomi solo su questa schermata, se la restrizione di TikTok sia dovuta a un blocco o a un'altra impostazione sulla privacy. Il risultato, però, per me è sempre lo stesso:
Non riesco più a vedere i loro video.
🤔 Questo è un modo interessante per costruire la fiducia dei clienti
Ricorda, il loro profilo li chiama:
“Il tuo concessionario auto di fiducia”
In genere, la fiducia funziona meglio quando i clienti possono verificare le informazioni.
Se dovessi pensare di inviare centinaia di dollari a un venditore di veicoli online, vorrei alcune informazioni piuttosto basilari:
Dove si trova la vostra concessionaria?
Qual è l'indirizzo?
Qual è la ragione sociale della tua azienda?
Qual è il tuo numero di licenza di rivenditore?
Qual è il numero di telaio (VIN)?
Posso ispezionare il veicolo?
Una persona da me scelta può ispezionarlo?
Posso chiamare la concessionaria utilizzando un numero che trovo autonomamente?
Potete fornirci i termini completi di acquisto e finanziamento?
Non si tratta di domande ostili.
Queste sono domande relative all'acquisto di un'auto.
🚩 Bloccare le domande non risolve i problemi
Ecco la parte importante.
Il fatto di non poter visualizzare i video dell'account non dimostra, di per sé, che ogni annuncio fosse fraudolento.
Ma non risolve nemmeno una sola delle preoccupazioni che ho sollevato.
Il pacchetto Scat da 4.000 dollari non ha improvvisamente più senso.
Gli acconti di 500 dollari non vengono verificati in modo indipendente.
La comunicazione "solo tramite WhatsApp" non costituisce una trattativa di concessionaria.
"Savannah, GA" non è ancora un indirizzo stradale.
Impedire a un potenziale acquirente scettico di visualizzare gli annunci non fornisce alcuna documentazione che possa attestare la legittimità del venditore.
Semplicemente impedisce allo spettatore di continuare a esaminare il contenuto.
😂 A quanto pare la due diligence fa male agli affari
Forse il mio errore è stato quello di fare troppe domande.
Forse avrei dovuto dire:
"500 dollari di acconto? Fantastico! Dove devo inviarli?"
Invece, ho commesso il peccato imperdonabile di acquistare un'auto online.
Ho chiesto:
“Qual è l’indirizzo?”
Ops.
🏡 Ecco perché dico: Sii un buon vicino
Qualcun altro potrebbe vedere una bella macchina e un acconto accessibile e pensare di aver finalmente trovato una soluzione.
Forse il loro punteggio di credito non è dei migliori.
Forse il loro veicolo attuale si è semplicemente guastato.
Forse hanno un disperato bisogno di un mezzo di trasporto per non perdere il lavoro.
Quella persona non ha bisogno di essere derisa.
Hanno bisogno di qualcuno disposto a dire:
“Prima di inviare il denaro, verifichiamo questa cosa.”
Rivolgiti alla concessionaria.
Verifica l'indirizzo.
Controlla il numero di telaio (VIN).
Verifica la licenza del rivenditore.
Controlla il titolo.
Verifica il valore di mercato del veicolo.
Chiamare un numero di telefono ottenuto autonomamente.
E non lasciatevi mai mettere fretta da nessuno nell'inviare un acconto prima di aver verificato con chi avete a che fare.
Continuerò a fare domande
Ho detto che avrei continuato a gestire questo account finché mi fosse stato possibile.
A quanto pare, la promessa "finché ne avrò la possibilità" non è durata molto.
😂
Ma qui si può trarre un insegnamento utile.
Quando si valuta l'idea di inviare denaro a qualcuno online, non bisogna giudicare la legittimità della persona in base alla sicurezza con cui afferma di essere legittima.
Valutatelo in base alla facilità con cui potete verificare in modo indipendente le loro affermazioni.
E se porre domande comuni interrompesse improvvisamente la conversazione?
Non smettere mai di fare domande.
Smetti semplicemente di inviare denaro.
Seguite la serie di truffe in corso su NielFlamm.com/blog.
