Giorno 143: Nextdoor non è il proprietario dell'indirizzo verificato: il servizio postale statunitense lo fa da secoli
Oggi, mentre ritiravo la posta, mi sono imbattuto in qualcosa che mi ha fatto riflettere. Si trattava di una raccolta di annunci pubblicitari inaspettati, ma tutti accomunati da un elemento.
Avevano il mio nome. Avevano il mio indirizzo postale. E stavano cercando di vendermi qualcosa.
Vi suona familiare? Potreste ricevere lo stesso tipo di email.
Alcune email provenivano da agenti immobiliari che si offrivano di valutare la mia casa. Altre erano di LeafFilter, un mio ex datore di lavoro, e di un'azienda di impianti di riscaldamento e condizionamento che mi proponeva servizi o un nuovo impianto.
Perché sto sollevando questo argomento nel mio studio di caso su Nextdoor?
Perché Nextdoor non ha il monopolio degli indirizzi verificati.
L'indirizzo verificato non è una nuova invenzione
Nirav Tolia sottolinea spesso come gli indirizzi verificati, insieme all'intelligenza artificiale, siano elementi distintivi fondamentali per la piattaforma Nextdoor.
Capisco perché sapere che qualcuno è legato a un determinato quartiere possa essere prezioso. Può contribuire a creare un'esperienza più localizzata e offrire agli inserzionisti un modo per raggiungere le persone in comunità specifiche.
Ma non fingiamo che collegare un nome a un indirizzo postale fisico sia una conquista tecnologica rivoluzionaria.
Il servizio postale degli Stati Uniti consegna la posta agli indirizzi da generazioni.
In realtà, il servizio postale statunitense risale al 26 luglio 1775, quando il Secondo Congresso Continentale istituì la carica di Direttore Generale delle Poste e pose le basi per il sistema postale americano.
Sono più di 250 anni di connessione tra persone, aziende e indirizzi fisici.
Le aziende sanno già come raggiungere le famiglie
Pensate alle aziende che inviano queste pubblicità.
Gli agenti immobiliari cercano proprietari di casa che potrebbero essere interessati a conoscere il valore della propria proprietà.
Le aziende di impianti di riscaldamento, ventilazione e condizionamento (HVAC) cercano proprietari di casa che necessitano di manutenzione, riparazioni o della sostituzione del sistema.
Le aziende che si occupano di ristrutturazioni e miglioramenti per la casa desiderano raggiungere le persone che potrebbero aver bisogno dei loro prodotti e servizi.
Possono utilizzare il servizio di spedizione massiva del servizio postale degli Stati Uniti per recapitare il loro messaggio direttamente nella cassetta postale di un'abitazione.
Non hanno bisogno di Nextdoor per verificare il mio indirizzo.
Non hanno bisogno di un account sui social media per sapere dove abito.
Non hanno bisogno di un assistente basato sull'intelligenza artificiale per capire a quale quartiere appartengo.
Hanno un indirizzo postale e un modo per contattarmi.
Certo, la posta diretta e la pubblicità digitale sono canali diversi. Nextdoor può offrire targeting, coinvolgimento e interazione che una cartolina non può. Non sto dicendo che siano identici.
Ma il punto fondamentale rimane: gli indirizzi verificati non sono un'esclusiva di Nextdoor e non rappresentano un concetto nuovo.
Qual è dunque il vero vantaggio competitivo?
Se Nextdoor vuole promuovere gli indirizzi verificati come principale punto di forza, vorrei capire cosa rende il suo approccio significativamente diverso.
Si tratta della capacità di individuare quartieri specifici?
Si tratta della capacità di combinare le informazioni sulla posizione con gli interessi e il coinvolgimento della comunità?
Il problema risiede nella qualità dei dati relativi al pubblico?
È una misura di conversione migliore per gli inserzionisti?
Si tratta di domande legittime, e sono proprio questi gli elementi che potrebbero distinguere una piattaforma di pubblicità digitale.
Ma un indirizzo verificato da solo non basta a costruire un vantaggio competitivo. Il vero valore deriva da ciò che un'azienda può fare con queste informazioni, da come le utilizza in modo responsabile e se riesce a fornire risultati misurabili agli inserzionisti.
E questo mi riporta alla mia domanda ricorrente su Nextdoor: cosa ottengono esattamente le piccole imprese in cambio del loro budget pubblicitario e come dimostra Nextdoor questo valore?
Nirav, la cassetta postale esiste da un po' di tempo
Apprezzo il fatto che Nextdoor voglia mettere in evidenza la sua tecnologia, le sue capacità di intelligenza artificiale e i collegamenti verificati con i vicini.
A volte però penso che l'azienda dedichi così tanto tempo a promuovere ciò che ritiene la renda unica, da trascurare il fatto che molti di questi concetti esistono da molto tempo.
La prossima volta che Nextdoor parlerà degli indirizzi verificati come di un elemento distintivo fondamentale, forse qualcuno dovrebbe fare una passeggiata fino alla cassetta della posta.
Il servizio postale statunitense collega le aziende alle famiglie sin dai tempi del Congresso Continentale.
Giorno 143. La posta continua ad arrivare, le domande continuano ad arrivare e, a quanto pare, gli indirizzi verificati non sono esattamente un'invenzione recente.
Nirav, ecco altri commenti per te!
Giorno 141: Studio sui viaggi invernali di Nextdoor: dove sono la metodologia e i risultati pubblicitari?
Un altro giorno, un altro post di Nextdoor su LinkedIn che promuove ricerche, approfondimenti e il valore della piattaforma. Questa volta, l'argomento è il viaggio invernale, la pianificazione domestica e come le aziende possono utilizzare Nextdoor per fare pubblicità in modo più efficace.
Ho letto l'articolo diverse volte. Ne sono uscito con più domande che risposte.
L'articolo si intitola " Quando le persone pianificano i viaggi invernali? Cosa dice la ricerca di Nextdoor sulla pianificazione domestica".
Non c'è niente di male nel condurre ricerche o nel condividerne i risultati. Anzi, lo incoraggio. Ma quando un'azienda presenta una ricerca come prova del comportamento dei consumatori e la utilizza per supportare la propria strategia pubblicitaria, voglio capire cosa si cela dietro quei numeri.
Ed è proprio qui che iniziano le domande.
Dove si trova la metodologia di ricerca?
L'articolo discute i risultati relativi alla pianificazione dei viaggi invernali, ma dov'è la metodologia a supporto?
Alcune domande fondamentali meritano una risposta:
Quante persone hanno partecipato al sondaggio?
Chi è stato intervistato?
Come sono stati selezionati i partecipanti?
Quando è stata condotta la ricerca?
Quali domande sono state poste?
Qual era il margine di errore, se applicabile?
I risultati erano rappresentativi degli utenti di Nextdoor o di una popolazione più ampia?
Non si tratta di richieste irragionevoli. Sono i dettagli fondamentali che aiutano i lettori a comprendere cosa ci rivela effettivamente la ricerca.
In precedenza avevo contattato Jacob Chavis in merito alla ricerca di Nextdoor Insights, dopo che alcune fonti avevano suggerito che avrei potuto ottenere ulteriori informazioni rivolgendomi a lui. Sono tuttora interessato ad esaminare la ricerca e la metodologia alla base dello studio.
Se lo studio completo è disponibile, perché non renderlo più facilmente accessibile? Se non lo è, ditelo chiaramente.
Intelligenza artificiale e pianificazione dei viaggi: quali sono le vere novità?
L'articolo tratta anche di come le persone utilizzano l'intelligenza artificiale e i software per pianificare i viaggi.
La pianificazione dei viaggi assistita dalla tecnologia non è certo una novità.
Ricordo di aver usato MapQuest quando era ancora un software installato su un computer. Prima di allora, le persone usavano mappe cartacee, guide turistiche, agenzie di viaggio e ogni sorta di strumento per organizzare i viaggi.
MapQuest non era un'intelligenza artificiale generativa, e non sto suggerendo che lo fosse. È semplicemente un esempio di come le persone utilizzino la tecnologia da decenni per semplificare la pianificazione dei viaggi.
La tecnologia si è evoluta. Gli strumenti sono più sofisticati e l'intelligenza artificiale generativa aggiunge nuove funzionalità. Ma il desiderio di fondo di pianificare un viaggio, confrontare le opzioni e prendere decisioni con l'aiuto della tecnologia non è certo rivoluzionario.
Cosa rende efficace la pubblicità su Nextdoor?
Ecco dove vorrei davvero capire il messaggio.
Ho visto anche un post su Nextdoor riguardante X che discuteva la ricerca nel contesto della pubblicità efficace.
Ho riletto l'articolo diverse volte. Non sono riuscito a trovare una spiegazione chiara di cosa renda efficace la pubblicità, come Nextdoor misuri tale efficacia o quali indicazioni specifiche vengano fornite alle piccole imprese.
Stiamo parlando di impressioni? Percentuali di clic? Coinvolgimento? Lead? Visite in negozio? Acquisti effettivi?
Si tratta di misurazioni molto diverse.
E se una piccola impresa investe denaro in pubblicità su Nextdoor, non dovrebbe forse comprendere chiaramente cosa sta cercando di ottenere e come misurerà il successo?
La mia prospettiva sull'esperienza del cliente
Ho maturato oltre 20 anni di esperienza lavorando nel settore della formazione e dello sviluppo, dell'esperienza del cliente e della gestione dei contact center. La misurazione dei risultati ha sempre fatto parte del mio lavoro.
Ho lavorato con metriche quali:
Tempo medio di gestione (AHT)
Tempo medio di attesa
Risoluzione al primo contatto (FCR)
Soddisfazione del cliente (CSAT)
Chiamate all'ora
Chiamate abbandonate
Punteggi di garanzia della qualità (QA)
Feedback della Voce del Cliente (VoC)
E queste misurazioni non si limitano alle operazioni quotidiane. Vengono utilizzate durante l'intero ciclo di vita del dipendente e del cliente.
Quando si introduce una nuova classe di dipendenti, si modifica una procedura, si implementa un software o si introduce un miglioramento di processo, si stabilisce un punto di riferimento. Si identificano gli obiettivi aziendali e si determina cosa deve essere modificato.
Poi arriva la fase di implementazione.
Si pianifica l'implementazione, si preparano i dipendenti, si fornisce la formazione, si effettua un lancio graduale quando opportuno, si passa all'implementazione completa e si misurano i risultati.
Si monitorano i dati, si raccolgono i feedback di dipendenti e clienti e si determina se il cambiamento ha effettivamente raggiunto gli obiettivi prefissati.
Non puoi semplicemente annunciare che un nuovo sistema risolverà tutto e poi andartene.
Lo misuri.
È possibile combinare i risultati quantitativi con il feedback qualitativo. Sondaggi, focus group, contributi dei dipendenti, commenti dei clienti e persino il passaparola possono aiutare a spiegare cosa indicano i numeri.
Un suggerimento per Nextdoor: assumete Karen Romero
Ecco un suggerimento per Nextdoor: dovreste assolutamente assumere la mia ex collega e amica, Karen Romero.
Possiede l'esperienza nel controllo qualità e la prospettiva analitica necessarie per aiutare Nextdoor a valutare l'effettiva efficacia delle sue campagne pubblicitarie.
Pensateci bene. L'efficacia di una pubblicità non dovrebbe essere determinata unicamente dal numero di persone che hanno visualizzato un annuncio o ci hanno cliccato sopra. Un'analisi di controllo qualità adeguata potrebbe esaminare gli obiettivi della campagna, il messaggio, l'esperienza del pubblico, le interazioni con i clienti e i risultati, per aiutare a determinare cosa ha funzionato, cosa non ha funzionato e cosa necessita di miglioramenti.
Karen potrebbe contribuire a definire un approccio efficace per valutare tali campagne, utilizzando l'analisi QA per andare oltre i dati superficiali e individuare opportunità per migliorare l'esperienza di clienti e inserzionisti.
È presente su LinkedIn e Nextdoor può contattarla tramite questo link.
Faccio questa raccomandazione perché conosco il valore di coinvolgere le persone giuste nella misurazione delle prestazioni e nel miglioramento dei processi. A volte la soluzione non è l'ennesimo slogan di marketing o l'ennesimo annuncio di ricerca. Si tratta di coinvolgere persone che sappiano valutare il lavoro e trasformare i risultati in miglioramenti concreti.
Karen, considera questo un'approvazione pubblica!
Cosa succede dopo che una piccola impresa acquista uno spazio pubblicitario?
Questa è la parte che, a mio avviso, merita maggiore attenzione.
Nextdoor fornisce alle piccole imprese percentuali di sondaggio e strumenti pubblicitari, lasciando poi a loro il compito di elaborare la strategia di marketing?
Oppure Nextdoor offre consulenza per aiutare l'azienda a determinare:
A quale pubblico dovrebbe essere rivolto?
Qual è il tipo di messaggio pubblicitario più appropriato?
Come dovrebbe essere strutturata la campagna?
Che aspetto ha il successo?
Quali parametri dovrebbero essere monitorati?
Come dovrebbe interpretare l'azienda i risultati?
Quali aggiustamenti dovrebbero essere apportati lungo il percorso?
Se questi servizi fossero disponibili, Nextdoor potrebbe comunicarne il valore in modo molto più efficace.
Le piccole imprese non sempre dispongono di reparti marketing dedicati, team di analisi dati o specialisti in pubblicità. Potrebbero quindi spendere denaro che non possono permettersi di sprecare.
Una piattaforma pubblicitaria dovrebbe spiegare non solo come inserire un annuncio, ma anche come aiuta le aziende a comprendere e valutare i risultati.
E no, non sto suggerendo che Nextdoor possa garantire un aumento delle entrate. Nessuna piattaforma pubblicitaria può ragionevolmente promettere che ogni campagna produrrà un particolare risultato finanziario.
Dovrebbe però spiegare cosa misura, quale supporto fornisce e come le aziende possono valutare se il loro investimento pubblicitario sta dando i suoi frutti.
Il quadro generale: ricerca, trasparenza e fiducia
Questo sta diventando un tema ricorrente nel mio caso di studio su Nextdoor.
Nextdoor promuove la ricerca, le analisi, le opportunità pubblicitarie, le partnership e il valore della sua piattaforma. Eppure continuo ad avere dubbi sui dettagli che si celano dietro queste affermazioni.
La ricerca dovrebbe essere supportata da una metodologia accessibile. L'efficacia della pubblicità dovrebbe essere misurata e spiegata. Le piccole imprese dovrebbero comprendere cosa stanno acquistando e quali risorse sono disponibili per aiutarle a valutare il loro investimento.
Non si tratta di concetti complicati. Sono i principi fondamentali dell'esperienza del cliente e della responsabilità aziendale.
Quando una società quotata in borsa promuove la propria capacità di aiutare le imprese a crescere, sia gli investitori che i clienti dovrebbero comprendere in che modo essa realizza tale valore.
Nirav, aggiungi questo alla lista di domande sul perché NXDR fatichi a conquistare la fiducia degli investitori. Non mi sorprenderei se alcune di queste stesse preoccupazioni emergessero tra un anno in una discussione su Nextdoor relativa all'intelligenza artificiale di Google.
Giorno 141. Le domande continuano. La porta è ancora aperta.
Giorno 140: Avvisi di pubblica sicurezza e pubblicità di Nextdoor: qualcuno pensa all'esperienza utente?
Giorno 140 del mio caso di studio su Nextdoor.
Oggi Nextdoor ha pubblicato due post su LinkedIn, apparentemente per recuperare la scarsa attività della scorsa settimana. Uno di questi riguardava i viaggi invernali, argomento che tratterò domani. Il post di oggi ha attirato la mia attenzione perché si concentrava sugli enti pubblici e sulle collaborazioni di Nextdoor con essi.
L'articolo illustra come redigere un avviso di pubblica sicurezza più efficace, avvalendosi delle linee guida del Behavioral Comms Lab.
Ecco il post su LinkedIn:
Sono certo che lo strumento e le linee guida possano essere utili. Quando gli enti pubblici comunicano con i residenti durante le emergenze, la formulazione, la tempistica e la chiarezza di un avviso possono fare davvero la differenza.
Ma, come al solito, ho notato un paio di cose che mi hanno fatto fermare e pormi delle domande.
Primo problema: il link non funziona
Nextdoor ha fornito un link per i lettori che desideravano saperne di più sul Laboratorio di Comunicazione Comportamentale:
https://nextdooragencies.com/home/clubs/behavioral-comms-lab
Ho provato ad accedervi mentre mi trovavo all'aeroporto internazionale di Tampa, connesso a una rete Wi-Fi pubblica. Inizialmente avevo la VPN attiva. L'ho disattivata e ho riprovato.
Non riuscivo ancora ad accedere alla risorsa.
Quindi, fammi capire bene. Nextdoor sta promuovendo uno strumento pensato per aiutare gli enti pubblici a comunicare in modo più efficace, ma il link fornito per saperne di più non funziona per me.
Devo forse aspettare di tornare a casa e usare la mia connessione internet privata prima di poter accedere a una guida su come scrivere un avviso di pubblica sicurezza più efficace?
Forse mi sono lasciato il pericolo alle spalle e ora mi trovo in un posto più sicuro perché sto usando il Wi-Fi pubblico dell'aeroporto. Forse è questo il segreto!
Ovviamente sto scherzando. Il punto è che un link pubblicizzato dovrebbe funzionare con una normale connessione internet. Se l'accesso è limitato, la pagina dovrebbe spiegarne il motivo. Se il link non funziona, qualcuno dovrebbe ripararlo.
Qualcuno di Nextdoor avrebbe dovuto testarlo prima di pubblicarlo.
Un semplice controllo di qualità avrebbe potuto individuare il problema.
Secondo problema: dove compare l'avviso importante?
È qui che ho maggiori preoccupazioni.
Una delle lamentele più frequenti riguardo a Nextdoor è la quantità di pubblicità presente sulla piattaforma.
Capisco la pubblicità. È un'attività commerciale e i ricavi pubblicitari contribuiscono a mantenerla attiva. Nextdoor ha bisogno di generare entrate, attrarre inserzionisti e costruire un'attività sostenibile.
Non sto suggerendo che la pubblicità debba scomparire.
Ma parliamo di priorità.
Se un ente pubblico utilizza Nextdoor per pubblicare un avviso importante riguardante condizioni meteorologiche avverse, chiusura di una strada, evacuazione, minaccia alla sicurezza pubblica o altra questione urgente per la comunità, dove compare tale avviso nel feed del vicino?
Verrà esposto in posizione ben visibile?
Oppure un vicino dovrà scorrere cinque, dieci o più annunci pubblicitari prima di trovare informazioni che potrebbero essere importanti per la sua sicurezza?
Non si tratta di una questione banale relativa all'esperienza utente.
Un avviso di emergenza non dovrebbe mai trovarsi in competizione con la pubblicità di un prodotto, un servizio o un'azienda.
L'algoritmo deve comprendere la differenza
Nextdoor dovrebbe avere un modo chiaro per dare priorità agli avvisi verificati provenienti da enti pubblici.
Se la piattaforma dispone già di un sistema che dà priorità a questi messaggi, fornite innanzitutto queste informazioni. Spiegate come funziona.
Per esempio:
Gli avvisi provenienti da enti pubblici verificati vengono automaticamente prioritari?
Hanno un aspetto diverso dai normali cartelli di quartiere?
Sono protetti dall'essere sommersi da contenuti sponsorizzati?
La piattaforma adatta la visibilità dei contenuti in base all'urgenza e alla rilevanza geografica?
Un'agenzia può stabilire se i residenti hanno effettivamente visto l'avviso?
Queste domande sono importanti perché pubblicare un avviso e comunicarlo con successo sono due cose molto diverse.
Un ente pubblico può fare tutto nel modo giusto: redigere un messaggio chiaro, fornire istruzioni utili e pubblicarlo tramite una partnership consolidata.
Ma se la piattaforma non trasmette questo messaggio in modo evidente alle persone che ne hanno bisogno, cosa si è effettivamente ottenuto?
La qualità dell'allerta è importante. Così come lo è la qualità della sua distribuzione.
Le collaborazioni con gli enti pubblici comportano delle responsabilità
Grazie ai suoi rapporti con gli enti pubblici, Nextdoor ha l'opportunità di essere realmente utile alle comunità.
Questa opportunità comporta anche delle responsabilità.
Quando i residenti si affidano a una piattaforma di quartiere per ottenere informazioni locali, devono essere certi che i messaggi importanti non vengano trattati come un semplice contenuto tra tanti altri in competizione per l'attenzione.
Vorrei che Nextdoor spiegasse come dà priorità agli avvisi degli enti pubblici, come misura la portata e quali misure di sicurezza adotta per impedire che le informazioni importanti vengano soffocate dalla pubblicità.
E già che ci siamo, vi preghiamo di testare i link inclusi nei vostri post promozionali.
Non si tratta di chiedere nulla di straordinario. È una semplice verifica della qualità.
Giorno 140: Nirav Tolia e il team di Nextdoor, prego.
Siamo giunti al giorno 140 del mio caso di studio. Un altro giorno dedicato all'individuazione di aspetti che meritano un'analisi più approfondita.
Continuo a fornire feedback perché credo che Nextdoor abbia un potenziale enorme. Le collaborazioni con gli enti pubblici potrebbero rappresentare uno dei servizi più preziosi della piattaforma.
Ma il potenziale non si traduce automaticamente in una buona esperienza utente.
Correggi i link non funzionanti. Spiega come vengono prioritarizzati gli avvisi di pubblica sicurezza. Assicurati che le informazioni critiche per la comunità abbiano maggiore visibilità rispetto alla pubblicità ordinaria.
Nirav Tolia e il team di Nextdoor, grazie per il feedback. Sto cercando di aiutarvi a migliorare quello che, a mio avviso, presenta gravi problemi.
E domani mi dedicherò a quell'altro post su LinkedIn sui viaggi invernali.
Un giorno, un post su Nextdoor alla volta.
Giorno 114: Nextdoor ha finalmente trovato un modo per vendere ciò che sa
Nextdoor ha appena lanciato Neighborhood Intelligencee credo che potrebbe essere uno degli sviluppi più importanti che ho visto in questo caso di studio di 114 giorni.
L'idea di base è piuttosto semplice: Nextdoor ha impiegato 15 anni per costruire un'enorme raccolta di informazioni a livello di quartiere. Ora sta trasformando queste informazioni in un prodotto pubblicitario.
Nextdoor afferma che la sua piattaforma Neighborhood Intelligence mappa circa 350.000 quartieri e analizza segnali quali l'attività dei vicini, le informazioni sulle famiglie e l'attività a livello di quartiere. Offre agli inserzionisti una visione molto più dettagliata rispetto al tradizionale targeting per codice postale. Nextdoor Business
Potrebbe essere prezioso.
E questo mi riporta a qualcosa che dico da un po' di tempo:
I dati hanno valore
Per anni, i vicini hanno fornito le conversazioni, i consigli, le recensioni, le opinioni e le conoscenze locali che rendono Nextdoor uno strumento utile.
Ora Nextdoor sta trasformando le informazioni di vicinato in qualcosa che gli inserzionisti possono utilizzare.
Questo è business.
Ma ecco la mia domanda:
Perché ci sono voluti 15 anni?
Nextdoor è presente sul mercato dal 2011. Si è quotata in borsa nel 2021. Tuttavia, non ha mai raggiunto la redditività secondo i principi contabili generalmente accettati (GAAP). Anche dopo i recenti miglioramenti, il secondo trimestre del 2026 ha registrato una perdita netta di 2 milioni di dollari, nonostante i ricavi abbiano raggiunto la cifra record di 75 milioni di dollari e l'EBITDA rettificato sia stato di 10 milioni di dollari. (Securities and Exchange Commission)
È un periodo lunghissimo per possedere una risorsa potenzialmente unica senza capire come trasformarla in profitti sostenibili.
Non incolpare solo l'attuale CEO
È facile puntare il dito contro Nirav Tolia.
È tornato a ricoprire la carica di CEO nel 2024 con il compito di risanare l'azienda.
Ma è troppo facile.
Nirav ha fondato Nextdoor e l'ha gestita per anni prima di lasciare il ruolo di CEO. In seguito è tornato.
Quindi non si tratta semplicemente di:
"Il nuovo amministratore delegato non ha ancora capito come fare."
L'azienda ha avuto 15 anni per trovare la propria nicchia, monetizzare i propri vantaggi e creare valore sostenibile per gli azionisti.
Ora, forse, stiamo intravedendo un percorso più chiaro.
Il quartiere potrebbe essere la nicchia
Questo è ciò che mi interessa del programma Neighborhood Intelligence.
Nextdoor non deve per forza battere Google in tutto.
Non deve per forza battere Meta in tutto.
Non deve per forza diventare un'altra piattaforma di social media generica.
Forse le opportunità sono molto più limitate:
Possedere informazioni a livello di quartiere.
Nextdoor afferma che la sua mappatura di quartiere offre una granularità geografica circa 12 volte superiore rispetto al targeting per codice postale nelle aree coperte, e le sue campagne pilota hanno mostrato un aumento della notorietà del marchio, del ricordo degli annunci e della percezione positiva rispetto al targeting per codice postale. Investing.com
Se gli inserzionisti sono disposti a pagare per questo vantaggio, allora sì che si ragiona.
È proprio quel tipo di nicchia di mercato che vorrei che Nextdoor conquistasse.
E poi c'è il dividendo
Non sto dicendo che Nextdoor dovrebbe pagare un dividendo domani.
L'azienda deve continuare a investire, migliorare la redditività e individuare il miglior utilizzo del proprio capitale.
Ma in definitiva, questa è la domanda che si pongono gli azionisti:
Questa azienda sarà in grado di generare costantemente liquidità sufficiente a remunerare coloro che vi hanno investito?
Un'autorizzazione al riacquisto di azioni proprie per 100 milioni di dollari dimostra già che la restituzione di capitale agli azionisti è parte integrante del dibattito. Simply Wall St
Mi piacerebbe che il prossimo passo fosse la redditività sostenibile.
Poi, un giorno, forse, un dividendo.
Perché il fatturato non è il traguardo finale.
La redditività è.
Giorno 114
Ecco l'ironia.
Ho trascorso 114 giorni a chiedere a Nextdoor informazioni dettagliate sulla sua ricerca Insights.
Ora Nextdoor annuncia un prodotto che in sostanza dice:
I dati relativi al nostro quartiere sono preziosi.
Sono d'accordo.
Lo dico da tempo.
La differenza è che Nextdoor ora sta cercando di dimostrarlo sul mercato.
Bene.
Ora dimostrami che non si tratta solo di un altro prodotto interessante.
Dimostrami che Nextdoor è in grado di trasformare 15 anni di conoscenza del vicinato in un'attività sostenibile e redditizia.
Perché in fin dei conti è ciò di cui hanno bisogno gli azionisti.
Non solo dati.
Risultati.
E forse, finalmente, Nextdoor ha trovato la sua nicchia.
👉 NielFlamm.com/blog
Da 1.000 a 2.500 visitatori in 18 giorni: grazie!
Diciotto giorni fa ho pubblicato "Grazie per aver letto le mie stupidaggini", dopo che il traffico era calato di quasi il 50% per poi tornare finalmente ai livelli precedenti.
A quel tempo, i dati dei 30 giorni precedenti mostravano approssimativamente:
1.000 visite
1.000 visitatori unici
1.300 visualizzazioni di pagina
Il report degli ultimi 30 giorni mostra:
2.500 visite: un aumento di circa il 150% rispetto all'ultimo post
2.500 visitatori unici, con un aumento di circa il 150%
2.700 visualizzazioni di pagina: un aumento di circa il 108%
Questi confronti si basano su cifre arrotondate, ma la direzione è inequivocabile: un numero considerevolmente maggiore di persone trova e visualizza il sito.
Voglio ringraziare tutti coloro che hanno visitato il mio sito, letto un mio post, condiviso un link o semplicemente dato un'occhiata alle mie ultime sciocchezze. Sono sinceramente grato per ogni visita.
La Cina è ancora all'avanguardia
Nel post precedente, ho ringraziato i 710 visitatori provenienti dalla Cina. L'ultimo rapporto mostra 2.025 visite dalla Cina, con un aumento di circa il 185% in soli 18 giorni.
Gli Stati Uniti hanno registrato un aumento da 249 a 312 visite, pari a circa il 25%. Il Brasile è passato da 24 a 27 visite e l'ultimo rapporto include anche visitatori provenienti da Vietnam, India e altri paesi del mondo.
La frequenza di rimbalzo è attualmente del 97,31%, quindi molti visitatori sembrano fermarsi, dare un'occhiata a una pagina e poi proseguire con le loro attività. Che tu legga una pagina o dieci, ti ringrazio per aver dedicato del tempo a questo sito.
Opportunità pubblicitarie limitate
Visto il pubblico in continua crescita, offro un numero limitato di spazi pubblicitari sul sito.
Questa è un'opportunità per aziende, creatori e organizzazioni di raggiungere un pubblico internazionale in continua crescita senza essere sommersi da decine di annunci pubblicitari concorrenti. La disponibilità rimarrà volutamente limitata per mantenere il sito ordinato e garantire agli inserzionisti partecipanti una visibilità significativa.
Se siete interessati a pubblicizzare sul sito, vi preghiamo di contattarci prima che gli spazi disponibili si esauriscano.
Grazie ancora a tutti coloro che ci hanno fatto visita, dalla Cina agli Stati Uniti e da ogni altro luogo. Vedere un aumento delle visite di circa il 150% in soli 18 giorni è inaspettato, ci riempie di umiltà e lo apprezziamo moltissimo.
Grazie per continuare a leggere le mie sciocchezze.