Il buffet di dati gratuiti è finito: se i nostri contenuti creano valore, dovremmo condividerlo
Qualche tempo fa, ho avviato una petizione ponendo una domanda piuttosto semplice:
Se Nextdoor è in grado di creare valore economico dalle informazioni fornite dai vicini, perché i vicini che le forniscono non dovrebbero partecipare a tale valore?
Oggi amplierò la questione.
Non si tratta più solo di Nextdoor.
Si tratta di piattaforme di social media, siti web, app, reti pubblicitarie e altre attività digitali che raccolgono informazioni su ciò che leggiamo, su cui clicchiamo, che cerchiamo, che consigliamo, che recensiamo, di cui discutiamo e che acquistiamo.
Il mio messaggio si sta semplificando:
Le nostre informazioni non sono più gratuite.
Almeno, non credo che dovrebbe esserlo.
Continuiamo a fornire la materia prima
Pensate a cosa le persone offrono quotidianamente alle piattaforme digitali.
Scriviamo recensioni. Consigliamo ristoranti. Diciamo ai vicini quale idraulico è arrivato puntuale. Rispondiamo alle domande. Carichiamo fotografie. Commentiamo. Clicchiamo. Cerchiamo. Mettiamo "mi piace". Diciamo alle piattaforme cosa ci interessa.
Poi ci sono le informazioni meno ovvie: cookie, identificativi del dispositivo, indirizzi IP, attività di navigazione, clic e altri dati relativi agli eventi.
Non sono tutte la stessa cosa dal punto di vista legale o tecnico, e diverse leggi sulla privacy e accordi con le piattaforme regolano le modalità di raccolta e utilizzo dei vari tipi di informazioni. Non sto affermando che l'inserimento di un cookie nel mio browser implichi magicamente che qualcuno mi debba un compenso.
Sto formulando un'argomentazione sul valore economico.
Perché, singolarmente, un singolo clic può essere quasi privo di significato.
Moltiplicando questi clic, post, raccomandazioni e segnali comportamentali per milioni di persone, però, improvvisamente ci troviamo di fronte a una risorsa estremamente preziosa.
Nextdoor lo spiega particolarmente bene
Nextdoor si descrive sempre più in termini di conoscenza generata dai vicini. Il suo Rapporto sulla trasparenza del 2025 descriveva la piattaforma come contenente "contenuti generati dai vicini e informazioni localmente rilevanti", mentre il nuovo prodotto Ask di Nextdoor, basato sull'intelligenza artificiale, si avvale di quasi 15 anni di conversazioni tra vicini verificati .
È prezioso.
E chi ha dato inizio a queste conversazioni?
I vicini lo fecero.
Nextdoor ha creato la piattaforma.
Nextdoor ha pagato degli ingegneri.
Nextdoor ha creato l'infrastruttura.
Nextdoor ha sviluppato il settore pubblicitario.
Nextdoor ha tutto il diritto di cercare di costruire un'azienda redditizia a partire da questi investimenti.
Ma i vicini hanno fornito un'enorme quantità di materia prima che rende utile la piattaforma.
Nextdoor stessa afferma che quasi il 30% dei suoi contenuti è costituito da raccomandazioni organiche e ha parlato di decine di milioni di "Preferiti" associati a milioni di attività commerciali. Blog di Nextdoor
Non è niente.
I cookie fanno parte di una conversazione più ampia
Lo stesso principio mi porta a riflettere in modo diverso sul tracciamento.
La documentazione di Nextdoor relativa al trattamento dei dati identifica elementi come ID dei cookie o identificatori simili, indirizzi IP, informazioni sull'agente utente e dati relativi a eventi come clic o installazioni tra le categorie di dati personali coinvolti in determinati trattamenti correlati alla pubblicità. Nextdoor Legal
Anche in questo caso, non si tratta di un problema esclusivo di Nextdoor.
È un problema di internet.
Abbiamo trascorso anni ad abituarci a cliccare:
ACCETTA TUTTI I COOKIE
Forse dovremmo iniziare a riflettere più attentamente su ciò che accettiamo e su ciò che le aziende ricevono in cambio.
Se le informazioni sul mio comportamento contribuiscono a migliorare il targeting, ad addestrare i sistemi di raccomandazione, a sviluppare prodotti, a misurare l'efficacia della pubblicità, a costruire un pubblico o a generare valore commerciale in altro modo, ritengo ragionevole avviare una discussione più ampia su cosa riceva in cambio chi genera tali informazioni.
Bentornati alla mia petizione solitaria 😂
La mia petizione non si è certo trasformata nel Boston Tea Party dei dati generati dagli utenti.
L'ultima volta che ho controllato, aveva una sola firma.
Mio.
😂
So già cosa pensa quel tipo.
Ma forse il mio messaggio iniziale era troppo incentrato su Nextdoor.
Perché questa domanda è molto più ampia.
Il mio messaggio aggiornato non è:
Distruggi i social media.
Non lo è:
Smetti di usare internet.
E di certo non lo è:
Le aziende non dovrebbero guadagnare.
Ecco qui:
Se la nostra partecipazione crea valore commerciale, iniziamo a parlare di come condividerlo.
Ciò potrebbe assumere molte forme.
Compensi diretti per la partecipazione volontaria alla ricerca. Crediti di contributo. Vantaggi dell'abbonamento. Fondi di condivisione dei ricavi. Crediti pubblicitari. Pagamenti per contenuti di particolare valore. Premi per recensioni o raccomandazioni che generano attività commerciali misurabili. Controlli più rigorosi sul riutilizzo commerciale. Scelte chiare sull'utilizzo dei contenuti per lo sviluppo di prodotti basati sull'intelligenza artificiale.
Non pretendo di avere il modello economico perfetto.
Ecco a cosa serve la conversazione.
Fino ad allora, possiamo interrompere la fornitura di parte della merce
Questa è l'altra parte della mia petizione.
La partecipazione è volontaria.
Se l'assetto economico non mi convince, posso riconsiderare il mio contributo volontario.
Ciò non significa nascondere informazioni su un bambino scomparso, condizioni meteorologiche pericolose, un animale domestico smarrito, un incendio, un'emergenza o qualcosa che potrebbe proteggere un'altra persona.
La sicurezza umana viene prima della mia argomentazione sull'economia dei dati.
Mi riferisco ai contenuti commerciali di routine di cui beneficiano le piattaforme:
Quale installatore di tetti dovrei assumere?
Qual è il miglior ristorante nelle vicinanze?
Chi ha installato il vostro impianto di climatizzazione?
Consiglieresti questa concessionaria?
Quale compagnia assicurativa utilizzi?
Ogni risposta aggiunge un altro piccolo tassello a un prezioso database.
Forse dovremmo smettere di presumere automaticamente che i costi di contribuzione $0.00.
Internet ci ha trasformati in prodotto, cliente e forza lavoro
È questo che mi affascina.
Possiamo essere contemporaneamente il pubblico che guarda le pubblicità, il cliente che acquista i prodotti, il creatore che produce contenuti e la fonte che genera dati comportamentali.
Si tratta di un modello di business straordinario.
Per le aziende.
Forse è giunto il momento che anche gli utenti diventino partecipanti più consapevoli ai processi economici.
E non sto suggerendo che gli utenti abbiano automaticamente un diritto legale al pagamento per tutto ciò che pubblicano o per ogni cookie generato. I termini della piattaforma, le leggi sulla privacy e le scelte individuali contano.
Sto dicendo qualcosa di molto più semplice:
Possiamo chiedere un accordo diverso.
Il vicino di casa, sei ancora il mio caso di studio
Nextdoor continua a interessarmi particolarmente perché il suo prodotto dipende in larga misura da ciò che sanno i vicini.
Senza vicini, non ci sono raccomandazioni da parte dei vicini.
Senza vicini, l'IA non ha anni di conversazioni di vicinato da analizzare.
Senza vicini, non ci sono esperienze locali da organizzare.
Senza vicini, gli inserzionisti hanno molti meno motivi per voler accedere a quei quartieri.
Nextdoor afferma di voler dare valore a ogni voce. Nextdoor Business
Grande.
Parliamo anche del valore economico.
Il locale Nextdoor ha costruito il container.
I vicini continuano a riempirlo.
Quindi sto aggiornando l'invito
Al vicino.
Alle aziende dei social media.
Ai siti web.
Alle app.
Alle aziende che raccolgono informazioni comportamentali.
E, soprattutto, un ringraziamento a tutte le persone che stanno creando tutto questo:
Smetti di pensare che la tua attività digitale sia automaticamente priva di valore solo perché nessuno, in passato, ti ha mai pagato per essa.
Chiedi cosa stai fornendo.
Chiedi come viene utilizzato.
Leggi l'informativa sulla privacy.
Rifiuta il tracciamento non necessario quando preferisci non acconsentire.
Pensaci bene prima di fornire volontariamente un'altra raccomandazione, recensione o contenuto commercialmente utile.
E se un numero sufficiente di persone decidesse che l'attuale piattaforma di scambio non è abbastanza buona?
Le aziende saranno incentivate a offrirne una migliore.
La mia petizione potrebbe ancora avere una sola firma.
Va bene così.
Ogni movimento ha una prima persona disposta a sembrare leggermente ridicola, stando lì da sola.
Sono già calvo. Ho superato situazioni peggiori. 😂
Le nostre informazioni hanno valore.
I nostri contenuti hanno valore.
I nostri consigli hanno valore.
La nostra attenzione ha valore.
Il nostro tempo ha valore.
La questione non è se alle aziende digitali debba essere consentito di creare valore.
La questione è se le persone che forniscono gran parte della materia prima debbano farne parte.
Penso che sia una conversazione che vale la pena affrontare.
👉 Firma la petizione: https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Segui il caso di studio in corso: NielFlamm.com/blog
Giorno 101: I nostri dati sono una merce. Perché li stiamo regalando?
Giorno 101.
Oggi vorrei ridurre questa discussione su Nextdoor ai principi fondamentali dell'economia.
Se possiedo qualcosa di valore, un'altra persona lo utilizza e tale utilizzo genera un ricavo, perché non dovrei partecipareal valore creato?
In questo caso, la merce è l'informazione.
Le recensioni sono informazioni.
Le raccomandazioni sono informazioni.
Post, commenti, osservazioni sul vicinato, esperienze commerciali e conoscenze locali costituiscono informazioni.
Nel loro insieme, questi contenuti sono generati dagli utenti.
E quando una piattaforma è in grado di aggregare, organizzare, analizzare e monetizzare tali informazioni, i singoli contributi possono acquisire valore economico.
Lo chiamiamo "contenuto". Ma è anche un fattore economico.
Supponiamo che io raccomandi un idraulico su Nextdoor.
Ho messo a disposizione la mia esperienza. Ho pagato per assumere l'idraulico. Ho valutato il lavoro. Ho dedicato del tempo a scrivere la raccomandazione.
Un altro vicino lo legge.
L'idraulico potrebbe ottenere nuovi clienti.
Nextdoor favorisce l'interazione con il pubblico e raccoglie un'ulteriore informazione locale, archiviata all'interno della sua piattaforma.
Ora moltiplicate questo per milioni di vicini e anni di partecipazione.
Improvvisamente, ciò che sembra un insieme di singoli post diventa qualcosa di molto più interessante:
Una risorsa.
E con l'intelligenza artificiale che rende sempre più possibile organizzare, riassumere ed estrarre informazioni utili da enormi raccolte di conoscenza creata dall'uomo, queste informazioni accumulate potrebbero diventare ancora più utili.
Non sto dicendo che Nextdoor non dovrebbe trarre profitto
Tutt'altro.
Sono un azionista. Voglio che Nextdoor generi profitto.
Nextdoor ha creato la tecnologia. Gestisce la piattaforma. Dà lavoro al personale, sviluppa prodotti, vende spazi pubblicitari e si assume il rischio finanziario della gestione dell'attività.
Nextdoor dovrebbe trarre vantaggio dal valore che crea.
La mia domanda è:
Perché questo significa automaticamente che il vicino riceve zero?
Se il mio contributo diventa parte di qualcosa di commercialmente valido, perché non potrebbe esserci un modello in cui:
Il vicino di casa vince.
Gli azionisti vincono.
Le aziende vincono.
E anche i vicini che forniscono le informazioni vincono.
Non sto dicendo che ogni post meriti un compenso per i diritti d'autore.
Ma recensioni, raccomandazioni, conoscenze locali, partecipazione alla ricerca e altre informazioni generate dagli utenti che contribuiscono al valore commerciale?
Parliamone.
Fino ad allora, forse smetteremo di fornire la merce
Questa è l'idea alla base della mia petizione per la condivisione dei benefici tra vicini.
La petizione chiede agli utenti di Nextdoor di interrompere volontariamente la fornitura di nuovi dati di routine, recensioni di attività commerciali, raccomandazioni e altri contenuti commerciali generati dagli utenti, finché Nextdoor non svilupperà un modo efficace per consentire ai vicini di partecipare alle entrate e al valore che i loro contributi contribuiscono a generare.
Non si tratta di nascondere informazioni di emergenza, avvisi di sicurezza, informazioni su persone scomparse o altre importanti comunicazioni alla comunità.
Si tratta della merce.
Se le nostre informazioni hanno valore, forse dovremmo smettere di regalarle gratuitamente finché non si avvierà un dibattito sulla loro condivisione.
Leggi e firma la petizione:
Poi condividilo con un altro utente di Nextdoor.
Il container è stato costruito dai vicini. I vicini continuano a riempirlo.
Una piattaforma senza persone è solo un software.
Una piattaforma di recensioni senza recensioni è un database vuoto.
Una rete di vicinato senza vicini che condividono le conoscenze del vicinato non è una vera e propria rete di vicinato.
Il locale Nextdoor ha costruito il container.
I vicini continuano a riempirlo.
Se ciò che è contenuto in quel recipiente può essere monetizzato, penso sia ragionevole che chi lo fornisce chieda:
Dov'è la nostra parte?
Finché Nextdoor non sarà disposto ad affrontare questo argomento, chiedo ai vicini di considerare una cosa incredibilmente semplice:
Non fornire la merce.
Nessuna nuova revisione di routine.
Nessuna nuova raccomandazione commerciale.
Nessun dato commerciale aggiuntivo.
Vediamo quindi quanto valore acquisisce il bene quando coloro che lo producono decidono di voler partecipare ai suoi profitti.
I nostri dati. La nostra conoscenza. Il nostro tempo. Il nostro valore.
👉 Firma la petizione:
https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Altri approfondimenti sul mio caso di studio Nextdoor:
NielFlamm.com/blog
Giorno 101: Il vicino l'ha detto. La persona dietro il post sta facendo il lavoro.
Ieri ho saltato LinkedIn, anche se ho pubblicato quasi ovunque.
Benvenuti al giorno 101.
NXDR ha chiuso oggi a 2,38 dollari, in calo del 4,8%.
Ma qualcosa che Nextdoor ha pubblicato su LinkedIn ha attirato la mia attenzione ancora di più.
Leggi il post di Nextdoor su LinkedIn.
Il documentario mette in luce la storia di Jessica Spann, un'insegnante di Charlotte il cui lavoro a sostegno degli studenti ha attirato l'attenzione del programma televisivo "The Drew Barrymore Show".
Poi sono arrivato all'ultima frase di Nextdoor:
"I post locali hanno la capacità di diffondersi rapidamente quando chi li pubblica si impegna attivamente."
ASSOLUTAMENTE!
Ecco il punto.
Jessica ha fatto il lavoro.
Jessica ha lasciato il segno.
Jessica ha creato qualcosa di cui vale la pena parlare.
Nextdoor ha fornito la piattaforma che ha contribuito ad amplificarlo.
Anche questo è prezioso.
Ma se Nextdoor riconosce che la persona dietro al post sta svolgendo il lavoro, perché non dovremmo anche parlare del fatto che quella persona partecipa al valore che i suoi contributi contribuiscono a creare?
Pensate a Nextdoor come a un imbuto.
L'imbuto aiuta a dirigere il flusso di benzina.
Ma la benzina fa funzionare il motore.
I vicini forniscono storie, recensioni, consigli, conversazioni e conoscenze locali che rendono la piattaforma interessante.
Ecco perché ho lanciato la petizione per la condivisione dei valori tra vicini.
E, per trasparenza, resto l'unico firmatario. 😂
Ho bisogno della firma numero 2.
Se credi che i vicini debbano partecipare al valore che i loro contributi contribuiscono a creare, firmalo. Poi condividilo.
Firma la petizione per la condivisione del valore tra vicini
L'ha detto Nextdoor, non io: la persona dietro il post sta facendo il lavoro.
Ora parliamo di come condividere il valore creato da questo lavoro.
👉 Articolo completo del Giorno 101: NielFlamm.com/blog
La mia petizione su Nextdoor ha una sola firma. La mia. Quindi... cosa mi sfugge?
È tempo di un po' di trasparenza totale.
Ho lanciato una petizione chiedendo a Nextdoor di creare un modello di condivisione del valore significativo per i vicini le cui recensioni, raccomandazioni, consigli e conoscenze locali contribuiscono a rendere la piattaforma preziosa.
Come va?
Una firma.
Il mio. 😂
Quindi, chiaramente, non sto esattamente prendendo d'assalto i cancelli con una folla inferocita.
Ma invece di fingere che stia prendendo piede quando non è così, preferirei chiedermi il perché.
Forse ho capito male la petizione
L'idea di base mi sembra ancora sensata.
Nextdoor fornisce la piattaforma. I vicini forniscono un'enorme quantità di informazioni e conoscenze locali. Se queste informazioni possono essere organizzate, analizzate, utilizzate dall'intelligenza artificiale e trasformate in valore commerciale, perché le persone che contribuiscono a creare tale valore non dovrebbero partecipare ai profitti?
Intendo una qualche forma di condivisione dei profitti o del valore, legata a ciò che gli utenti contribuiscono e a ciò che la piattaforma ricava in definitiva da tale contributo.
Nextdoor dovrebbe guadagnarci.
Sono un azionista. Voglio che Nextdoor generi profitto.
Ma perché deve per forza trattarsi di profitti della piattaforma o di benefici per gli utenti?
Perché non entrambi?
Ora ho bisogno del tuo feedback
Forse la petizione è troppo complicata.
Forse la richiesta non è abbastanza chiara.
Forse l'idea piace alla gente, ma non vuole firmare una petizione.
Forse chiedere agli utenti di sospendere le recensioni e i consigli sulle attività commerciali non è l'approccio giusto.
O forse semplicemente le persone non sono d'accordo con me.
Dimmi.
Dedico molto tempo a chiedere a Nextdoor di tenere conto dei feedback, quindi farei meglio a essere disposto a fare lo stesso.
Leggi la petizione e dimmi cosa cambieresti. Cosa ti spingerebbe a firmarla? Quale parte non funziona? Esiste un modello migliore per condividere il valore creato dai vicini?
E se siete d' accordo con l'idea, ho bisogno di due cose:
Prima firmalo. Poi condividilo.
Al momento, la petizione ha un solo sostenitore, e so già cosa ne pensa. 😂
Leggi e firma la petizione di Nextdoor Neighbor per la condivisione dei vantaggi
Le nostre informazioni. Il nostro tempo. Il nostro valore. Perché non condividerle?
Giorno 96: Il titolo azionario è stabile. Il team di comunicazione tace. La petizione no.
Benvenuti al giorno 96.
Mentre scrivo, Nextdoor Holdings (NXDR) si attesta a 2,48 dollari, senza variazioni di prezzo. I recenti dati di mercato confermano che le azioni si mantengono all'incirca a questo livello, dopo un buon rialzo a partire da 2,15 dollari il 9 settembre. Yahoo!
Quindi, oggi il titolo sta facendo qualcosa in cui Nextdoor Communications sembra eccellere ultimamente:
Seduto in silenzio.
Un post. Riguardo al premio di qualcun altro.
Le comunicazioni di Nextdoor su LinkedIn sono state insolitamente scarse questa settimana. Il post più rilevante di lunedì ha evidenziato Publix, che si è classificata al quarto posto nella lista delle 100 aziende più attente alle esigenze dei clienti stilata da . Nextdoor stessa non era tra le aziende premiate; il collegamento era dovuto al fatto che un dipendente di Publix aveva utilizzato Nextdoor per aiutare i vicini in vista dell'uragano Milton. LinkedIn
Come ho scritto in precedenza: congratulazioni a Publix e, soprattutto, al dipendente che ha effettivamente aiutato quei vicini.
Siamo ormai al 96° giornoe i dati dettagliati di Insights che ho richiesto non sono ancora stati forniti.
Nel frattempo, qualcosa di nuovo si sta muovendo.
La petizione è attiva
Ho lanciato una petizione chiedendo a Nextdoor di valutare un accordo di condivisione del valore tra vicini.
L'idea è semplice: se anni di recensioni, raccomandazioni, consigli e conoscenze locali fornite dai vicini acquisiscono sempre più valore, soprattutto in un mondo dominato dall'intelligenza artificiale, non dovrebbero le persone che creano tale valore parteciparvi?
Se sei d'accordo, prenditi un momento per firmarlo.
Poi fai qualcosa di ancora più importante:
Condividilo.
Invialo a un altro utente di Nextdoor. Un piccolo imprenditore. Un vicino di casa. Qualcuno interessato all'intelligenza artificiale, ai contenuti generati dagli utenti o a come le piattaforme monetizzano le community che le rendono utili.
Firma e condividi la petizione
Giorno 96.
Il titolo è stabile.
Le comunicazioni sono silenziose.
La conversazione non deve necessariamente esserlo.
👉 Segui il caso di studio in corso su NielFlamm.com/blog