Giorno 42: Cultura, moderazione e il coraggio di affrontare conversazioni difficili
Oggi ricorre il 42° giorno da quando ho richiesto uno su Nextdoor a Jacob Chavis.
Quarantadue giorni dopo, non ho ancora ricevuto lo studio, una conferma di ricezione o una risposta.
Nelle ultime sei settimane, le mie osservazioni su Nextdoor si sono concentrate principalmente su tre temi:
1. Cultura
2. Il modello di moderazione
3. Comunicazione
Iniziamo con la moderazione.
Dopo una lunga notte passata a scrivere sul blog e a registrare video per NielFlamm.com, ho fatto quello che probabilmente la maggior parte delle persone non farebbe prima di andare a letto: ho passato un po' di tempo a navigare su Nextdoor.
Sì, lo so... ho bisogno di hobby migliori.
Mi sono imbattuto in una discussione iniziata circa una settimana fa riguardante chi avrebbe ricoperto temporaneamente il seggio al Senato degli Stati Uniti resosi vacante dopo la morte del senatore Lindsey Graham.
Tuttavia, leggendo la discussione, ho notato che si è estesa ben oltre l'argomento locale, toccando la politica nazionale, la politica mondiale e la religione.
Ironicamente, un partecipante ha persino fatto notare che la piattaforma non era stata pensata per discussioni politiche nazionali.
Tuttavia, la discussione continuò.
Una settimana dopo.
Ciò solleva degli interrogativi.
La discussione non è mai stata esaminata?
È stato esaminato e lasciato online intenzionalmente?
Sono stati presentati i rapporti?
In caso affermativo, quali standard sono stati applicati?
Questi sono i tipi di domande che sorgono spontaneamente quando la moderazione appare incoerente.
La coerenza genera fiducia.
L'incoerenza crea confusione.
Il secondo pensiero che mi è venuto in mente stamattina è arrivato da un Facebook Reel di Polina Mireau, ex direttrice operativa, consulente di gestione aziendale e coach di leadership.
Parla di un problema con cui molti leader si confrontano: evitare le conversazioni difficili.
Puoi guardarlo qui:
https://www.facebook.com/reel/2764410343955450
Il suo ragionamento è semplice.
Ignorare un problema raramente lo fa scomparire.
Spesso le persone sperano che le situazioni difficili si risolvano da sole.
La maggior parte no.
Essere leader significa anche affrontare le conversazioni scomode.
Quel messaggio mi ha colpito perché è esattamente ciò che ho chiesto alla di Nextdoor .
Nessun accordo.
Non applausi.
Solo una conversazione.
Che si tratti dell'amministratore delegato Nirav Tolia, di Jacob Chavis, delle relazioni con gli investitori, della comunicazione o di chiunque altro in azienda, la mia richiesta rimane la stessa:
Affrontiamo la conversazione difficile.
Se la risposta è no, di' di no.
Se lo studio non può essere condiviso, spiegate il motivo.
Se ho frainteso qualcosa, dimmelo.
Comunicare, anche in situazioni difficili, è quasi sempre meglio che rimanere in silenzio.
È questo che crea fiducia.
È questo che costruisce la cultura.
E dopo 42 giorni, credo che sia giunto il momento di parlarne.
Partecipa alla discussione su NielFlamm.com/blog. Lascia un commento: mi farebbe piacere conoscere la tua opinione.
Il ritorno dei ragazzi della lotteria: una lezione magistrale di cattiva gestione finanziaria 😂💸
I Lotto Dudes sono tornati.
Principalmente perché a quanto pare nessuno di noi ha imparato la lezione.
Rivediamo la nostra storia recente in materia di investimenti.
Primo turno
La puntata iniziale era di 200 dollari e copriva sia il Mega Millions che il Powerball.
Abbiamo vinto...
🥁🥁🥁
$40.
Ciò equivale a circa 4 dollari a persona.
Si tratta di una perdita dell'80% sul nostro investimento.
La maggior parte delle persone avrebbe preso i 4 dollari, si sarebbe comprata una tazza di caffè e avrebbe riflettuto sulle proprie scelte di vita.
Non noi.
Siamo dei visionari.
Secondo round
Abbiamo investito tutti i 40 dollari nel Powerball.
I risultati?
Abbiamo vinto...
$12.
Il che significa che in qualche modo siamo riusciti a perdere altri 28 dollari, una perdita del 70% sul rollover.
Se si guarda all'intera avventura...
Abbiamo trasformato 200 dollari in 12 dollari.
Questo rappresenta un ritorno totale di...
-94%.
Se si trattasse di un fondo comune di investimento, la SEC ci chiederebbe cortesemente di interrompere l'attività.
Se si trattasse di un hedge fund, la CNBC ci intervisterebbe solo per chiedere: "Come?"
Se si trattasse di criptovaluta, qualcuno la definirebbe comunque "un'opportunità di acquisto"
La parte migliore?
Nessuno ha ancora vinto il jackpot.
Quindi, naturalmente...
LO STIAMO FACENDO DI NUOVO.
Jackpot attuali:
💰 Mega Millions (martedì): 800 milioni di dollari
💰 Powerball (lunedì): 663 milioni di dollari
Perché, a quanto pare, la definizione di follia è comprare biglietti della lotteria e aspettarsi... beh... in realtà, prima o poi qualcuno dovrà pur vincere.
L'investimento iniziale è $20.
Ed è qui che la cosa si fa divertente.
Ogni lotteria ne ha uno.
Quei tizi che all'improvviso diventano esperti di lotterie.
"Dovresti acquistare più articoli Quick Picks."
"No, tutti i compleanni."
"Solo numeri dispari."
"Solo numeri pari."
"Comprali in questo negozio."
"Non comprarli in quel negozio."
"Prendete il biglietto per le 21:17 perché Mercurio è retrogrado."
Nel frattempo...
Quando arriva il momento di riscuotere il denaro...
🦗🦗🦗
Quando è ora di andare al negozio...
🦗🦗🦗
Quando arriva il momento di organizzare i biglietti...
🦗🦗🦗
Tutti vogliono diventare CEO.
Nessuno vuole occuparsi delle operazioni.
BENE...
Ho messo giù il mio unico piede .
Se sono io a gestire la piscina, la gestisco e basta.
Puoi assolutamente dare suggerimenti...
...subito dopo esserti offerto volontario per raccogliere i soldi di tutti, rincorrere quelli che si sono dimenticati di pagare, comprare i biglietti, scansionare i vincitori, tenere la contabilità e spiegare a dodici uomini adulti perché la loro parte di vincita è più o meno sufficiente per comprare un cheeseburger del menù economico.
Fino ad allora...
Mettiti comodo.
Relax.
Abbi fiducia nel processo.
Ha fallito clamorosamente in ogni singolo disegno.
Buona fortuna a tutti gli appassionati del Lotto!
Prima o poi faremo centro...
...oppure scriveremo un altro post sul blog su come trasformare 200 dollari in una somma sufficiente per dividere un sacchetto di patatine formato famiglia.
🌍 Motor City diventa internazionale
Ho appena fatto un altro passo avanti per rendere le mie recensioni cinematografiche accessibili a un pubblico più ampio in tutto il mondo.
La mia di Motor City è ora doppiata in arabo, spagnolo, cinese mandarino e giapponese, con sottotitoli in ogni lingua. Dato che il mio sito web continua ad attrarre visitatori da tutto il mondo, sono entusiasta di rendere i miei contenuti più accessibili al pubblico internazionale.
Se parli mandarino o giapponese, o se stai imparando una di queste lingue, mi farebbe piacere se dessi un'occhiata e mi facessi sapere com'è andata!
🎥 Guarda le recensioni qui: https://NielFlamm.com/videos
🚨 La tua email settimanale... Beh, con tre settimane di ritardo (ma ne è valsa la pena!)
Ciao amici!
Questa è normalmente la mia settimanale "Cosa potresti esserti perso".
Beh...questo progetto si è trasformato in tre settimane di lavoro, quindi sono un po' in ritardo.
Ecco la buona notizia: se eri iscritto, questo messaggio ti sarebbe arrivato via email invece di doverlo trovare in seguito sul blog.
👉 Visita la homepage di NielFlamm.com e iscriviti oggi stesso. È gratis, riceverai gli aggiornamenti non appena vengono pubblicati e non dovrai aspettare tre settimane per avere un resoconto completo.
Ora...vediamo cosa ti sei perso.
🎬 Terapia al cinema
Ho continuato la mia missione di aiutarvi a decidere se un film merita i vostri soldi guadagnati con fatica (o almeno un bel secchio di popcorn).
Nelle scorse settimane ho recensito di tutto, dai thriller di vendetta ai film horror e alle commedie, inclusi Motor City e diverse altre uscite cinematografiche che hanno suscitato grandi discussioni sia online che di persona.
A volte la recensione riguarda il film.
A volte dipende dal pubblico.
A volte si tratta di bere quella che sembra mezzo gallone di Pepsi Zero cercando di non rovesciare popcorn dappertutto.
Le recensioni cinematografiche rimangono una delle cose che preferisco creare e spero che vi aiutino a decidere cosa vale la pena vedere sul grande schermo.
🏥 Salute, recupero e vita reale
La mia vita da persona amputata e in dialisi non si ferma solo perché ho un sito web.
Nelle scorse settimane ho condiviso aggiornamenti sui trattamenti di dialisi, sugli esami di laboratorio mensili, sulle conversazioni con il mio team di nefrologi e sulla realtà di convivere con l'insufficienza renale.
Ho scritto di aver sostituito il mio zaino per la dialisi dopo che il vecchio ha finalmente deciso di andare in pensione, ho spiegato alcuni dei miei risultati di laboratorio e ho condiviso osservazioni pratiche sul trattamento.
Il percorso di guarigione continua a insegnarmi gratitudine, pazienza e serenità...
...anche se ho ancora margini di miglioramento quando qualcuno decide che la corsia di emergenza dell'autostrada è una corsia di sorpasso accettabile.
Progresso, non perfezione.
💼 Carriera e leadership
La ricerca di lavoro continua.
Ho scritto di valutazioni comportamentali, leadership, progettazione didattica, apprendimento e sviluppo e di cosa le organizzazioni possono fare per costruire team più solidi.
La leadership non consiste nell'avere la voce più forte nella stanza.
Si tratta di mettersi al servizio delle persone, comunicare in modo chiaro, valorizzare gli altri e creare un ambiente in cui i dipendenti possano dare il meglio di sé.
🏘️ Nextdoor, Cittadinanza, Leadership e IA
Se mi seguite, sapete che Nextdoor continua a fornirmi molti spunti di cui scrivere.
Nelle scorse settimane ho parlato di moderazione, preoccupazioni degli azionisti, comunicazione dei dirigenti, trasparenza, intelligenza artificiale e se la piattaforma stia effettivamente risolvendo i problemi che interessano ai vicini.
Dopo aver utilizzato Citizen e Nextdoor , ho anche dedicato del tempo a confrontarli . Citizen mi ha colpito per la tempestività degli avvisi di sicurezza del quartiere, le aree di notifica personalizzabili e l'attenzione nel fornire rapidamente informazioni utili ai vicini. Questo ha portato a discussioni sull'esperienza del cliente, il coinvolgimento della comunità, le priorità della piattaforma e come la tecnologia possa aiutare i quartieri o, al contrario, monetizzarli.
Che siate d'accordo o in totale disaccordo con le mie opinioni, spero che queste discussioni incoraggino le persone a riflettere in modo critico sulle piattaforme che utilizziamo quotidianamente.
🎥 Altra spazzatura di Internet
Alcune storie non si adattano a una categoria precisa.
Nelle ultime tre settimane ho scritto di:
Parcheggiare tra le linee (a quanto pare una tecnica di guida avanzata).
Tranquille visite da Starbucks che si trasformavano in produttive sessioni di scrittura.
Truffatori su LinkedIn.
Film horror.
Gruppi di gioco della lotteria.
Esperienze dei clienti.
Prodotti per la rasatura.
Tecnologia.
Social media.
E qualsiasi altra osservazione casuale mi sia venuta in mente quel giorno.
Se mi facesse fermare a pensare...
...ci sono ottime probabilità che sia diventato un post di un blog.
🌎 Grazie
Una delle cose più belle di questo percorso è stata vedere i lettori di tutto il mondo continuare a scoprire NielFlamm.com.
Che siate qui per le recensioni dei film, gli aggiornamenti sulla salute, le discussioni sulla leadership, i commenti su Nextdoor, i confronti con Citizen, le riflessioni sulla carriera o per godervi una nuova dose di spazzatura da internet...
Grazie.
Apprezzo sinceramente ogni visita, commento, email e conversazione.
👉 Recupera gli episodi persi!
Se vi siete persi qualcosa nelle ultime tre settimane, visitate NielFlamm.com.
Troverete recensioni di film, blog, video, discussioni sulla leadership, aggiornamenti sulla salute, commenti sulla tecnologia, riflessioni sulla guarigione, confronti tra Citizen e Nextdoor e probabilmente anche qualcosa che vi farà ridere... o scuotere la testa.
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Grazie per aver partecipato a questa avventura.
Ci vediamo la prossima settimana...
...e speriamo non tra tre settimane.
— Niel
🚗 Motor City: una storia di vendetta che meritava di meglio
A volte un film arriva nelle sale quasi senza clamore, e ci si chiede se valga la pena rischiare. È esattamente quello che ho pensato quando ho visto Motor City in programmazione.
Stavo quasi per saltarlo.
Sono contento di non averlo fatto.
Senza svelare troppo, Motor City ha superato le mie aspettative. L'atmosfera, il sound design, le interpretazioni e la tensione si fondono in un modo che si apprezza al meglio sul grande schermo. È uno di quei film che ti ricordano perché le sale cinematografiche sono ancora importanti.
Ma è solo fumo e niente arrosto? Mantiene le promesse? Vale la pena comprare un biglietto prima che sparisca dalle sale?
Dovrete guardare la mia recensione senza spoiler per scoprirlo.
🎥 Guarda subito la recensione completa: https://NielFlamm.com/videos
Se avete già visto Motor City, partecipate alla discussione. Mi piacerebbe sapere se siete d'accordo con la mia opinione.