Quando pensavo che i truffatori che mi contattavano via email si fossero ormai assestati su una comoda routine di falsi addebiti PayPal, abbonamenti a servizi di assistenza tecnica e inviti a regalare centinaia di dollari, qualcuno ha evidentemente deciso che il copione andava aggiornato.
Questa mi ha davvero fatto guardare due volte.
L'oggetto dell'e-mail è:
"Password dell'ordine Walmart 88458"
Password?
Aspettare.
Ho richiesto il ripristino della mia password di Walmart?
NO.
E proprio quel piccolo momento di incertezza ha catturato la mia attenzione.
Questa è diversa
La maggior parte delle email truffa che ho ricevuto si annunciano praticamente da sole.
HAI SPESO 499,99 $!
ABBONAMENTO A GEEK SQUAD RINNOVATO!
CHIAMA SUBITO QUESTO NUMERO!
Vogliono il panico.
Questo è più tranquillo.
Il corpo dell'email non contiene un vero e proprio messaggio. Al suo posto, ci sono due allegati: un file HTML e quello che sembra essere una fattura.
Il mittente visualizzato è:
Tuttavia, l'argomento fa riferimento a Walmart.
Questo mi basta per fermarmi.
Se si tratta presumibilmente del mio account Walmart, perché il messaggio proviene da un dominio completamente estraneo?
E perché mai dovrei aprire gli allegati per capire cosa sta succedendo alla mia password?
No grazie.
La parola “password” ha quasi funzionato
Questo è ciò che trovo interessante di questa cosa.
Ho visto la parola "password" e istintivamente mi sono chiesto se avessi richiesto il ripristino della password.
Per un attimo, quel messaggio mi ha fatto dubitare della mia stessa memoria.
Potrebbe essere molto più efficace di un'altra assurda fattura da 499,99 dollari.
Le persone reimpostano le password di continuo. A volte ci dimentichiamo di averne richiesta una. A volte un'app ci disconnette automaticamente. A volte riceviamo avvisi di sicurezza legittimi quando qualcuno tenta di accedere a un account.
Quindi, vedere Walmart + Ordine + Password mescolati insieme nell'oggetto di un'email può creare la giusta dose di confusione da spingere qualcuno a indagare.
E indagare potrebbe significare aprire uno di quegli allegati.
Mi fermo qui.
Due allegati? Perfetto.
Un allegato termina con l'estensione .htm.
Si tratta di un file HTML, ovvero una pagina web impacchettata in un file.
L'apertura di un allegato HTML inatteso potrebbe potenzialmente indirizzare l'utente verso una pagina di login falsa o altri contenuti ingannevoli progettati per sembrare legittimi. Non ho intenzione di aprirlo per scoprire cosa fa questo in particolare.
Il secondo allegato sembra essere una fattura.
Non apro neanche quello, grazie.
Se Walmart mi chiede di intervenire sul mio account, non ho bisogno di un allegato da solodax.com per procedere.
Posso aprire autonomamente l'app di Walmart o digitare l'indirizzo del sito web ufficiale di Walmart nel mio browser e controllare il mio account da lì.
L'email sospetta non mi fornisce indicazioni su come indagare.
Ecco perché continuo a condividere queste cose
Le truffe non sempre si presentano in questo modo:
“BUON DIO, GENTILE SIGNORE, HA VINTO 47 MILIONI DI DOLLARI.”
A volte sono disordinati.
A volte sono lucidati.
A volte utilizzano nomi di aziende note.
E a volte basta una sola parola, come password, per farmi fermare e riflettere:
“Aspetta...ho fatto qualcosa di sbagliato?”
Ho dovuto guardare due volte.
Poi ho guardato il mittente.
Poi ho guardato gli allegati.
E mi sono ricordato:
Non ho richiesto il ripristino della password.
Mistero risolto.
Nessun allegato aperto.
Nessun link è stato cliccato.
Nessuna password inserita.
E, per una volta, a quanto pare Bill aveva un giorno libero.
Inviami i tuoi tentativi di truffa
Continuo a documentare le diverse tattiche che ricevo via email perché vedere esempi concreti può aiutarmi a riconoscere più facilmente i messaggi sospetti successivi.
Se hai ricevuto un'email di truffa insolita, un tentativo di phishing, una fattura falsa, un messaggio sospetto di reimpostazione della password o un altro tentativo ingegnoso di ottenere le tue informazioni, inviami uno screenshot e raccontami la tua esperienza:
Innanzitutto, rimuovi o copri qualsiasi informazione personale, finanziaria o relativa al conto bancario che sia sensibile.
I truffatori hanno cambiato tattica.
Quindi continuerò a prestare attenzione.
Se non ho richiesto il ripristino della password, non aprirò un allegato per capire perché qualcuno crede che l'abbia fatto.
