Giorno 111: Nextdoor si congratula con Elisa Steele per l'eccellenza nella governance. Ho una domanda sulla governance.

Oggi ho visto un post su Nextdoor che si congratulava con Elisa Steele per essere stata inserita nella lista NACD Directorship 100 del 2026 dalla National Association of Corporate Directors.

La mia prima reazione è stata: Congratulazioni.

La mia seconda reazione è stata: cosa bisogna fare esattamente per entrare a far parte della lista NACD Directorship 100?

Quindi, naturalmente, ho cercato la risposta.

Ed è qui che le cose si sono fatte interessanti.

Innanzitutto, un plauso alla NACD: mostrano concretamente il loro lavoro

Una cosa mi è saltata subito all'occhio.

Mentre continuo a chiedere come Nextdoor selezioni i vincitori del suo premio "Buon Vicino", la NACD pubblica informazioni dettagliate su cosa rappresenti il ​​premio, sui criteri di selezione e sul processo di scelta.

La classifica Directorship 100 del 2026 premia 100 amministratori e professionisti della governance che, secondo la NACD, incarnano le conoscenze, la leadership e l'eccellenza che l'organizzazione promuove. Elisa Steele è infatti tra i premiati del 2026.

Ancora meglio, la NACD pubblica una guida alle candidature.

Immagina un po'.

Criteri. Per iscritto. Accessibili al pubblico.

In qualità di persona che ha ripetutamente richiesto a Nextdoor maggiore trasparenza riguardo ai propri premi e alle proprie ricerche, apprezzo la possibilità di vedere come vengono prese le decisioni.

Leggi i criteri di nomina NACD 2026.

Poi ho letto i criteri

A quel punto ho inarcato le sopracciglia.

Per i membri del consiglio di amministrazione, NACD ricerca contributi recenti a livello di consiglio che rafforzino in modo significativo la supervisione della governance, la strategia o la resilienza organizzativa. Valuta inoltre l'influenza sulla governance, la modernizzazione, la leadership etica, la capacità di giudizio e la credibilità.

Tra gli esempi forniti da NACD figurano direttori che dimostrano:

“coraggio e leadership sotto pressione”

facendo sempre ciò che è meglio per la società e per gli azionisti, anche di fronte a pressioni interne o esterne al consiglio di amministrazione.

C'è dell'altro.

NACD segnala i consiglieri di amministrazione che contribuiscono a una redditività costante a lungo termine, perseguono importanti opportunità commerciali, migliorano i rendimenti per gli azionisti o gestiscono efficacemente crisi e cambiamenti importanti.

E poi c'è questo:

"Dare più importanza alle prestazioni del consiglio di amministrazione e del team rispetto a quelle individuali, tenendo a bada l'ego."

Oh mamma mia.

Sapevi già dove volevo arrivare.

😂

Elisa, credo che dobbiamo parlare di Nirav

Ecco perché la cosa ha attirato la mia attenzione.

Elisa non è solo una persona iscritta al consiglio di amministrazione di Nextdoor.

La pagina dedicata alla governance di Nextdoor la identifica attualmente come Lead Independent Director. Fa inoltre parte del Comitato di Audit e Rischi e presiede il Comitato per le Nomine, la Corporate Governance e la Responsabilità Sociale d'Impresa.

In altre parole:

La governance è letteralmente parte integrante del lavoro.

Ecco perché faccio fatica a separare questo riconoscimento dal caso di studio che sto documentando da ormai 111 giorni.

Da mesi mi pongo domande su Nextdoor.

Ho messo in discussione la trasparenza della ricerca.

Ho messo in discussione la comunicazione.

Ho sollevato dubbi sul processo di selezione del premio "Buon Vicinato" dell'azienda.

Mi sono chiesto come Nextdoor risponda ai feedback.

Mi sono chiesto se i vicini debbano partecipare economicamente quando le loro informazioni e i loro contributi diventano preziose risorse commerciali.

Ho ripetutamente offerto di parlare con me invece di continuare a scriverne.

Poi il CEO di Nextdoor, Nirav Tolia, mi ha bloccato su X.

Ancora.

Cerchiamo di essere onesti riguardo al blocco

Nirav ha il diritto di bloccarmi.

Essere amministratore delegato di una società quotata in borsa non significa che debba seguirmi, rispondere a ogni mio post o passare il sabato sera a discutere con un azionista sui social media.

Non so nemmeno spiegarti perché mi ha bloccato.

Solo Nirav lo sa.

Quindi non dirò che mi ha bloccato perché "si sentiva sotto pressione". Non posso saperlo.

Posso discutere di come dovrebbe essere la leadership quando si presentano pressioni, critiche o domande scomode.

E, guarda caso, la NACD mi ha appena fornito del vocabolario.

Coraggio sotto pressione.

Fare ciò che è meglio per l'azienda e i suoi azionisti, nonostante le pressioni.

Tenere a bada l'ego.

Questi non sono i miei standard.

Questi sono alcuni esempi contenuti nei criteri di nomina del direttore 2026 della NACD.

Elisa, ecco la mia sfida

Congratulazioni per il riconoscimento.

Sul serio.

Secondo la NACD, la sua classifica Directorship 100 ha lo scopo di riconoscere le persone che influenzano l'agenda del consiglio di amministrazione e dimostrano leadership in materia di governance. Essere selezionati è un traguardo che merita di essere celebrato.

Ma il riconoscimento crea anche un'opportunità.

Usalo.

Fai una conversazione con Nirav.

Non perché io sia speciale. Non lo sono.

E non perché un amministratore delegato debba rispondere personalmente a ogni reclamo degli azionisti.

Ma il modo in cui la leadership reagisce ai feedback scomodi è una questione di governance.

Se l'amministratore delegato non è d'accordo con qualcuno, non dissentire.

Se la critica è errata, spiegate perché lo è.

Se una domanda è di competenza di un altro dirigente, delegala.

Se non intendete fornire le informazioni, ditelo chiaramente.

Se qualcuno diventa offensivo, minaccioso o oltrepassa un limite ragionevole, è assolutamente necessario stabilire dei limiti.

Ma quando il problema è semplicemente la persistenza delle domande, preferirei di gran lunga vedere la leadership dimostrare quel tipo di sicurezza che dice:

Poni la domanda. Affrontiamola.

Questa è una leadership che posso rispettare, anche quando la risposta non è quella che mi aspettavo.

La governance non si limita a ciò che accade durante una riunione del consiglio di amministrazione

Questa potrebbe essere la lezione più importante che ho tratto dalla lettura dei criteri della NACD.

La governance non si limita ad approvare i verbali, a far parte dei comitati e a partecipare alle riunioni trimestrali.

I criteri della NACD riguardano la supervisione, la resilienza, i rischi emergenti, la remunerazione dei dirigenti, la successione del CEO, la cultura del consiglio di amministrazione, la trasformazione strategica, il rendimento per gli azionisti e il processo decisionale.

Si parla persino di amministratori che dimostrano coraggio quando le pressioni provengono dall'esterno della sala riunioni.

Questo è importante.

Perché clienti, vicini e azionisti non sono seduti nella sala riunioni.

Noi siamo fuori da esso.

A volte siamo noi la pressione.

A volte siamo fastidiosi.

A volte ci sbagliamo.

A volte identifichiamo qualcosa che vale la pena esaminare.

Una solida struttura di governance dovrebbe essere in grado di distinguere l'uno dall'altro.

Ed è per questo che preferisco i criteri pubblicati

C'è anche una lezione da imparare per il premio "Buon Vicinato" di Nextdoor.

Posso consultare il sito web della NACD e vedere quali sono i valori dichiarati dall'organizzazione.

Posso leggere i criteri di candidatura.

Posso comprendere i requisiti di ammissibilità.

Vorrei capire come vengono valutati i candidati.

Secondo la NACD, i candidati vengono valutati e classificati utilizzando criteri qualitativi e quantitativi, le loro candidature vengono poi sottoposte ai vertici aziendali e i candidati selezionati vengono infine presentati al consiglio di amministrazione della NACD per la valutazione finale.

Ciò non significa che io sappia tutto su ogni singola selezione.

Io non.

Ma la trasparenza mi offre un parametro di riferimento per valutare il processo.

È proprio per questo motivo che ho chiesto a Nextdoor di fornire maggiore trasparenza in merito al suo programma "Good Neighbor Awards".

Non limitarti a dirmi che i vincitori sono persone meravigliose.

Mostrami il procedimento.

NACD lo fa.

Congratulazioni, Elisa. Ora arriva la parte divertente.

Quindi finirò dove ho iniziato.

Congratulazioni a Elisa Steele.

Essere inclusi nella lista NACD Directorship 100 rappresenta un importante riconoscimento professionale.

Ma dopo aver letto i criteri della NACD, non credo che la risposta appropriata degli azionisti sia semplicemente un applauso.

Si tratta anche di responsabilità.

NACD parla di coraggio.

Tratta della leadership sotto pressione.

Si parla di azionisti.

Si parla di credibilità della governance.

Si parla di come tenere a bada l'ego.

Si tratta di standard eccellenti.

Mettiamoli in pratica.

Elisa, parla con Nirav.

Promuovere una cultura della leadership che non si tiri indietro di fronte alle domande scomode.

Invogliate gli utenti di Nextdoor a rispondere, anche quando la risposta è negativa.

Per favore, fate sapere all'amministratore delegato che quando un azionista con troppo tempo libero continua a fare domande, il pulsante "blocca" non lo fa sparire.

😂

Perché dopo 111 giorni, sono ancora qui.

Sono ancora un azionista.

Desidero ancora che Nextdoor abbia successo.

E continuo a pormi domande.

Congratulazioni per il premio alla governance.

Ora vediamo come funziona la governance.

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