Giorno 103: Ho ampliato la lista di indirizzi email. Gli indirizzi email del consiglio non hanno collaborato.
Giorno 103.
Oggi ho inviato un'altra email a Nextdoor.
Dopo 103 giorni, ho deciso di ampliare il pubblico.
Ho inserito il team dirigenziale di Nextdoor nel campo "A", insieme alle persone che hanno già partecipato a questa conversazione.
Ho anche tentato di includere i membri del consiglio di amministrazione di Nextdoor nel campo CC.
C'era solo un problema.
A quanto pare, il mio tentativo di scoprire gli indirizzi email Nextdoor dei membri del consiglio non ha avuto molto successo. 😂
Le email del consiglio di amministrazione sono state respinte
Ho provato la formula piuttosto ovvia: nome@nextdoor.com.
Niente da fare.
Ho ricevuto avvisi di mancata consegna per gli indirizzi a cui ho tentato di inviare la merce:
Michael Kiernan, Jason Pressman, Tony Castellanos, Niraj Shah, Chris Varelas, Elisa Steele, David Sze e Bill Gurley.
Non ho conferma che i membri del consiglio abbiano ricevuto l'e-mail di oggi.
A quanto pare no.
Verificherò se esistono recapiti professionali pubblicamente disponibili tramite le aziende o le organizzazioni che rappresentano.
Curiosamente, finora non ho ricevuto notifiche di mancata consegna per gli indirizzi del team dirigenziale inclusi nel campo "A". Questo non dimostra che qualcuno abbia letto personalmente l'email, ma almeno non ho ricevuto una notifica di mancata consegna.
Cosa ho chiesto stavolta?
L'email è pubblicata integralmente su questo blog, ma la versione breve è straordinariamente semplice.
Ho preso atto che Nextdoor Communications mi ha risposto. Voglio essere equo e preciso.
Il problema è che ciò che ho ricevuto non era il report completo né i dati dettagliati descritti nei post originali di Nextdoor Insights.
Quindi ho chiesto di nuovo.
Invia i report completi.
Per favore, fatemi sapere se non sono disponibili per la distribuzione.
Indicami quali restrizioni o requisiti si applicano.
Potresti dirmi chi in Nextdoor è responsabile della loro fornitura?
Ognuna di queste risposte porta a una conclusione.
È tutto.
Non dovrebbero essere necessari 103 giorni
È questo che continua ad affascinarmi di tutta questa esperienza.
La richiesta non è diventata più complessa.
La lista di distribuzione ha.
Tutto è iniziato con una richiesta di ricerca, indicata come disponibile, e ora è passato attraverso l'ufficio Comunicazione, i membri del team esecutivo e, non appena avrò i recapiti necessari, potenzialmente anche il Consiglio di amministrazione.
Non sto cercando di far sembrare che le persone abbiano ricevuto qualcosa quando non è così.
Ecco perché pubblico anche i dati sui rimbalzi.
La trasparenza funziona in entrambe le direzioni.
Se Nextdoor risponde, indicherò che ha risposto.
Se la risposta non conterrà quanto richiesto, lo specificherò.
Se le mie email al Consiglio non dovessero andare a buon fine, ve lo farò sapere.
E se domani Nextdoor mi invierà i report completi, oppure mi dirà: "Niel, non te li daremo",li pubblicherò anch'io.
Almeno avremmo finalmente una risposta.
Per ora:
Giorno 103.
Sembra che l'e-mail del team dirigenziale sia stata recapitata correttamente.
Il mio primo tentativo di contattare il Consiglio?
Non proprio. 😂
Il testo completo dell'email che ho inviato è riportato di seguito
👉 NielFlamm.com/blog