Se lo senti abbastanza forte, entra nella luce
Capisco cosa si prova a ricevere un feedback che ferisce.
Negli ultimi mesi ho condiviso le mie esperienze con Nextdoor, le sue politiche e il CEO Nirav Tolia, a causa di quella che ritengo essere stata una moderazione incoerente. Ma non è questo l'argomento di oggi.
Di recente, un'utente di Nextdoor di Hollywood, in Florida, mi ha contattato per esprimermi le sue perplessità riguardo alla piattaforma. Mi ha inviato esempi e le sue preoccupazioni, chiedendomi di esaminarle.
Ho esaminato quanto mi aveva fornito e ho spiegato una cosa importante:
La sua esperienza è la sua esperienza.
La mia esperienza è la mia esperienza.
Se comincio a pubblicare accuse, lamentele e storie altrui come se fossero mie, iniziano a sembrare dicerie. Cosa ancora più importante, rischio di compromettere la mia credibilità.
Ho dedicato molto tempo a documentare le mie esperienze, con screenshot, corrispondenza e interazioni. Questa è una base solida su cui posso fare affidamento.
Ho proposto delle alternative.
Ho suggerito una conversazione in podcast in cui potesse raccontare la sua storia con le sue parole.
Ho suggerito di commentare uno dei miei post sul blog o una discussione sui social media.
Ho suggerito di partecipare pubblicamente.
Lei ha rifiutato.
Ha spiegato di essere una persona riservata e di non voler essere associata pubblicamente alla questione.
È una sua scelta.
Ma se qualcuno desidera un cambiamento rimanendo completamente anonimo, rifiutandosi di parlare pubblicamente, di commentare, di partecipare a un podcast e aspettandosi che qualcun altro si faccia portavoce dell'intero messaggio, beh, si tratta di un compito arduo.
Poi è arrivata l'email di risposta.
Diciamo solo che il tono è sembrato cambiare quando ho rifiutato di diventare il suo rappresentante personale su Nextdoor.
A quanto pare, ero utile quando mi veniva richiesto di svolgere il lavoro.
Meno utile quando le ho suggerito di unirsi lei stessa alla conversazione.
È buffo come funzionano le cose.
Non lavoro per Nextdoor.
Non lavoro contro Nextdoor.
E di certo non lavoro come agenzia di pubbliche relazioni gratuita per reclami anonimi.
Sono un blogger e un podcaster.
Non Sidney Korshak.
Non Johnny Rosselli.
Non Ori Spado.
Se le persone tengono molto a una determinata questione, a volte devono uscire allo scoperto e raccontare la propria storia.
Altrimenti, stanno chiedendo a qualcun altro di comprare il biglietto, guidare l'auto, combattere la battaglia e scrivere il finale.
A quel punto, non sono più un creatore di contenuti.
Sono un Uber non retribuito per le lamentele.
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Elettori della Carolina del Sud: guadagnate 125 dollari per due ore del vostro tempo
Sto contribuendo a diffondere informazioni su uno studio di mercato sul voto in Carolina del Sud che si terrà via Zoom mercoledì 10 giugno, dalle 19:00 alle 21:00.
Lo studio prevede un compenso di 125 dollari per la partecipazione ed è alla ricerca di uomini bianchi/caucasici residenti nella Carolina del Sud che si sentano a proprio agio nel partecipare davanti alla telecamera durante una discussione su Zoom.
Se pensi di essere idoneo e desideri maggiori informazioni, inviami un messaggio diretto. Sentiti libero di condividere questa opportunità con qualcuno che potrebbe essere interessato. Cerco uomini bianchi/caucasici in Carolina del Sud che si sentano a proprio agio nell'apparire
Cosa potresti esserti perso: film, podcast, truffe, Nextdoor, dialisi e altro ancora!
Ciao a tutti!
Se siete stati impegnati nelle ultime due settimane, non preoccupatevi: su NielFlamm.com.
Ecco un breve riepilogo di ciò che potresti esserti perso tra il 24 maggio e il 6 giugno:
🎬 Recensioni di film
Ho recensito diverse nuove uscite, tra cui Backrooms e Pressure, condividendo le mie impressioni (e qualche spoiler), le osservazioni fatte in sala e discussioni su cinematografia, recitazione, storia e narrazione.
🚗 Le cronache del parcheggio
Quella che doveva essere una gita al cinema si è trasformata nell'ennesimo incontro con un automobilista che non rispettava le norme sui parcheggi per disabili, convinto che le linee di delimitazione siano solo un suggerimento. Se vi è mai capitato di girare in tondo in un parcheggio alla ricerca di un posto riservato ai disabili, probabilmente apprezzerete questa situazione.
❤️ Le mie avventure nel mondo degli appuntamenti
A volte si cerca del buon pesce e una piacevole conversazione... e a volte ci si ritrova con una storia piena di messaggi di avvertimento, richieste di denaro e più segnali d'allarme di una gara di Formula Uno.
💼 Riflessioni su LinkedIn
Tra gli articoli e le discussioni recenti su LinkedIn si segnalano:
Approfondimenti su leadership, apprendimento e sviluppo
L'intelligenza artificiale e il suo utilizzo responsabile nella creazione di contenuti e nel business
Strategia per l'esperienza del cliente e il contact center
Gestione della forza lavoro ed eccellenza operativa
Riflessioni sulla partecipazione alla Customer Contact Week 2026 a Las Vegas
Creazione di reti professionali e sviluppo di carriera
Tendenze tecnologiche che influenzano la formazione e lo sviluppo dei dipendenti
Un commento concepito per incoraggiare la discussione piuttosto che il semplice accordo
🏘️ Discussioni, analisi e parodie di Nextdoor
I contenuti recenti relativi a Nextdoor includono:
Analisi delle iniziative di Nextdoor in materia di intelligenza artificiale e delle prospettive future
Commento sulle politiche di moderazione e sulla trasparenza della piattaforma
Osservazioni degli azionisti e discussioni sulla strategia aziendale
Articoli satirici e scenari umoristici di vicinato
Idee per un game show parodia intitolato "Nextdoor Neighbor Feud"
Commento che confronta Nextdoor con la televisione diurna e l'intrattenimento
Illustrazioni divertenti e parodie ispirate alle lamentele del vicinato
Suggerimenti per migliorare il coinvolgimento della community e la crescita della piattaforma
Discussioni su intelligenza artificiale, social media e comunità online
Un equilibrio tra umorismo, critica e idee costruttive, volto a promuovere la conversazione
🎰 Settimana del contatto con i clienti 2026
Questo mese sarò a Las Vegas e condividerò con voi i motivi per cui credo che questa conferenza sia uno dei migliori investimenti per chiunque si occupi di esperienza del cliente, operazioni, gestione della forza lavoro, formazione, leadership o apprendimento e sviluppo.
🚩 La truffa del reclutatore
Guarda come un'email di reclutamento apparentemente legittima si è trasformata in qualcosa di completamente diverso. Analizzo i segnali d'allarme e mostro quanto velocemente un'opportunità di lavoro possa diventare sospetta.
🏥 La vita con la dialisi
Continuo a documentare il mio percorso con l'insufficienza renale terminale, parlando dei trattamenti di dialisi, delle speranze di un trapianto, della vita quotidiana e di come mantenere il senso dell'umorismo mentre affronto una malattia cronica.
🎙️ Podcast Down a Hole
Gli episodi recenti esplorano argomenti quali:
Amicizia
Mortalità
Gratitudine
Dipendenza e recupero
Depressione
Coscienza
Le svolte inaspettate della vita
Le conversazioni sono sincere, profonde e a volte si addentrano in divagazioni interessanti.
🌎 Aggiornamenti linguistici del sito web
NielFlamm.com ora include il supporto per ulteriori lingue, rendendo i contenuti più facilmente accessibili ai visitatori di tutto il mondo.
🎥 Supporto video internazionale
Diversi video ora includono sottotitoli in cinese mandarino, giapponese e spagnolo. Allo stesso tempo, alcuni contenuti sono stati completamente doppiati in mandarino, giapponese e spagnolo, contribuendo a rendere il canale accessibile a un pubblico globale ancora più ampio.
Se qualcuno di questi argomenti ti sembra interessante, o se vuoi rimanere aggiornato su tutto ciò che è successo, visita:
Che tu sia interessato a film, tecnologia, intelligenza artificiale, leadership, dialisi, truffe, podcast, viaggi, umorismo o semplicemente alle avventure inaspettate della vita, probabilmente c'è qualcosa di nuovo che ti aspetta.
Grazie per aver letto, guardato, ascoltato, condiviso e sostenuto questo percorso. Ogni visita, iscrizione, commento e conversazione è molto apprezzata.
Ci vediamo online!
— Niel Flamm
Il grande mistero dei parcheggi per disabili di Mount Pleasant
Oggi mi sono recato a Town Square a Mount Pleasant per vedere Pressure, il nuovo film sullo sbarco in Normandia.
(A proposito, se siete curiosi di sapere cosa ne penso, date un'occhiata alla mia recensione del film su https://NielFlamm.com/videos/moviereview.)
Essendo un amputato sopra il ginocchio destro, di solito cerco un parcheggio accessibile. È più vicino al teatro, la passeggiata è più agevole e entrare e uscire con una protesi alla gamba è molto meno complicato.
Poi l'ho notato.
Lo stesso parcheggio accessibile.
Lo stesso parcheggio discutibile.
Lo stesso autista dai capelli blu.
A questo punto, sono convinto che si tratti o di un esperimento sociale o di un tentativo di vedere quanti spazi può occupare contemporaneamente una berlina compatta.
Ragazzi, questo non era un monster truck. Non era un SUV sovradimensionato che trainava una barca. Non era un autobus.
Si trattava di una berlina di medie dimensioni.
Un veicolo progettato specificamente per inserirsi tra due linee dipinte.
Eppure, in qualche modo, era parcheggiata come se fosse rimbalzata su tre carrelli della spesa prima di fermarsi.
Rimasi lì in piedi, chiedendomi se fosse il caso di lasciare un biglietto utile:
"Le linee non sono decorazioni."
Forse nel parcheggio servirebbero delle sponde da bowling.
Forse le luci lampeggianti della pista.
Magari uno di quegli addetti aeroportuali con i bastoncini luminosi arancioni che dirigono il traffico.
Al misterioso parcheggiatore dai capelli blu: ho fiducia in te. Gli ingegneri che hanno progettato la tua auto hanno fiducia in te. Le persone che hanno dipinto le linee del parcheggio hanno fiducia in te.
Un giorno, metterai quell'auto al centro.
Fino ad allora... continuerò a portare con me il mio senso dell'umorismo.
E non dimenticate di dare un'occhiata alla mia recensione di Pressure su https://NielFlamm.com/videos/moviereview.
Pressione: la storia dello sbarco in Normandia che probabilmente non avete mai sentito
Sapevate che il successo dello sbarco in Normandia dipese tanto dalle previsioni meteorologiche quanto dalla strategia militare?
Ho visto di recente Pressure, un avvincente dramma storico che racconta la storia dal punto di vista dei meteorologi le cui previsioni hanno influenzato una delle decisioni più importanti della storia. È uno sguardo affascinante sulla leadership, l'ego, l'incertezza e l'enorme pressione che si cela dietro le quinte.
Volete conoscere la mia opinione completa sul film e leggere altre recensioni cinematografiche?
Visita https://NielFlamm.com/videos/movies e, già che ci sei, perché non iscriverti a NielFlamm.com per non perderti recensioni, podcast e video futuri?