Perché ce l'ho con Nextdoor (e perché la situazione si fa sempre più divertente)

Chiariamo subito una cosa:
non ce l'ho con Nextdoor perché voglio .
Ce l'ho con loro perché hanno reso impossibile non farlo.

Non mi sono svegliato una mattina dicendo: "Sapete cosa mi piacerebbe? Una crociata contro le multinazionali".
No.
È successo qualcosa di semplice:
ho iniziato a porre domande giuste, ragionevoli e da buon vicino, del tipo che ci si aspetterebbe da una piattaforma costruita per mettere in contatto i vicini.

E Nextdoor ha reagito come se fossi entrato nella sede centrale e avessi preteso le chiavi dell'edificio.

Perché li sto smascherando (la parte veritiera)

Ho chiesto informazioni sulla trasparenza.
Ho chiesto informazioni sulle vaghe politiche di sospensione.
Ho chiesto perché i moderatori non retribuiti abbiano un potere incontrollato maggiore rispetto alle persone che sospendono.
Ho chiesto perché Nextdoor censuri i post che contestano educatamente le pratiche commerciali, soprattutto quando afferma di essere una piattaforma trasparente e incentrata sulla comunità.

Poi ho chiesto perché, durante la chiusura del governo federale – quando migliaia di famiglie che dipendono dal programma SNAP hanno bisogno di aiuto – Nextdoor non potesse intervenire nemmeno con un gesto simbolico di sostegno.
Non denaro.
Non un fondo.
Solo un riconoscimento.

Ragionevole.

Umano.

Amichevole.

La risposta di Nextdoor?

Silenzio.
E poi?
Cancella. Cancella. Cancella.

Perché non mi fermo (la parte divertente)

Invece di rispondere, Nextdoor mi ha trattato come un cattivo della Marvel che assalta la loro fortezza digitale.

Hanno bloccato i commenti.
Hanno cancellato le risposte.
Hanno incaricato un dipendente – che immagino ora viva di caffè espresso e paura – di spiare LinkedIn come una guardia giurata sotto copertura.

A un certo punto, sono convinto che abbiano addirittura contattato qualcuno per rispolverare un Commodore 64 e "neutralizzare" i miei post.
(Non ha funzionato.)

Una volta mi hanno rimosso i commenti così velocemente che ho pensato che qualcuno nella sala di guerra avesse urlato:

“DEFCON 2! Niel ha pubblicato di nuovo!”

Ma ecco il colpo di scena:

Ogni volta che cercano di mettermi a tacere, guadagno più follower, ottengo più interazioni e il dibattito si fa più acceso.

Verrebbe da pensare che a questo punto qualcuno del loro team dirigenziale avrebbe detto:
"Forse... dovremmo semplicemente parlargli ?"

No.

Hanno eretto un fossato invisibile attorno alla loro pagina LinkedIn, e l'unica cosa che manca è un ponte levatoio e due alligatori.

Di cosa si tratta veramente?

Io sostengo:

• Vera trasparenza

• Responsabilità reale

• Un sostegno concreto per le comunità

• Conversazione reale

• E un'azienda che vive la propria missione, non si limita a pubblicizzarla

Niente di irragionevole.
Niente di estremo.
Niente di dannoso.

Verità , dialogo e coerenza : tre elementi che ci si aspetterebbe da qualsiasi piattaforma comunitaria .

Perché non sarò apatico

Quando qualcosa non va, rimanere in silenzio non fa che peggiorare la situazione.

Insisto perché:

• I vicini meritano di meglio

• Le comunità meritano chiarezza

• Gli utenti meritano onestà

• E le piattaforme che affermano di costruire quartieri non dovrebbero avere paura di parlare con un vicino che pone domande basilari

Non sono qui per criticarli.
Sono qui per spronarli a essere all'altezza della loro missione:
"Coltivare un mondo più gentile in cui ognuno abbia un quartiere su cui poter contare".

È una missione meravigliosa.
Sarebbe ancora più bella se venisse portata a termine.

Allora, perché continuo a stargli addosso?

Perché su LinkedIn stanno facendo tutto il possibile per evitare di fare l'unica cosa semplice che risolverebbe tutto questo:

Avvia una conversazione.

Chiamami.
Mandami un messaggio.
Scrivimi un'email.
Trovi i miei contatti
ovunque:
👉 NielFlamm.com

Non mi sto nascondendo.
Sono letteralmente ad aspettarvi sulla porta digitale con uno zerbino di benvenuto.

Fino ad allora?

Continuerò a pubblicare.
Continuerò a chiedere.
Continuerò a mostrarmi lo specchio.

Perché qualcuno deve pur farlo.

E a quanto pare, quel qualcuno sono io.