Un'azienda di “connessioni” che smette di comunicare
Oggi, 22 maggio 2026, ho controllato diversi canali di comunicazione pubblici di Nextdoor, tra cui il blog aziendale, LinkedIn, X e altri.
Niente.
Per un'azienda fondata sul concetto di "connettere i vicini" e sul coinvolgimento umano autentico, il silenzio sta diventando parte integrante del marchio.
In base ai dati disponibili pubblicamente relativi al personale, alle stime salariali, al supporto di agenzie esterne, alle spese generali per le relazioni con gli investitori, alle conferenze e alle comunicazioni con i dirigenti, i costi operativi di Nextdoor relativi alle attività di comunicazione potrebbero ragionevolmente aggirarsi tra i 3 e i 5 milioni di dollari all'anno.
Ciò si traduce approssimativamente in:
Circa 11.000-19.000 dollari al giorno lavorativo
O potenzialmente oltre 1 milione di dollari all'anno legati all'apparente bassa attività del lunedì/venerdì che molti osservatori hanno notato
Ed eccoci qui, alle porte del weekend del Memorial Day, quando sembra che l'intera azienda abbia già mollato tutto per godersi una lunghissima pausa festiva.
Nel frattempo:
C'era una grande conferenza di vendita
Una nuova espansione degli uffici nell'area di Dallas, in Texas
Continuo investimento in branding e crescita
Eppure, il titolo continua a essere scambiato a prezzi molto più vicini a quelli delle penny stock rispetto al grande successo che molti investitori un tempo credevano possibile.
La comunicazione è importante.
La coerenza è importante.
La visibilità della leadership è importante.
E quando il volto pubblico di una "piattaforma comunitaria" risulta assente per diversi giorni alla settimana, la gente se ne accorge.
Ottimo lavoro, Nirav Tolia!.
Per coloro che desiderano discutere apertamente delle proprie frustrazioni riguardo alla piattaforma, ora esistono comunità esterne dedicate ad essa, tra cui il gruppo Facebook:
"I Hate Nextdoor"
A volte il messaggio aziendale più forte è il silenzio.
#Nextdoor #NXDR #RelazioniConGliInvestitori #Comunicazioni #RelazioniPubbliche #Leadership #AzioniTecnologiche #SocialMedia #CulturaAziendale #Comunità
