Giorno 62: Cosa ne pensano i partner di Nextdoor?

È il giorno 62.

Non mi sorprende.

E in qualche modo, sono ancora sorpreso.

Sono trascorsi sessantadue giorni da quando ho richiesto uno studio a Jacob Chavis, senza averlo ancora ricevuto, né aver ricevuto una risposta.

62 giorni. Incredibile.

Ieri ho scritto di Nextdoor che ripubblicava contenuti da Groundworks Commercial . Dato che Jacob sembra essere scomparso dal panorama di Insights, forse rapito dagli alieni 👽, ho iniziato a controllare cosa pubblica Nextdoor

C'è qualcosa di interessante nei repost.

Quando Nextdoor pubblica contenuti su LinkedIn, i commenti sono generalmente disabilitati.

Quando Nextdoor ripubblica i contenuti di qualcun altro, i commenti del post originale potrebbero rimanere visibili.

Ebbene...

Faccio quello che faccio.

Ho commentato il di Groundworks Commercial riguardo alla mia esperienza con Nextdoor.

Poi, ieri sera, ho notato che Josh Jones di Groundworks Commercial aveva visualizzato il mio LinkedIn .

Ciao Josh. 👋

Sono sinceramente curioso:

Cosa ne pensi di tutto questo?

Non solo Josh, ovviamente.

Questo mi fa pensare alla più ampia rete di partner di Nextdoor

Nextdoor collabora con aziende, inserzionisti, organizzazioni locali, organi di stampa, agenzie governative e altre società.

Queste organizzazioni prestano qualcosa di più del denaro o dei contenuti.

Prestano il loro nome.

Cosa vedono dunque i responsabili delle decisioni in queste organizzazioni?

Considerano solo gli utenti attivi settimanali di Nextdoor , le opportunità pubblicitarie e la copertura a livello di quartiere?

Esaminano le controversie relative alla moderazione?

Esaminano come vengono gestiti i feedback critici?

Si accorgono che i commenti sono disabilitati sui post aziendali?

Esaminano come le piccole imprese utilizzano la piattaforma?

A loro importa come vengono trattati gli azionisti?

La cultura aziendale influisce sulla decisione di un'altra organizzazione di associare il proprio marchio a Nextdoor?

Non sto suggerendo che Groundworks Commercial, o qualsiasi altro di Nextdoor , condivida le mie opinioni.

Non ho la minima idea di cosa pensi Josh.

Ecco perché lo chiedo.

Ma le collaborazioni funzionano in entrambe le direzioni.

Quando due marchi si associano pubblicamente, la reputazione di ciascuna azienda diventa parte integrante di quella dell'altra.

Ho passato 62 giorni a fare domande su Nextdoor.

Forse c'è un altro gruppo a cui varrebbe la pena chiedere:

Cosa ne pensano i partner di Nextdoor ?

Organizzazioni giornalistiche locali.

Piccole imprese.

Inserzionisti.

Partner aziendali.

Enti pubblici.

Quali sono le loro esperienze dietro le quinte?

Dopo 62 giorni, sono sempre più interessato non solo a ciò che Nextdoor dice di sé...

ma cosa dicono le organizzazioni che collaborano con Nextdoor a proposito di Nextdoor .

Josh, visto che hai visitato il mio profilo, mi farebbe piacere conoscere la tua opinione.

E se qualcuno di un altro di Nextdoor sta leggendo questo messaggio, anche il tuo.

Giorno 62. La conversazione continua ad ampliarsi, anche se Nextdoor non vi partecipa.

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Lasciatemi un commento: mi piacerebbe molto conoscere la vostra opinione.

La leadership è più che guardare indietro

Mi sono imbattuto in un recente post su X del CEO di Nextdoor, Nirav Tolia, in cui rifletteva sulle difficoltà del suo ritorno alla guida di un'azienda da lui fondata. La mia reazione? Sembrava più un'espressione di frustrazione che di ispirazione.

Gestire un'azienda quotata in borsa è difficile e ogni CEO è sottoposto a forti pressioni. Ma la leadership consiste nel dare il tono ai dipendenti, agli azionisti, ai clienti e alla comunità in generale. Guardare al passato può essere parte del percorso, ma le persone desiderano anche conoscere una visione per il futuro.

Ho anche visto dipendenti attuali ed ex dipendenti pubblicare online commenti su quella che descrivono come una cultura aziendale difficile. Queste sono le loro opinioni ed esperienze, non le mie, ma rafforzano l'importanza della comunicazione da parte della leadership.

In un precedente post del blog, ho anche commentato un articolo di X del 3 marzo 2026 che iniziava con la frase "Sarò sincero...". Credo che chi si occupa di comunicazione dovrebbe evitare questa espressione perché può inavvertitamente indurre i lettori a chiedersi se le dichiarazioni precedenti fossero altrettanto sincere.

Il che mi porta a un'altra domanda: Nextdoor ha una strategia di pubbliche relazioni che contribuisca a definire questi messaggi? L'azienda ha un team di relazioni con i media, ma una comunicazione efficace a livello dirigenziale richiede più che semplici contatti con i media.

Se avete bisogno di ulteriore competenza in materia di comunicazione, aziende come JMac PR, guidata da John McCartney e nota per le sue campagne nel settore tecnologico e dei media, possono fornire supporto strategico nella definizione dei messaggi, aiutando le organizzazioni a connettersi meglio con i propri stakeholder.

La leadership non riguarda solo ciò che si dice, ma anche la fiducia e la chiarezza che le persone traggono da ciò che si dice.

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