Quindicesimo giorno di silenzio: quando avviene davvero una connessione?
Oggi ricorre il quindicesimo giorno senza alcuna comunicazione significativa da parte di #Nextdoor: niente su #LinkedIn, niente su #Facebook e niente sul blog.nextdoor.com.
Quindi è lecito chiedersi:
- Di cosa si occupano i dipendenti se non di interagire con vicini, inserzionisti e investitori?
- Dove sono le storie di pubbliche relazioni premiate?
- Quali indicazioni ha effettivamente fornito la leadership?
Il silenzio non è una scelta neutrale. È una strategia, intenzionale o meno, e ha un costo. La fiducia nel marchio si erode. Lo slancio si arresta. I dubbi si moltiplicano.
Il che porta alle prevedibili speculazioni:
“Forse lunedì succederà qualcosa di straordinario.”
- Ma perché lunedì? Perché non oggi?
La connessione è disponibile solo nei giorni feriali?
- Le comunità si fermano durante il fine settimana?
La leadership si dimette mai?
Se l'obiettivo è la connessione, dovrebbe essere visibile ogni giorno, non rimandata a un momento specifico del calendario. Essere presenti con costanza è il modo in cui si costruisce la fiducia, soprattutto quando la situazione è scomoda.
Questo è un momento di leadership per #NiravTolia. La direzione non si definisce solo internamente, ma anche esternamente, attraverso l'immagine che il mondo proietta. E in questo momento, il segnale è silenzioso.
La connessione richiede conversazione.
Lo slancio richiede presenza.
Il conteggio dei giorni è ancora iniziato (15).
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